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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,9%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 120 674 1331
Neutre 0 0 1
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1245
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1288
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1233
Communication avec nos conseillers :
 
1113

1300 évaluations reçues en (affichage des 51-75) sur 16709 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

bien imprimée, livraison rapide

bien imprimée, livraison rapide

Stéphanie, dépt 75 16 déc. 2012 à 15h32 Stéphanie,
dépt 75,
le 16 déc. 2012
à 15h32
 
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

réception rapide .... génial : )

réception rapide .... génial : )

Denis-Gérard, dépt 69 15 déc. 2012 à 23h51 Denis-Gérard,
dépt 69,
le 15 déc. 2012
à 23h51
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait, je n'aurais pas pu imaginer avoir mes cartes de visite aussi vite !

Parfait, je n'aurais pas pu imaginer avoir mes cartes de visite aussi vite !

Marine, dépt 75 15 déc. 2012 à 16h23 Marine,
dépt 75,
le 15 déc. 2012
à 16h23
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait !

Parfait !

Marine, dépt 75 15 déc. 2012 à 15h24 Marine,
dépt 75,
le 15 déc. 2012
à 15h24
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Merci de la qualité globale de votre prestation

Merci de la qualité globale de votre prestation

Etienne, dépt 15 15 déc. 2012 à 14h43 Etienne,
dépt 15,
le 15 déc. 2012
à 14h43
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
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Communication avec nos conseillers :
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

rapide et pratique

rapide et pratique

Juliette, dépt 75 15 déc. 2012 à 14h03 Juliette,
dépt 75,
le 15 déc. 2012
à 14h03
 
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Satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Pratique, rapide, efficace, sans mauvaise surprise...

Un module de commande en ligne très clair, tout peut se faire à distance, de nombreuses options, et un outil devis en ligne qui permet d'adapter au mieux les critères à son budget.
J'ai effectué ma demande en urgence le matin pour l'après midi, la demande était validée dans la demi heure après l'ouverture, et disponible au centre d'impression en tout début d'après midi.
Satisfaite également de la qualité des impressions, qui étaient destinées à un usage professionnel.
Bref, un service que je recommande.

Pratique, rapide, efficace, sans mauvaise surprise...

Un module de commande en ligne très clair, tout peut se faire à distance, de nombreuses optio… (suite)

Marion, dépt 75 15 déc. 2012 à 13h45 Marion,
dépt 75,
le 15 déc. 2012
à 13h45
 
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Sur l'ensemble des commandes que j'ai faites, je suis très satisfaite par l'efficacité, le professionalisme du staff, ainsi que par les tarifs et la rapidité. J'ai apprécié de finir ma thèse dans des conditions plus sereines que prévu!
Mais je ne peux pas inviter tout le monde au pot qui va suivre, vous m'excuserez....

Sur l'ensemble des commandes que j'ai faites, je suis très satisfaite par l'efficacité, le professionalisme du staff, ainsi que par les tarifs et la r… (suite)

Gabrielle, dépt 75 14 déc. 2012 à 19h00 Gabrielle,
dépt 75,
le 14 déc. 2012
à 19h00
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait.

Parfait.

Pierre-Alain, dépt 78 14 déc. 2012 à 14h11 Pierre-Alain,
dépt 78,
le 14 déc. 2012
à 14h11
 
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

parfait, comme d'habitude...

parfait, comme d'habitude...

Pierre-Alain, dépt 78 14 déc. 2012 à 14h10 Pierre-Alain,
dépt 78,
le 14 déc. 2012
à 14h10
 
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Très satisfait
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bonjour,

Dans un premier temps, merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.

Je suis dans l'ensemble, très satisfait de vos services.

Néanmoins, j'attendais une réponse quant à certaines observations émises lors de la commande. Peut être pourriez vous faire (en option évidemment) des BAT.

Quant à la qualité de l'impression, bien que je ne sois pas de votre métier, ça me semble être un excellent travail d'impression. Juste un bémol concernant la qualité de la colle qui joint chaque feuillet de chaque liasse. En effet, les liasses sont à manipuler très très soigneusement sinon, risque de décollement des feuillets.

Ces quelques observations sont, comme vous les disiez, pour améliorer vos services.

Je reste évidemment satisfait de votre prestation et n'hésiterais pas à vous recommander si j'en ai l'occasion.

Cordialement

François S.

Bonjour,

Dans un premier temps, merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.

Je suis dans l'ensemble, très satisfait de vos services. … (suite)

François, dépt 34 14 déc. 2012 à 14h07 François,
dépt 34,
le 14 déc. 2012
à 14h07
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Mécontent
Mécontent
  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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RAS

RAS

Denis-Gérard, dépt 69 13 déc. 2012 à 17h23 Denis-Gérard,
dépt 69,
le 13 déc. 2012
à 17h23
 
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Satisfait
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Neutre
Neutre
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bravo pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre sérieux. C'est rare par les temps qui courent, mais ça existe, la preuve ! Une équipe de champions à laquelle la courtoisie ne fait pas défaut.

