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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,8%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 118 560 1312
Neutre 0 1 3
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
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1245
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1277
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1231
Communication avec nos conseillers :
 
1117

1457 évaluations reçues en (affichage des 951-975) sur 16407 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Très satisfaite de la rapidité et communication avec les conseillers.
Il est par contre difficile de "personnaliser" ou d'apporter des modifications aux types de documents pré-programmés sur le site. (mixité NB/couleur, différents papier, ...)

Très satisfaite de la rapidité et communication avec les conseillers.
Il est par contre difficile de "personnaliser" ou d'apporter des modifications … (suite)

Lea, dépt 75 10 mai 2014 à 14h59 Lea,
dépt 75,
le 10 mai 2014
à 14h59
 
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Neutre
Neutre
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Très satisfait
Très satisfait
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Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Impressionnant ! Commande passée le 6/05 en soirée et livrée le 9/05 à mon domicile. Mieux c'est impossible . Bravo .je suis totalement satisfaite de vos services.

Impressionnant ! Commande passée le 6/05 en soirée et livrée le 9/05 à mon domicile. Mieux c'est impossible . Bravo .je suis totalement satisfaite de vos services.

evelyne, dépt 58 09 mai 2014 à 21h10 evelyne,
dépt 58,
le 09 mai 2014
à 21h10
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Billetterie   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Comme toujours, très bien

Comme toujours, très bien

Laetitia, dépt 75 09 mai 2014 à 13h26 Laetitia,
dépt 75,
le 09 mai 2014
à 13h26
 
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bien

Très bien

Patrice, dépt 75 09 mai 2014 à 11h10 Patrice,
dépt 75,
le 09 mai 2014
à 11h10
 
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Non noté
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait

Parfait

florence, dépt 92 09 mai 2014 à 08h54 florence,
dépt 92,
le 09 mai 2014
à 08h54
 
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Très satisfait
Très satisfait
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Bonne finition, beau travail

Bonne finition, beau travail

Heloise, dépt 91 08 mai 2014 à 21h25 Heloise,
dépt 91,
le 08 mai 2014
à 21h25
 
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Communication avec nos conseillers :
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Impression bien faite et rapidité au top !

Impression bien faite et rapidité au top !

Eliot, dépt 92 08 mai 2014 à 18h36 Eliot,
dépt 92,
le 08 mai 2014
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Tout s´a passé très bien, le service est rapide et de qualité.

Tout s´a passé très bien, le service est rapide et de qualité.

Janaina, dépt 75 08 mai 2014 à 16h01 Janaina,
dépt 75,
le 08 mai 2014
à 16h01
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bonne réactivité. Au télephone pour une précision. Et dans l'éxecution de la commande. Produit sans défaut pour moi.

Très bonne réactivité. Au télephone pour une précision. Et dans l'éxecution de la commande. Produit sans défaut pour moi.

Eric , dépt 75 08 mai 2014 à 13h30 Eric ,
dépt 75,
le 08 mai 2014
à 13h30
 
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Très satisfait
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Je suis contente du travail effectué en général.
Une seule chose à redire : la précision de la découpe. En effet, les marges des documents ne sont pas toujours homogènes.
Mais j'en parlerai à ma prochaine commande pour essayer de régler cette question.
Encore merci et à bientôt.

Je suis contente du travail effectué en général.
Une seule chose à redire : la précision de la découpe. En effet, les marges des documents ne sont p… (suite)

Camille, dépt 75 08 mai 2014 à 12h17 Camille,
dépt 75,
le 08 mai 2014
à 12h17
 
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Qualité irréprochable et rapidité d'exécution imbattable. Je recommande sans réserve, merci.

Qualité irréprochable et rapidité d'exécution imbattable. Je recommande sans réserve, merci.

Marie-Françoise, dépt 44 07 mai 2014 à 14h55 Marie-Françoise,
dépt 44,
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à 14h55
 
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Mémoire a imprimer dans l'urgence (fini le dimanche soir pour le lundi matin), traité dans les temps avec un produit final répondant bien a mes attentes.

Mémoire a imprimer dans l'urgence (fini le dimanche soir pour le lundi matin), traité dans les temps avec un produit final répondant bien a mes attentes.

benjamin, dépt 75 07 mai 2014 à 14h40 benjamin,
dépt 75,
le 07 mai 2014
à 14h40
 
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Juste PARFAIT

Juste PARFAIT

Charlotte, dépt 75 07 mai 2014 à 14h25 Charlotte,
dépt 75,
le 07 mai 2014
à 14h25
 
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OK partout

OK partout

Arnaud, dépt 75 07 mai 2014 à 13h45 Arnaud,
dépt 75,
le 07 mai 2014
à 13h45
 
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Tout est OK

Tout est OK

Arnaud, dépt 75 07 mai 2014 à 13h44 Arnaud,
dépt 75,
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Impression rapide de bonne qualité et très grande facilité pour passer commande. Seul bémol j'aurais voulu savoir comment obtenir un Bat avant impression.

