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Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.
| 1 mois | 6 mois | 12 mois | |
|---|---|---|---|
 Positive |
93 | 754 | 1360 |
 Neutre |
1 | 11 | 25 |
 Négative |
0 | 5 | 9 |
| Critères | Note moyenne | Nombre d'évaluations |
|---|---|---|
| Utilisation du module de commande en ligne : | 1304 | |
| Rapidité de validation et d'exécution de votre commande : | 1340 | |
| Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) : | 1289 | |
| Communication avec nos conseillers : | 1159 |
746 évaluations reçues en (affichage des 726-750) sur 16997 évaluations en tout.
| Évaluation | Par | Date / Heure | Par | ||||||||||||
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merci à julien. c'est la 2ème fois que je vous commande mes cartes de vœux (plus de 1000 ex) et suis tjs très satisfaite. merci de votre disponibilité et gentillesse.Marie merci à julien. c'est la 2ème fois que je vous commande mes cartes de vœux (plus de 1000 ex) et suis tjs très satisfaite. merci de votre disponibilité… (suite) |
MARIE, dépt 75 | 27 janv. 2011 à 14h18 |
MARIE,
dépt 75, le 27 janv. 2011 à 14h18 |
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| Carterie |
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Je suis très satisfaite de vos prestations et ébahiede la rapidité. Je suis très satisfaite de vos prestations et ébahiede la rapidité. |
Suzanne, dépt 04 | 27 janv. 2011 à 11h42 |
Suzanne,
dépt 04, le 27 janv. 2011 à 11h42 |
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Toujours aussi rapide, efficace et qualitatif. Toujours aussi rapide, efficace et qualitatif. |
Bruno, dépt 92 | 27 janv. 2011 à 11h30 |
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| Flyer |
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Très bien Très bien |
Elisabeth, dépt 59 | 27 janv. 2011 à 11h19 |
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| Flyer |
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livraison prévu avant 13h livraison prévu avant 13h |
jean philippe, dépt 63 | 27 janv. 2011 à 08h59 |
jean philippe,
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| Autre demande |
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rapidité de réponse aux demandes de devis et d’exécution très appréciables. rapidité de réponse aux demandes de devis et d’exécution très appréciables. |
Delphine, dépt 75 | 27 janv. 2011 à 07h48 |
Delphine,
dépt 75, le 27 janv. 2011 à 07h48 |
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| Autre demande |
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Très bon suivi de commande et rapidité de réalisation. Très bon suivi de commande et rapidité de réalisation. |
Laurent, dépt 84 | 26 janv. 2011 à 09h28 |
Laurent,
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Vendeur très disponible et serviable, seulement lors de la découpe des photos, il manquait de précision avec la machine. J'ai quand même dû tout recadrer ensuite. Vendeur très disponible et serviable, seulement lors de la découpe des photos, il manquait de précision avec la machine. J'ai quand même dû tout recadrer ensuite. |
Diana, dépt 75 | 24 janv. 2011 à 21h49 |
Diana,
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Rien à dire. Service idéal. Rien à dire. Service idéal. |
Diana, dépt 75 | 24 janv. 2011 à 21h48 |
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Je suis tres satisfaite du travail et gentillesse de votre équipe. me réjouis de faire appel à vous régulièrement. merci. Je suis tres satisfaite du travail et gentillesse de votre équipe. me réjouis de faire appel à vous régulièrement. merci. |
PAOLA, dépt 93 | 24 janv. 2011 à 18h05 |
PAOLA,
dépt 93, le 24 janv. 2011 à 18h05 |
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| Carterie |
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Très rapide et de bonne qualité Très rapide et de bonne qualité |
Antonio, dépt 94 | 24 janv. 2011 à 11h21 |
Antonio,
dépt 94, le 24 janv. 2011 à 11h21 |
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| Carterie |