Bravo pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre sérieux. C'est rare par les temps qui courent, mais ça existe, la preuve ! Une équipe d… (suite)

Jean-Louis , dépt 26 13 déc. 2012 à 14h56 Jean-Louis ,
dépt 26,
le 13 déc. 2012
à 14h56
 
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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excellent service, très rapide, nous sommes très heureux de vous avoir sollicités

excellent service, très rapide, nous sommes très heureux de vous avoir sollicités

Xavier, dépt 29 13 déc. 2012 à 13h36 Xavier,
dépt 29,
le 13 déc. 2012
à 13h36
 
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+

travail rapide et de qualité , juste un petit loupé en cours de régularisation

travail rapide et de qualité , juste un petit loupé en cours de régularisation

Arielle, dépt 77 13 déc. 2012 à 12h27 Arielle,
dépt 77,
le 13 déc. 2012
à 12h27
 
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Merci.
Tout était parfait (rapidité d'exécution, qualité d'impression, écoute et échange avec vos services).
A bientôt pour de nouvelles impressions !

Merci.
Tout était parfait (rapidité d'exécution, qualité d'impression, écoute et échange avec vos services).
A bientôt pour de nouvelles impressions !

Joe, dépt 92 13 déc. 2012 à 10h02 Joe,
dépt 92,
le 13 déc. 2012
à 10h02
 
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Une remarque pour améliorer le site internet : on ne voit pas (sauf erreur de ma part) quel fichier on a envoyé, plus exactement quelle version exacte du fichier. Je n'avais de certitude sur la version envoyée qu'en regardant mes propres fichiers pdf ou la date de commande. Sur un document complexe c'est vite galère.
Peut-être envisager un compte client plus général, qui permette d'appliquer les tarfis dégressifs y compris en magasin, et de payer les commandes internet en même temps, ou d'avoir un crédit qu'on recharge ? en gros un systéme de fidélisation, avec plus de souplesse. J'aurais aimé pouvoir imprimer au tarif dégressif y compris les versions brouillon de ma thèse. Mais c'est un détail, je reste très satisfaite du résultat. Merci encore!

Une remarque pour améliorer le site internet : on ne voit pas (sauf erreur de ma part) quel fichier on a envoyé, plus exactement quelle version exacte… (suite)

Gabrielle, dépt 75 12 déc. 2012 à 17h00 Gabrielle,
dépt 75,
le 12 déc. 2012
à 17h00
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très bon travail, efficacité, professionalisme et compétence.
Merci à toute l'équipe.

Très bon travail, efficacité, professionalisme et compétence.
Merci à toute l'équipe.

Gabrielle, dépt 75 12 déc. 2012 à 16h49 Gabrielle,
dépt 75,
le 12 déc. 2012
à 16h49
 
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ok

ok

Martín, dépt 93 12 déc. 2012 à 15h34 Martín,
dépt 93,
le 12 déc. 2012
à 15h34
 
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Très bonne exécution de la part de Script Laser mais service Chronopost désastreux...

Très bonne exécution de la part de Script Laser mais service Chronopost désastreux...

Elodie, dépt 35 12 déc. 2012 à 15h20 Elodie,
dépt 35,
le 12 déc. 2012
à 15h20
 
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impeccable , dommage que vous ne faite pas de modification d'image , éclaircissement , cadrage , etc
Mais très content

impeccable , dommage que vous ne faite pas de modification d'image , éclaircissement , cadrage , etc
Mais très content

varry, dépt 77 12 déc. 2012 à 13h39 varry,
dépt 77,
le 12 déc. 2012
à 13h39
 
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Excellent, rapide et qualitatif. Des gens très sympas.

Excellent, rapide et qualitatif. Des gens très sympas.

Flavie, dépt 94 12 déc. 2012 à 13h29 Flavie,
dépt 94,
le 12 déc. 2012
à 13h29
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Encore bravo! et merci...

Encore bravo! et merci...

Pierre-Alain, dépt 78 12 déc. 2012 à 10h49 Pierre-Alain,
dépt 78,
le 12 déc. 2012
à 10h49
 
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  Enveloppe   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très bonne qualité d'impression.
J'ai fait imprimer une affiche, c'est vraiment très beau. Service agréable.

Très bonne qualité d'impression.
J'ai fait imprimer une affiche, c'est vraiment très beau. Service agréable.

Nelly, dépt 92 12 déc. 2012 à 08h42 Nelly,
dépt 92,
le 12 déc. 2012
à 08h42
 
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Le top des imprimeurs, je recommande !

Le top des imprimeurs, je recommande !

Sébastien, dépt 75 11 déc. 2012 à 18h51 Sébastien,
dépt 75,
le 11 déc. 2012
à 18h51
 
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