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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,9%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 131 689 1337
Neutre 0 0 1
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
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1239
Communication avec nos conseillers :
 
1119

1457 évaluations reçues en (affichage des 1151-1175) sur 16709 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

C'est la 1ère fois que j'utilise ce service mais je recommencerai.
Très bon rapport qualité/prix

C'est la 1ère fois que j'utilise ce service mais je recommencerai.
Très bon rapport qualité/prix

Dominique, dépt 92 19 mars 2014 à 18h31 Dominique,
dépt 92,
le 19 mars 2014
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Très satisfait
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Satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très satisfaite. Bonne qualité. Très grande rapidité. Au top !

Très satisfaite. Bonne qualité. Très grande rapidité. Au top !

Lucie, dépt 73 18 mars 2014 à 20h33 Lucie,
dépt 73,
le 18 mars 2014
à 20h33
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Impression superbe ,belles couleurs ,conforme a mes besoins ,je recommande sans réserve.
merci.

Impression superbe ,belles couleurs ,conforme a mes besoins ,je recommande sans réserve.
merci.

Stéphane , dépt 45 18 mars 2014 à 13h40 Stéphane ,
dépt 45,
le 18 mars 2014
à 13h40
 
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Association AEE - J'ai passé ma commande sur le site vendredi après-midi et l'ai reçue mardi en fin de matinée. Je suis très satisfait. Il s'agissait de 15 brochures spirales de 111 pages A5.

Association AEE - J'ai passé ma commande sur le site vendredi après-midi et l'ai reçue mardi en fin de matinée. Je suis très satisfait. Il s'agissait… (suite)

Armand, dépt 69 18 mars 2014 à 11h40 Armand,
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Merci!

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Marius, dépt 75 18 mars 2014 à 00h04 Marius,
dépt 75,
le 18 mars 2014
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Le livre est conforme à mes souhaits...la colle ne tient pas trop aux entournures !

Le livre est conforme à mes souhaits...la colle ne tient pas trop aux entournures !

Charles, dépt 75 17 mars 2014 à 16h52 Charles,
dépt 75,
le 17 mars 2014
à 16h52
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Bonjour, globalement très content, rapidité, coût et qualité.

Par contre le contact avec les conseillers est faible. J'ai posé une question en ligne au sujet du papier recyclé, sur sa teinte "naturelle", je n'ai pas eu de réponse. Et j'avais aussi posé une question dans mon mail en renvoyant le bon pdf page à page la seconde fois quand j'étais en contact avec un conseiller, la commande a été exécutée mais ma question a été ignorée, il s'agissait de savoir s'il y avait un BAT possible car je ne comprenais pas pourquoi il été mentionné automatiquement dans le devis "BAT pas nécessaire", j'aurais aimé qu'on m'explique, était ce dû au nombre d'exemplaire (x5). Après c'est un détail mais j'ai remarqué que la 3ème de couverture laisse apparaître un filet blanc (c'est un aplat noir) qui est continu ou pas, différent d'un exemplaire à l'autre, selon le massicotage apparemment, voilà je ne sais pas à quoi c'est dû, peut être que le bord perdu n'était pas assez important mais j'ai vérifié le fichier par la suite, voilà un peu dommage. Sinon la réalisation est belle. Sincèrement, Eric

Bonjour, globalement très content, rapidité, coût et qualité.

Par contre le contact avec les conseillers est faible. J'ai posé une question en lign… (suite)

ERIC, dépt 75 17 mars 2014 à 13h42 ERIC,
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Mécontent
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bien : très rapide et très soigné. Parfait !

Très bien : très rapide et très soigné. Parfait !

Alexandre, dépt 75 17 mars 2014 à 13h26 Alexandre,
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Très satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Aucun problème, très bon travail, très satisfait

Aucun problème, très bon travail, très satisfait

Florent, dépt 33 17 mars 2014 à 13h25 Florent,
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

RAS

RAS

Guillaume, dépt 75 17 mars 2014 à 11h25 Guillaume,
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Très satisfait
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très bon professionnalisme.
Initiative d'autocritique à encourager.

Très bon professionnalisme.
Initiative d'autocritique à encourager.

Philippe, dépt 93 17 mars 2014 à 07h29 Philippe,
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à 07h29
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Bonjour,
J'ai fait une commande de brochure pliée/agrafée avec un 96 pages + 4 pages de couverture (maximum de pages proposées par le site).

