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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,9%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 114 671 1323
Neutre 0 0 1
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
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1239
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1282
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1227
Communication avec nos conseillers :
 
1108

1457 évaluations reçues en (affichage des 1201-1225) sur 16709 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Service parfait, rapide et efficace. Merci.

Service parfait, rapide et efficace. Merci.

Florent, dépt 92 06 mars 2014 à 09h59 Florent,
dépt 92,
le 06 mars 2014
à 09h59
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Totalement satisfait, j'ai apprécié vos conseils et l'attention portée à ma commande lors de votre appel téléphonique pour solutionner un petit souci... Encore merci à la personne m'ayant appelé pour sa sympathie et sollicitude. je recommanderais vivement vos services à mes proches... Au plaisir .

Totalement satisfait, j'ai apprécié vos conseils et l'attention portée à ma commande lors de votre appel téléphonique pour solutionner un petit souci.… (suite)

Loïc, dépt 28 05 mars 2014 à 22h10 Loïc,
dépt 28,
le 05 mars 2014
à 22h10
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait

Parfait

Michael, dépt 77 05 mars 2014 à 15h08 Michael,
dépt 77,
le 05 mars 2014
à 15h08
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

PARFAIT!!!

PARFAIT!!!

Giulia, dépt 75 05 mars 2014 à 14h36 Giulia,
dépt 75,
le 05 mars 2014
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Satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Comme déjà communiqué à l'un de vos conseiller, nous avons remarqué que le papier couché brillant 300g utilisé pour les couvertures de notre commande n'est pas brillant, comme l'était le même papier lors de notre commande du mois de décembre. Votre conseiller nous a informé que vous avez effectivement changé de fournisseur de papier en début d'année. Malgré ma satisfaction, je trouve dommage que nous ne puissions plus choisir un papier qui soit brillant.

Comme déjà communiqué à l'un de vos conseiller, nous avons remarqué que le papier couché brillant 300g utilisé pour les couvertures de notre commande … (suite)

Nam, dépt 75 05 mars 2014 à 14h18 Nam,
dépt 75,
le 05 mars 2014
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Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Rapide et efficace.

Seul bémol, les couleurs tirent franchement vers le vert. mais sans BAT pas évident.

Merci !

Rapide et efficace.

Seul bémol, les couleurs tirent franchement vers le vert. mais sans BAT pas évident.

Merci !

Lysika, dépt 93 05 mars 2014 à 14h11 Lysika,
dépt 93,
le 05 mars 2014
à 14h11
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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C'est toujours parfait, et toujours aussi rapide!

C'est toujours parfait, et toujours aussi rapide!

Lionel, dépt 73 05 mars 2014 à 14h03 Lionel,
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Nickel !

Nickel !

Elouan, dépt 75 04 mars 2014 à 15h33 Elouan,
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Bonne qualité et vraiment très rapide c'est appréciable.

Bonne qualité et vraiment très rapide c'est appréciable.

laurence, dépt 84 04 mars 2014 à 10h53 laurence,
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le 04 mars 2014
à 10h53
 
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Très satisfait
Très satisfait
  zAutocollant & Etiquette en papier   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très rapide.
Je n'ai pas encore été cherchée ma commande !!
Une remarque, cela serait bien de pouvoir commander, éventuellement, un nombre différent par document.

Très rapide.
Je n'ai pas encore été cherchée ma commande !!
Une remarque, cela serait bien de pouvoir commander, éventuellement, un nombre différent par document.

Agnès, dépt 78 03 mars 2014 à 14h01 Agnès,
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à 14h01
 
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Parfait
Informations par téléphone pour nous guider, et délais tenus.

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Informations par téléphone pour nous guider, et délais tenus.

Philippe, dépt 77 03 mars 2014 à 12h16 Philippe,
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à 12h16
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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rapide, efficace et pro, comme toujours !

rapide, efficace et pro, comme toujours !

Ludovic, dépt 39 28 févr. 2014 à 19h35 Ludovic,
dépt 39,
le 28 févr. 2014
à 19h35
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
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  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très satisfait. merci.

