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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,8%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 97 582 1284
Neutre 0 0 2
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1205
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1245
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1198
Communication avec nos conseillers :
 
1083

1457 évaluations reçues en (affichage des 476-500) sur 16529 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
-

Traces noires d'1cm de largeur sur toute la longueur d'un bord d'une feuille A4.
Refus de réimprimer la feuille

---------Réponse de Script Laser---------
Bonjour,
merci pour votre commentaire même s'il est négatif.
Votre commande portait sur l'impression d'une seule feuille A4 et effectivement il y a eu des traces sur cette feuille, j'en suis navré.
Quand vous êtes venu récupérer cette feuille en agence nous étions dans l'incapacité de vous la réimprimer sur le champs. Ce tirage était en réalité un test d'impression et vous a quand même permis de passer votre commande ce jour pour une plus grande quantité.
C'est votre 20ème commande chez nous, désolé pour ce petit loupé, on se rattrapera la prochaine fois.
Bien cordialement

Sébastien FABRE MARTIN
Directeur

Traces noires d'1cm de largeur sur toute la longueur d'un bord d'une feuille A4.
Refus de réimprimer la feuille

---------Réponse de Script Laser--… (suite)

Diane, dépt 75 15 sept. 2014 à 13h33 Diane,
dépt 75,
le 15 sept. 2014
à 13h33
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Neutre
Neutre
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très mécontent
Très mécontent
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait. Excellent travail. rapidité d'exécution remarquable.
Dommage que chronopost ait mal fonctionné (livraison ce lundi 15 au lieu de Vendredi 12)
la prochaine fois je prendrai vos livreurs

Parfait. Excellent travail. rapidité d'exécution remarquable.
Dommage que chronopost ait mal fonctionné (livraison ce lundi 15 au lieu de Vendredi 12… (suite)

Annie, dépt 92 15 sept. 2014 à 13h31 Annie,
dépt 92,
le 15 sept. 2014
à 13h31
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Commande de dernière minute, nous avons été satisfait de la réactivité de l'équipe.

Commande de dernière minute, nous avons été satisfait de la réactivité de l'équipe.

Lucie, dépt 92 15 sept. 2014 à 12h01 Lucie,
dépt 92,
le 15 sept. 2014
à 12h01
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Envoi plus que rapide et sérieux !!

Envoi plus que rapide et sérieux !!

Floriane, dépt 77 15 sept. 2014 à 10h08 Floriane,
dépt 77,
le 15 sept. 2014
à 10h08
 
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Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait !

Parfait !

olivier, dépt 75 15 sept. 2014 à 09h21 olivier,
dépt 75,
le 15 sept. 2014
à 09h21
 
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Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Prise en charge très rapide, rendu impeccable.

Prise en charge très rapide, rendu impeccable.

Cécile, dépt 75 14 sept. 2014 à 22h52 Cécile,
dépt 75,
le 14 sept. 2014
à 22h52
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Tout s'est bien passé de la commande à la livraison

Tout s'est bien passé de la commande à la livraison

NATHALIE, dépt 75 14 sept. 2014 à 19h48 NATHALIE,
dépt 75,
le 14 sept. 2014
à 19h48
 
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Satisfait
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Satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Le seul bémol serait la qualité du papier qui est rêche au toucher.

Le seul bémol serait la qualité du papier qui est rêche au toucher.

Dominique, dépt 33 14 sept. 2014 à 14h29 Dominique,
dépt 33,
le 14 sept. 2014
à 14h29
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Toujours très bien.

Toujours très bien.

Raymond, dépt 84 14 sept. 2014 à 09h29 Raymond,
dépt 84,
le 14 sept. 2014
à 09h29
 
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Non noté
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Service impeccable vraiment. Professionnalisme irréprochable.

Service impeccable vraiment. Professionnalisme irréprochable.

julien, dépt 78 13 sept. 2014 à 15h39 julien,
dépt 78,
le 13 sept. 2014
à 15h39
 
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Parfait. Rien à redire.

Parfait. Rien à redire.

Stephan, dépt 67 13 sept. 2014 à 14h26 Stephan,
dépt 67,
le 13 sept. 2014
à 14h26
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Très satisfait
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Formidable ! et qualitatif, ultrarapide et site bien fait, très pro, facile d'usage.
A recommander!

Formidable ! et qualitatif, ultrarapide et site bien fait, très pro, facile d'usage.
A recommander!

nathalie, dépt 75 12 sept. 2014 à 14h56 nathalie,
dépt 75,
le 12 sept. 2014
à 14h56
 
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Parfait!

Parfait!

frederic, dépt 75 12 sept. 2014 à 14h19 frederic,
dépt 75,
le 12 sept. 2014
à 14h19
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très efficace!

Très efficace!

