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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,9%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 113 666 1319
Neutre 0 0 1
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1235
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1278
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1223
Communication avec nos conseillers :
 
1106

1457 évaluations reçues en (affichage des 876-900) sur 16709 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Très bien.

Très bien.

Giulia, dépt 75 29 mai 2014 à 13h24 Giulia,
dépt 75,
le 29 mai 2014
à 13h24
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très satisfait du service. Commande sur Script Laser un samedi à 16h, la commande part 2h plus tard, j'ai jamais vu ça !
Évidemment que je saurai où aller la prochaine fois !

Très satisfait du service. Commande sur Script Laser un samedi à 16h, la commande part 2h plus tard, j'ai jamais vu ça !
Évidemment que je saurai où … (suite)

Olivier, dépt 81 28 mai 2014 à 16h05 Olivier,
dépt 81,
le 28 mai 2014
à 16h05
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Jaquette et livret pour boîtier CD/DVD   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait dans l'ensemble. Merci.

Parfait dans l'ensemble. Merci.

Blandine, dépt 75 28 mai 2014 à 13h48 Blandine,
dépt 75,
le 28 mai 2014
à 13h48
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Tout est très bien. Par contre le rendu du papier "poussière de lune" est trop juste. On ne vois presque pas les reflet argenté. On dirait un papier blanc

Tout est très bien. Par contre le rendu du papier "poussière de lune" est trop juste. On ne vois presque pas les reflet argenté. On dirait un papier blanc

Estelle, dépt 66 28 mai 2014 à 13h32 Estelle,
dépt 66,
le 28 mai 2014
à 13h32
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Excellent service

Excellent service

Arnaud, dépt 75 28 mai 2014 à 10h55 Arnaud,
dépt 75,
le 28 mai 2014
à 10h55
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Mémoriser les réglages pour pouvoir les rappeler lors de la prochaine commande. (Nous utilisons à 90% du temps les mêmes réglages.)

Mémoriser les réglages pour pouvoir les rappeler lors de la prochaine commande. (Nous utilisons à 90% du temps les mêmes réglages.)

Sylvain Delassus, dépt 67 27 mai 2014 à 11h07 Sylvain Delassus,
dépt 67,
le 27 mai 2014
à 11h07
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Il serait intéressant de pouvoir mémoriser les réglages d'impressions qui sont toujours identiques( (noir et blanc , papier 80g, recto verso....) afin de gagner du temps lors de la commande. L'idéal étant de pouvoir rappeler ces réglages et ensuite de pouvoir les modifier si besoin; Cela nous permettrait d’être plus rapide et de refaire toujours les mêmes manip.
Sylvain Delassus

Il serait intéressant de pouvoir mémoriser les réglages d'impressions qui sont toujours identiques( (noir et blanc , papier 80g, recto verso....) afi… (suite)

Sylvain Delassus, dépt 67 27 mai 2014 à 11h00 Sylvain Delassus,
dépt 67,
le 27 mai 2014
à 11h00
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Neutre
Neutre
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Tres bien

Tres bien

pauline, dépt 30 26 mai 2014 à 14h35 pauline,
dépt 30,
le 26 mai 2014
à 14h35
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Un peu trop de grain sur l'impression des aplats.

Un peu trop de grain sur l'impression des aplats.

Sylvain, dépt 75 26 mai 2014 à 10h32 Sylvain,
dépt 75,
le 26 mai 2014
à 10h32
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Super résultat^^

Super résultat^^

Martin, dépt 68 26 mai 2014 à 10h20 Martin,
dépt 68,
le 26 mai 2014
à 10h20
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bien

Bien

Vincent, dépt 77 25 mai 2014 à 19h02 Vincent,
dépt 77,
le 25 mai 2014
à 19h02
 
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Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Satisfait
Satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bonne réactivité !

Très bonne réactivité !

Laurence, dépt 74 25 mai 2014 à 09h13 Laurence,
dépt 74,
le 25 mai 2014
à 09h13
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Non noté
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Un rapidité d'exécution et de livraison que je n'ai jamais vu dans ce métier. Commande Mercredi soir à 23h, livraison Vendredi Matin. Je tiens à vous féliciter.

Un rapidité d'exécution et de livraison que je n'ai jamais vu dans ce métier. Commande Mercredi soir à 23h, livraison Vendredi Matin. Je tiens à vous féliciter.