Très satisfait. merci.

François, dépt 92 28 févr. 2014 à 18h12 François,
dépt 92,
le 28 févr. 2014
à 18h12
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Super service

Super service

Noé, dépt 75 28 févr. 2014 à 13h30 Noé,
dépt 75,
le 28 févr. 2014
à 13h30
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

rapide et efficace, rien à dire !

rapide et efficace, rien à dire !

florence, dépt 77 27 févr. 2014 à 15h09 florence,
dépt 77,
le 27 févr. 2014
à 15h09
 
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

excellent

excellent

Daniel, dépt 14 27 févr. 2014 à 13h47 Daniel,
dépt 14,
le 27 févr. 2014
à 13h47
 
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Toujours très satisfaite

Toujours très satisfaite

Hanitriniala, dépt 91 26 févr. 2014 à 16h26 Hanitriniala,
dépt 91,
le 26 févr. 2014
à 16h26
 
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Rapide simple et résultat à la hauteur de mon attente Merci

Rapide simple et résultat à la hauteur de mon attente Merci

Sophie, dépt ST 26 févr. 2014 à 13h36 Sophie,
dépt ST,
le 26 févr. 2014
à 13h36
 
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Un temps de livraison records !!! Une commande effectuée le lundi pour une livraison le mardi !!!

Un temps de livraison records !!! Une commande effectuée le lundi pour une livraison le mardi !!!

Marie-Ange, dépt 83 26 févr. 2014 à 13h30 Marie-Ange,
dépt 83,
le 26 févr. 2014
à 13h30
 
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SERVICE PARFAIT

SERVICE PARFAIT

Lana, dépt 01 26 févr. 2014 à 09h18 Lana,
dépt 01,
le 26 févr. 2014
à 09h18
 
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Bonne qualité d'impression

Bonne qualité d'impression

Mélanie, dépt 49 24 févr. 2014 à 16h49 Mélanie,
dépt 49,
le 24 févr. 2014
à 16h49
 
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Neutre
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Rien à dire : prix, délais : tout est parfait !

Rien à dire : prix, délais : tout est parfait !

Jacky, dépt 75 24 févr. 2014 à 13h23 Jacky,
dépt 75,
le 24 févr. 2014
à 13h23
 
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Satisfait
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+

Impression de qualité et réception nickel du colis.

Impression de qualité et réception nickel du colis.

Emilie, dépt 92 24 févr. 2014 à 10h05 Emilie,
dépt 92,
le 24 févr. 2014
à 10h05
 
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Très satisfait du service, la rapidité et la qualité de produit final.

Très satisfait du service, la rapidité et la qualité de produit final.

Hanitriniala, dépt 91 24 févr. 2014 à 07h49 Hanitriniala,
dépt 91,
le 24 févr. 2014
à 07h49
 
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Excellente prestation pour l'impression urgente de deux manuscrits de thèse.

Service réactif avec un véritable suivi: je poste la demande sur le site à 9h, le temps de payer et je suis rappelé à 9h15 pour vérification et validation, la commande est même prête en avance.

Document final de très bonne qualité, meilleure que par le service reprographie de la fac.

Les "plus":
- le formulaire de demande en ligne est TRES complet, bien plus complet que sur d'autres sites, et donne vraiment confiance. Script-laser sait ce que c'est qu'une thèse et comment l'imprimer.
- pas besoin de séparer les pages couleurs et les pages N&B

Au final, c'est certes un poil plus cher que certains sites discount, mais loin d'être excessif. Mais surtout, surtout: un service qui vaut très largement son prix pour un travail si important pour nous, les thésards.

Je recommande sans aucune réserve.

Excellente prestation pour l'impression urgente de deux manuscrits de thèse.

Service réactif avec un véritable suivi: je poste la demande sur le si… (suite)

Thomas, dépt 75 23 févr. 2014 à 18h36 Thomas,
dépt 75,
le 23 févr. 2014
à 18h36
 
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