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tout est parfait tout est parfait |
myriam, dépt 92 | 24 janv. 2011 à 10h17 |
myriam,
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| Carterie |
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Comme d'habitude! Service express de qualité avec des interlocuteurs sympathiques! Comme d'habitude! Service express de qualité avec des interlocuteurs sympathiques! |
Céline, dépt 92 | 24 janv. 2011 à 08h09 |
Céline,
dépt 92, le 24 janv. 2011 à 08h09 |
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| Carterie |
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RAS. RAS. |
Laurent, dépt 75 | 24 janv. 2011 à 07h05 |
Laurent,
dépt 75, le 24 janv. 2011 à 07h05 |
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| Affiche |
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Rien à ajouter. Tout était nickel. Rien à ajouter. Tout était nickel. |
Maud, dépt 75 | 22 janv. 2011 à 15h56 |
Maud,
dépt 75, le 22 janv. 2011 à 15h56 |
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| Carterie |
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Comme d'habitude, travail rapide & soigné ! Comme d'habitude, travail rapide & soigné ! |
Marc, dépt 94 | 22 janv. 2011 à 11h35 |
Marc,
dépt 94, le 22 janv. 2011 à 11h35 |
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Incroyablement rapide et efficace. Incroyablement rapide et efficace. |
Thomas, dépt 69 | 22 janv. 2011 à 10h47 |
Thomas,
dépt 69, le 22 janv. 2011 à 10h47 |
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A l'écoute de la demande bien réalisée A l'écoute de la demande bien réalisée |
CECILE, dépt 75 | 22 janv. 2011 à 10h25 |
CECILE,
dépt 75, le 22 janv. 2011 à 10h25 |
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| Flyer |
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parfait parfait |
Antoine, dépt 93 | 22 janv. 2011 à 09h21 |
Antoine,
dépt 93, le 22 janv. 2011 à 09h21 |
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| Flyer |
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RAS, rendu nickel, et équipe dispo pour des renseignements spécifiques par mail. RAS, rendu nickel, et équipe dispo pour des renseignements spécifiques par mail. |
Frédéric, dépt 63 | 21 janv. 2011 à 14h23 |
Frédéric,
dépt 63, le 21 janv. 2011 à 14h23 |
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| Brochure |
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Très satidfait, bonne qualité, livraison rapide et conforme. Très satidfait, bonne qualité, livraison rapide et conforme. |
CHARLES, dépt 67 | 21 janv. 2011 à 10h39 |
CHARLES,
dépt 67, le 21 janv. 2011 à 10h39 |
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| Flyer |
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Parfait! le module de commande en ligne est très pratique / large choix de papiers... Parfait! le module de commande en ligne est très pratique / large choix de papiers... |
Jérémie, dépt 92 | 21 janv. 2011 à 09h11 |
Jérémie,
dépt 92, le 21 janv. 2011 à 09h11 |
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Un modèle d'efficacité et de rapidité! Un modèle d'efficacité et de rapidité! |
Jérémie, dépt 92 | 21 janv. 2011 à 09h10 |
Jérémie,
dépt 92, le 21 janv. 2011 à 09h10 |
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Bravo pour le suivi de commande, la rapidité... et tout le reste... Bravo pour le suivi de commande, la rapidité... et tout le reste... |
Laurent, dépt 84 | 20 janv. 2011 à 23h09 |
Laurent,
dépt 84, le 20 janv. 2011 à 23h09 |
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Très bonne qualité d'impression, commande en ligne précise et simple à réaliser, le résultat est nickel, et ça a été beaucoup plus rapide que prévu. Bref, je suis très satisfait et je recommande vivement! Très bonne qualité d'impression, commande en ligne précise et simple à réaliser, le résultat est nickel, et ça a été beaucoup plus rapide que prévu. B… (suite) |
Gregory, dépt 75 | 20 janv. 2011 à 20h43 |
Gregory,
dépt 75, le 20 janv. 2011 à 20h43 |
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