Dansira, dépt 75 12 sept. 2014 à 13h31 Dansira,
dépt 75,
le 12 sept. 2014
à 13h31
 
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Très satisfait
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait !

Parfait !

Marie, dépt 93 11 sept. 2014 à 13h53 Marie,
dépt 93,
le 11 sept. 2014
à 13h53
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
Satisfait
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Je suis très satisfaite de ScriptLaser.
Les délais sont bien respectés et l'impression est bien réalisée
Merci

Je suis très satisfaite de ScriptLaser.
Les délais sont bien respectés et l'impression est bien réalisée
Merci

MATHILDE, dépt 75 11 sept. 2014 à 13h41 MATHILDE,
dépt 75,
le 11 sept. 2014
à 13h41
 
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Stand Rollup   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Peu de chose a dire. service rapide et efficace

Peu de chose a dire. service rapide et efficace

Vincent, dépt 75 11 sept. 2014 à 13h25 Vincent,
dépt 75,
le 11 sept. 2014
à 13h25
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Un seul détail n'allait pas, j'avais demandé que les 3 dernières pages soient imprimées en couleur et elles ont été imprimées en couleur mais aussi en N&B, faisant doublon.

Pour le reste, service impeccable.

Un seul détail n'allait pas, j'avais demandé que les 3 dernières pages soient imprimées en couleur et elles ont été imprimées en couleur mais aussi en… (suite)

Cyril, dépt 50 11 sept. 2014 à 11h37 Cyril,
dépt 50,
le 11 sept. 2014
à 11h37
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Conseillers très réactif, très bonne qualité du travail, je suis très satisfaite

Conseillers très réactif, très bonne qualité du travail, je suis très satisfaite

Carole, dépt 39 11 sept. 2014 à 08h52 Carole,
dépt 39,
le 11 sept. 2014
à 08h52
 
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Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
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Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Livret de messe   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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C'est ma deuxième commande, et je suis entièrement satisfait par le travail effectué par votre société. Merci.

C'est ma deuxième commande, et je suis entièrement satisfait par le travail effectué par votre société. Merci.

Cédric, dépt 91 11 sept. 2014 à 00h32 Cédric,
dépt 91,
le 11 sept. 2014
à 00h32
 
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Très satisfait
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Très satisfait
Très satisfait
  Menu réception   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Super. La qualité de l'impression est très propre, les couleurs sont propres également.
Merci beaucoup. Sur la rapidité rien a redire vraiment formidable..

Super. La qualité de l'impression est très propre, les couleurs sont propres également.
Merci beaucoup. Sur la rapidité rien a redire vraiment formidable..

Sandra, dépt 85 10 sept. 2014 à 21h04 Sandra,
dépt 85,
le 10 sept. 2014
à 21h04
 
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  Livret de messe   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Quelle rapidité !!!!!!!!!!
Super prestation, Merci à bientôt.

Quelle rapidité !!!!!!!!!!
Super prestation, Merci à bientôt.

regis, dépt 44 10 sept. 2014 à 13h30 regis,
dépt 44,
le 10 sept. 2014
à 13h30
 
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  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Bonjour,
Je tiens à vous remercier pour la simplicité de la réalisation du livre.
J'ai apprécié d'avoir des renseignements précis et efficaces, qui ont permis l'édition de ma commande et sa réception en 48 heures (pari tenu).
Félicitations à toute votre équipe. Je recommanderai votre site sans problème.
Encore merci.
Cordialement
Jean-Marie M.

Bonjour,
Je tiens à vous remercier pour la simplicité de la réalisation du livre.
J'ai apprécié d'avoir des renseignements précis et efficaces, qui … (suite)

JEAN-MARIE, dépt 26 09 sept. 2014 à 17h55 JEAN-MARIE,
dépt 26,
le 09 sept. 2014
à 17h55
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Service très efficace, que je continuerai à utiliser. Merci !

Service très efficace, que je continuerai à utiliser. Merci !

Henri, dépt 75 09 sept. 2014 à 16h19 Henri,
dépt 75,
le 09 sept. 2014
à 16h19
 
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+

INCROYABLE ! commande lancée lundi matin 9h00 - reçue ce mardi matin 9h00 par la poste. Franchement c'est juste TOP. Qualité des cartes de menus irréprochable. Merci à vous et au plaisir de refaire des commandes avec vous. J'ai mis un avis neutre dans conseillers car je n'ai pas eu le plaisir ni le besoin d'avoir un quelconque échange.

INCROYABLE ! commande lancée lundi matin 9h00 - reçue ce mardi matin 9h00 par la poste. Franchement c'est juste TOP. Qualité des cartes de menus irrép… (suite)

Marie Michele, dépt 67 09 sept. 2014 à 09h21 Marie Michele,
dépt 67,
le 09 sept. 2014
à 09h21
 
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  Menu restaurant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire