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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,7%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 118 550 1309
Neutre 0 1 4
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
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1244
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1229
Communication avec nos conseillers :
 
1115

867 évaluations reçues en (affichage des 501-525) sur 16391 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Délais hyper rapides maigres le confinement , impression au top merci

Délais hyper rapides maigres le confinement , impression au top merci

Guillaume, dépt 77 09 avril 2020 à 21h59 Guillaume,
dépt 77,
le 09 avril 2020
à 21h59
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bon travail, livraison rapide malgré le confinement.

Très bon travail, livraison rapide malgré le confinement.

Franck, dépt 75 09 avril 2020 à 19h39 Franck,
dépt 75,
le 09 avril 2020
à 19h39
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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En attente de ma commande qui devait être livré aujourd'hui entre 8h et 13h mais avec la situation actuelle, j'attends patiemment

En attente de ma commande qui devait être livré aujourd'hui entre 8h et 13h mais avec la situation actuelle, j'attends patiemment

VERONIQUE, dépt 91 09 avril 2020 à 18h11 VERONIQUE,
dépt 91,
le 09 avril 2020
à 18h11
 
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Très satisfait
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Non noté
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Parfait

Parfait

Jean-Pierre, dépt 92 09 avril 2020 à 14h58 Jean-Pierre,
dépt 92,
le 09 avril 2020
à 14h58
 
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Très satisfait
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RAS

RAS

damien, dépt 13 07 avril 2020 à 13h40 damien,
dépt 13,
le 07 avril 2020
à 13h40
 
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excellent, comme d'habitude aucun soucis, les cahiers sont très bien fait. ils sont un peu cher mais je comprend moi j'en n'ai besoin que d'un exemplaire pour l'année ou 2 ça me va très bien.

excellent, comme d'habitude aucun soucis, les cahiers sont très bien fait. ils sont un peu cher mais je comprend moi j'en n'ai besoin que d'un exempla… (suite)

damien, dépt 13 07 avril 2020 à 13h39 damien,
dépt 13,
le 07 avril 2020
à 13h39
 
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Excellent service!

Excellent service!

Clotilde, dépt 75 06 avril 2020 à 11h15 Clotilde,
dépt 75,
le 06 avril 2020
à 11h15
 
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Communication avec nos conseillers :
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Le service et la livraison sont très rapides

Le service et la livraison sont très rapides

Iuliia, dépt 30 05 avril 2020 à 16h46 Iuliia,
dépt 30,
le 05 avril 2020
à 16h46
 
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Plusieurs et toujours content.

Un des gros défaut du site est le coût totalement rédhibitoire pour la livraison en temps normal (souvent les frais de livraison sont plus chers que le prix du produit ! assez ridicule) à cause d'un mode de livraison trop cher. Et cela se combine à l'impossibilité de se garer dans le quartier si on veut aller chercher physiquement.

Avec le Covid, ScriptLaser a décidé de faire la livraison gratuite. Comme par miracle, ils ont découvert la "lettre suivie" pour livrer, beaucoup moins cher que ce qu'ils proposent d'habitude... Espérons donc que cela servira, et Covid fini, des modes de livraisons peu chers seront enfin proposés.

Car la qualité est là, c'est bête de perdre des clients par des modes de livraison trop chers.

Plusieurs et toujours content.

Un des gros défaut du site est le coût totalement rédhibitoire pour la livraison en temps normal (souvent les frais… (suite)

Frédéric, dépt 75 05 avril 2020 à 00h23 Frédéric,
dépt 75,
le 05 avril 2020
à 00h23
 
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Des délais de livraison très longs mais indépendants de votre champ de responsabilités..pour le reste, tout était parfait.

Des délais de livraison très longs mais indépendants de votre champ de responsabilités..pour le reste, tout était parfait.

Christophe, dépt 69 04 avril 2020 à 20h08 Christophe,
dépt 69,
le 04 avril 2020
à 20h08
 
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Top! Je recommande ++
Des bons conseils des vendeurs, réactifs, livraison très rapide, site clair.
La prochaine fois je passe encore commande avec ce site

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Des bons conseils des vendeurs, réactifs, livraison très rapide, site clair.
La prochaine fois je passe encore commande avec ce site

Floriane, dépt 21 04 avril 2020 à 15h03 Floriane,
dépt 21,
le 04 avril 2020
à 15h03
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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très bien je ferai de nouveau appel à votre entreprise pour mes prochains travaux d'impression.

très bien je ferai de nouveau appel à votre entreprise pour mes prochains travaux d'impression.

FLORES-GARCIA, dépt 60 04 avril 2020 à 07h42 FLORES-GARCIA,
dépt 60,
le 04 avril 2020
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Je trouve le module de commande excellent
l'aide par tchat même si je ne suis pas fan du tout m'a aidée
cette aide a été complétée par des mails avec l'un de vos adjoint de direction Tristan et on a l'impression que dans ce cas l'aide est plus personnalisée.
l'envoi du BAT et des commentaires de l'atelier de fabrication très bien aussi.
Vraiment de la grande qalité relationnelle;
De plus et cela sera ma conclusion l(aide en ligne théo semble basée en France et ça cela fait plaisir aussi, et c'est pourquoi je "tolère" le tchat.
cordialement
Michel flores-Garcia

Je trouve le module de commande excellent
l'aide par tchat même si je ne suis pas fan du tout m'a aidée
cette aide a été complétée par des mails av… (suite)

FLORES-GARCIA, dépt 60 04 avril 2020 à 07h40 FLORES-GARCIA,
dépt 60,
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à 07h40
 
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Très bon travail, livraison rapide malgré le confinement.

Très bon travail, livraison rapide malgré le confinement.

Franck, dépt 75 03 avril 2020 à 15h11 Franck,
dépt 75,
le 03 avril 2020
à 15h11
 
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Très bon travail, livraison rapide malgré le confinement.

Très bon travail, livraison rapide malgré le confinement.

Franck, dépt 75 03 avril 2020 à 15h11 Franck,
dépt 75,
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L'impression était un peu foncée (mais c'était peut-être le fichier) sinon très contente

L'impression était un peu foncée (mais c'était peut-être le fichier) sinon très contente

Noémie, dépt 75 03 avril 2020 à 14h59 Noémie,
dépt 75,
le 03 avril 2020
à 14h59
 
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Très satisfaite, surtout vu le contexte.

Très satisfaite, surtout vu le contexte.

Noémie, dépt 75 03 avril 2020 à 14h58 Noémie,
dépt 75,
le 03 avril 2020
à 14h58
 
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Ras

Ras

Grégory, dépt 75 03 avril 2020 à 13h31 Grégory,
dépt 75,
le 03 avril 2020
à 13h31
 
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Formidable ! merci beaucoup !!

Formidable ! merci beaucoup !!

laurie, dépt 34 03 avril 2020 à 13h09 laurie,
dépt 34,
le 03 avril 2020
à 13h09
 
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Bonjour.
Merci pour votre rapidité et votre efficacité.
Pour 1 première commande, ravie!

Bonjour.
Merci pour votre rapidité et votre efficacité.
Pour 1 première commande, ravie!

Sandrine, dépt 77 02 avril 2020 à 15h55 Sandrine,
dépt 77,
le 02 avril 2020
à 15h55
 
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  Tirage de plan   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Super boulot comme toujours !

Super boulot comme toujours !

GWENDOLINE, dépt 59 02 avril 2020 à 13h28 GWENDOLINE,
dépt 59,
le 02 avril 2020
à 13h28
 
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Super service très professionnel et rapide bien que nous soyons en confinement. Merci pour votre aide

Super service très professionnel et rapide bien que nous soyons en confinement. Merci pour votre aide

Sony, dépt 33 01 avril 2020 à 21h55 Sony,
dépt 33,
le 01 avril 2020
à 21h55
 
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Affiche commandée avant midi et reçue le lendemain par Chronopost (en provinces)
Impression et emballage parfaits, et super prix !
Je recommande !

Affiche commandée avant midi et reçue le lendemain par Chronopost (en provinces)
Impression et emballage parfaits, et super prix !
Je recommande !

Alain, dépt 51 01 avril 2020 à 20h35 Alain,
dépt 51,
le 01 avril 2020
à 20h35
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Rapidité et qualité très bonnes (mais c'est Chronopost que je ne félicite pas d'envoyer en point relai dès l'appel du livreur raté à seconde près, sans tenir compte de la demande de nouvelle livraison).

Rapidité et qualité très bonnes (mais c'est Chronopost que je ne félicite pas d'envoyer en point relai dès l'appel du livreur raté à seconde près, san… (suite)

Olivier, dépt 31 01 avril 2020 à 17h56 Olivier,
dépt 31,
le 01 avril 2020
à 17h56
 
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Satisfait
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Excellente prestation

Excellente prestation

René, dépt 38 01 avril 2020 à 13h46 René,
dépt 38,
le 01 avril 2020
à 13h46
 
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