Impression rapide de bonne qualité et très grande facilité pour passer commande. Seul bémol j'aurais voulu savoir comment obtenir un Bat avant impression.

Agnès, dépt 93 07 mai 2014 à 13h40 Agnès,
dépt 93,
le 07 mai 2014
à 13h40
 
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Site internet à améliorer... mais qualité et rapidité sont au rendez-vous

Site internet à améliorer... mais qualité et rapidité sont au rendez-vous

isabelle, dépt 77 07 mai 2014 à 11h18 isabelle,
dépt 77,
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à 11h18
 
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Rapide comme l'éclair !

Rapide comme l'éclair !

JEAN-PAUL, dépt 79 06 mai 2014 à 13h24 JEAN-PAUL,
dépt 79,
le 06 mai 2014
à 13h24
 
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De très bon conseil suite à un choix de papier non adapté. Très bien.

De très bon conseil suite à un choix de papier non adapté. Très bien.

JEAN-PAUL, dépt 79 06 mai 2014 à 13h24 JEAN-PAUL,
dépt 79,
le 06 mai 2014
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Bonjour,

Je suis à moitié satisfait car une affiche était bien (photo) et l'autre non (aquarelle), le blanc était gris. Le problème peut provenir du fichier que j'ai envoyé. J'ai une carte pour la balance de blanc, un écran étalonné (mais pas professionnellement) mais il doit falloir donner un profil d'impression j'imagine. C'est la difficulté de reproduction des peintures en général... Je serais intéressé pour comprendre comment parvenir à un bon résultat pour une prochaine fois. Merci
Cordialement
Arnaud

Bonjour,

Je suis à moitié satisfait car une affiche était bien (photo) et l'autre non (aquarelle), le blanc était gris. Le problème peut provenir d… (suite)

Arnaud, dépt 94 05 mai 2014 à 17h23 Arnaud,
dépt 94,
le 05 mai 2014
à 17h23
 
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Au top !

Au top !

Philippe, dépt 78 05 mai 2014 à 15h49 Philippe,
dépt 78,
le 05 mai 2014
à 15h49
 
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Les explications sont claires. Toutefois, je pense qu'une observation un peu plus précise de la mise en page par un technicien permettrait de corriger des erreurs avant l'impression, par exemple de pagination dans mon cas.

Les explications sont claires. Toutefois, je pense qu'une observation un peu plus précise de la mise en page par un technicien permettrait de corriger… (suite)

Jean-Marie, dépt 21 04 mai 2014 à 20h54 Jean-Marie,
dépt 21,
le 04 mai 2014
à 20h54
 
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Très pratique pour les étudiants retardataire comme moi.
qualité et rapidité de l'impression au top

Très pratique pour les étudiants retardataire comme moi.
qualité et rapidité de l'impression au top

guillaume , dépt 94 04 mai 2014 à 19h24 guillaume ,
dépt 94,
le 04 mai 2014
à 19h24
 
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Bonjour,
Je suis absolument satisfaite par l'impression de ma brochure, les réponses à mes messages ont été très rapides, vous êtes très efficace et le résultat est juste génial. J'ai été livrée en une journée ! Je vous remercie pour votre travail et je n'hésiterai pas à refaire appel à vous !

Bonjour,
Je suis absolument satisfaite par l'impression de ma brochure, les réponses à mes messages ont été très rapides, vous êtes très efficace et … (suite)

WATREMEZ, dépt 59 04 mai 2014 à 15h12 WATREMEZ,
dépt 59,
le 04 mai 2014
à 15h12
 
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Quand on ne s'y connais pas c'est difficile de donner tous les renseignements demandés lors de la commande, mais heureusement les conseillers vous répondent du tac au tac et vous appellent en cas de besoin pour régler les détails par téléphone.
Très cordiaux et arrangeants, ils se sont montrés disponibles et a l'écoute.
Ma commande a été traitée avec rapidité et je l'ai reçu en moins de 24h!
Très satisfaite de cette commande

Quand on ne s'y connais pas c'est difficile de donner tous les renseignements demandés lors de la commande, mais heureusement les conseillers vous rép… (suite)

Mylène, dépt 74 04 mai 2014 à 04h12 Mylène,
dépt 74,
le 04 mai 2014
à 04h12
 
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