Johan, dépt 13 24 mai 2014 à 22h47 Johan,
dépt 13,
le 24 mai 2014
à 22h47
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Commande réalisée à une vitesse remarquable. Très bonne qualité et très bon rapport qualité/prix.
Merci

Commande réalisée à une vitesse remarquable. Très bonne qualité et très bon rapport qualité/prix.
Merci

Stéphane, dépt 77 24 mai 2014 à 10h18 Stéphane,
dépt 77,
le 24 mai 2014
à 10h18
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Une prestation rapide et de très bonne qualité. Le large choix de produits est très appréciable. Un bémol sur l'accueil client par téléphone mais aussi sur le chat (qui est néanmoins très pratique).

Une prestation rapide et de très bonne qualité. Le large choix de produits est très appréciable. Un bémol sur l'accueil client par téléphone mais aus… (suite)

JOSE, dépt 94 24 mai 2014 à 09h44 JOSE,
dépt 94,
le 24 mai 2014
à 09h44
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très mécontent
Très mécontent
  Livret de messe   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Commande réactive et efficace comme à chaque fois. Bravo.

Commande réactive et efficace comme à chaque fois. Bravo.

Bertrand, dépt 60 23 mai 2014 à 18h28 Bertrand,
dépt 60,
le 23 mai 2014
à 18h28
 
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Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bon service mais souci sur le site pour faire 2 cartes de visite du même type mais pour 2 noms différents (malgré la saisie de 2 modèles..)
J'ai contacté directement le magasin du 3eme. Assistance parfaite et rapide.

Bon service mais souci sur le site pour faire 2 cartes de visite du même type mais pour 2 noms différents (malgré la saisie de 2 modèles..)
J'ai cont… (suite)

Julien, dépt 75 23 mai 2014 à 16h26 Julien,
dépt 75,
le 23 mai 2014
à 16h26
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait et rapide, comme d'habitude.

Parfait et rapide, comme d'habitude.

Stéphane, dépt 84 23 mai 2014 à 15h38 Stéphane,
dépt 84,
le 23 mai 2014
à 15h38
 
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Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
=

Délai très rapide et produits proposés sont très bien.

Mais souvent des défauts dans l'exécution, notamment reliure.

Dernière commande : colle qui déborde et bout de feuilles arrachées.

Différence de prix entre couleur et noir et blanc exagérée lorsqu'il ne s'agit que de texte et non de photo pleine page par exemple.

Délai très rapide et produits proposés sont très bien.

Mais souvent des défauts dans l'exécution, notamment reliure.

Dernière commande : colle … (suite)

Lea, dépt 75 23 mai 2014 à 14h51 Lea,
dépt 75,
le 23 mai 2014
à 14h51
 
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Neutre
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
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Très satisfait
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Très satisfait
Très satisfait
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Neutre
Neutre
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait

Parfait

jean-Philippe, dépt 11 23 mai 2014 à 14h09 jean-Philippe,
dépt 11,
le 23 mai 2014
à 14h09
 
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  Menu restaurant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait

Merci à vous
Cordialement

Cécile QUILEZ

Parfait

Merci à vous
Cordialement

Cécile QUILEZ

CECILE, dépt 75 23 mai 2014 à 13h29 CECILE,
dépt 75,
le 23 mai 2014
à 13h29
 
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Les délais ont été respectés et l'impression était parfaite !
Excellent rapport qualité/prix.
Merci !

Les délais ont été respectés et l'impression était parfaite !
Excellent rapport qualité/prix.
Merci !

MARINA, dépt 95 23 mai 2014 à 10h51 MARINA,
dépt 95,
le 23 mai 2014
à 10h51
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait as usual

Parfait as usual

ELISABETH, dépt 75 22 mai 2014 à 15h03 ELISABETH,
dépt 75,
le 22 mai 2014
à 15h03
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Commande livrée très rapidement

Commande livrée très rapidement

Violaine, dépt 75 22 mai 2014 à 13h40 Violaine,
dépt 75,
le 22 mai 2014
à 13h40
 
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bien comme d'habitude

Très bien comme d'habitude

Linh, dépt 94 22 mai 2014 à 13h34 Linh,
dépt 94,
le 22 mai 2014
à 13h34
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
Satisfait
Communication avec nos conseillers :
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