Vous m'avez répondu : Votre document sera plus élégant sous forme de reliure dos carré colle (livre de poche). Vous trouverez cette option dans la famille de produit "document multipage". Ici une brochure pliée agrafé risque d'être trop épaisse et tiendra difficilement fermée.

Ma question = alors pourquoi proposez-vous un maximum de 96 pages + couverture dans la section des brochures agrafées si c'est pour ensuite nous dire que ça ne fonctionnera pas ?

Peut-être faudrait-il réduire le nombre maximum de pages dans les choix proposés pour les brochures agrafées

Voilà, pour le reste tout est ok.

Bien à vous

Bonjour,
J'ai fait une commande de brochure pliée/agrafée avec un 96 pages + 4 pages de couverture (maximum de pages proposées par le site).

Vo… (suite)

Marie, dépt 93 16 mars 2014 à 13h43 Marie,
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Neutre
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Très rapide , tarifs intéressants, rien à dire.

Très rapide , tarifs intéressants, rien à dire.

Céline, dépt 92 16 mars 2014 à 13h38 Céline,
dépt 92,
le 16 mars 2014
à 13h38
 
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Très satisfaite

Très satisfaite

Elsbeth, dépt 75 15 mars 2014 à 15h29 Elsbeth,
dépt 75,
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à 15h29
 
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Petit malentendu… Commande validée un peu vite alors qu'un problème de disposition de la reliure aurait pu être réglé à la validation.

Petit malentendu… Commande validée un peu vite alors qu'un problème de disposition de la reliure aurait pu être réglé à la validation.

Claire, dépt 75 14 mars 2014 à 20h02 Claire,
dépt 75,
le 14 mars 2014
à 20h02
 
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+

Très bien.

Très bien.

Claire, dépt 75 14 mars 2014 à 20h01 Claire,
dépt 75,
le 14 mars 2014
à 20h01
 
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Très bien !

Très bien !

Claire, dépt 75 14 mars 2014 à 20h01 Claire,
dépt 75,
le 14 mars 2014
à 20h01
 
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=

On est le 14 mars.
Je n'ai toujours pas reçu cette commande.
Pouvez-vous vérifier ou elle est

Merci

Daniel lefevre

On est le 14 mars.
Je n'ai toujours pas reçu cette commande.
Pouvez-vous vérifier ou elle est

Merci

Daniel lefevre

Daniel, dépt 14 14 mars 2014 à 16h06 Daniel,
dépt 14,
le 14 mars 2014
à 16h06
 
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Bonne qualité d'impression, exécution rapide, bon emballage, livraison chronopost dans les temps.

Bonne qualité d'impression, exécution rapide, bon emballage, livraison chronopost dans les temps.

Claude-Gabrielle, dépt 75 14 mars 2014 à 14h32 Claude-Gabrielle,
dépt 75,
le 14 mars 2014
à 14h32
 
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Tres bien

Tres bien

pierre, dépt 77 14 mars 2014 à 11h37 pierre,
dépt 77,
le 14 mars 2014
à 11h37
 
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Commande exécutée rapidement

Commande exécutée rapidement

Marketing, dépt 75 13 mars 2014 à 15h15 Marketing,
dépt 75,
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à 15h15
 
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Superbe réactivité de l'équipe sur cette commande malgré les contraintes techniques.

Superbe réactivité de l'équipe sur cette commande malgré les contraintes techniques.

Daniel, dépt 92 13 mars 2014 à 14h30 Daniel,
dépt 92,
le 13 mars 2014
à 14h30
 
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Rapide, réactif et de bonne qualité.

Rapide, réactif et de bonne qualité.

Séverine, dépt 75 13 mars 2014 à 13h32 Séverine,
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à 13h32
 
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Je suis toujours aussi surprise de l'efficacité de Script Laser. Commande passée, payée, réalisée et expédiée en moins d'une heure. Bravo !

Je suis toujours aussi surprise de l'efficacité de Script Laser. Commande passée, payée, réalisée et expédiée en moins d'une heure. Bravo !

STEPHANIE, dépt 26 13 mars 2014 à 12h01 STEPHANIE,
dépt 26,
le 13 mars 2014
à 12h01
 
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Félicitations aux équipes de Script Laser pour la qualité de l'impression, du papier et de la rapidité de livraison d'un produit commandé à 13 h et livré à 19h le jour même.

Félicitations aux équipes de Script Laser pour la qualité de l'impression, du papier et de la rapidité de livraison d'un produit commandé à 13 h et li… (suite)

ELISABETH, dépt 75 13 mars 2014 à 07h45 ELISABETH,
dépt 75,
le 13 mars 2014
à 07h45
 
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