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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,8%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 114 553 1300
Neutre 0 1 3
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1233
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1265
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1219
Communication avec nos conseillers :
 
1105

1457 évaluations reçues en (affichage des 126-150) sur 16407 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Pour être tout à fait honnête, j'utilise vos services dans l'urgence quand j'ai besoin de quelques chose dans la journée car c'est vraiment très bien et j'en suis très content. En revanche si j'ai 10 jours devant moi pour imprimer des flyers par exemple, vous êtes au moins deux fois plus cher que les imprimeurs en ligne et en cette période les prix sont un argument important. Si vous aviez une offre low-cost à J+7 par exemple, je pense que vous pourriez gagner pas mal de clients.

Pour être tout à fait honnête, j'utilise vos services dans l'urgence quand j'ai besoin de quelques chose dans la journée car c'est vraiment très bien … (suite)

Emmanuel, dépt 75 27 nov. 2014 à 13h30 Emmanuel,
dépt 75,
le 27 nov. 2014
à 13h30
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bravo à Rudy qui a détecté pas mal de petits soucis plusieurs fois dans mes fichiers sources.

Bravo à Rudy qui a détecté pas mal de petits soucis plusieurs fois dans mes fichiers sources.

Emmanuel, dépt 75 26 nov. 2014 à 17h01 Emmanuel,
dépt 75,
le 26 nov. 2014
à 17h01
 
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Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

+++++++++++++ que du plus

+++++++++++++ que du plus

MOREAU, dépt 75 26 nov. 2014 à 15h10 MOREAU,
dépt 75,
le 26 nov. 2014
à 15h10
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Aucun commentaire, je suis satisfaite de la prestation

Aucun commentaire, je suis satisfaite de la prestation

Muriel, dépt 75 26 nov. 2014 à 13h46 Muriel,
dépt 75,
le 26 nov. 2014
à 13h46
 
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+

Superbe impression, qualité irréprochable et livraison rapide !!!
Pour ma première commande je suis surpris de la qualité de l'impression et du papier

Félicitations !!!

Superbe impression, qualité irréprochable et livraison rapide !!!
Pour ma première commande je suis surpris de la qualité de l'impression et du papie… (suite)

Sébastien, dépt 62 26 nov. 2014 à 13h36 Sébastien,
dépt 62,
le 26 nov. 2014
à 13h36
 
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+

Hyper rapide, surtout pour un poster contrecollé (2h entre la commande et le retrait !)
Idéal pour un dépannage.
Ouch le prix. Mais bon, quand on a besoin de rapidité, c'est cool.

Hyper rapide, surtout pour un poster contrecollé (2h entre la commande et le retrait !)
Idéal pour un dépannage.
Ouch le prix. Mais bon, quand on a … (suite)

Médéric, dépt 75 26 nov. 2014 à 13h29 Médéric,
dépt 75,
le 26 nov. 2014
à 13h29
 
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Super rapide, super efficace.
Le prix est en fonction, mais c'est normal...

Super rapide, super efficace.
Le prix est en fonction, mais c'est normal...

Médéric, dépt 75 26 nov. 2014 à 13h28 Médéric,
dépt 75,
le 26 nov. 2014
à 13h28
 
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Comme d'habitude RAS

Comme d'habitude RAS

Jean, dépt 77 24 nov. 2014 à 20h07 Jean,
dépt 77,
le 24 nov. 2014
à 20h07
 
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Très satisfait
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+

Toujours satisfait du service, continuez.
En fait j'ai d'abord été mécontent de voir ma commande rejetée mais j'ai été recontacté pour expliciter les raisons techniques du refus ; j'apprécie vraiment le suivi client dont cela témoigne.
Ne reste plus qu'à proposer une option de rainage (compétitive) en carterie.

Toujours satisfait du service, continuez.
En fait j'ai d'abord été mécontent de voir ma commande rejetée mais j'ai été recontacté pour expliciter les… (suite)

Pascal, dépt 92 24 nov. 2014 à 16h17 Pascal,
dépt 92,
le 24 nov. 2014
à 16h17
 
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Satisfait
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Satisfait
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+

Good and fast

Good and fast

Yejia, dépt 75 24 nov. 2014 à 16h14 Yejia,
dépt 75,
le 24 nov. 2014
à 16h14
 
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Résultat impeccable, très satisfaite de la prestation dans sa totalité pour mon portfolio

Résultat impeccable, très satisfaite de la prestation dans sa totalité pour mon portfolio

claude patricia, dépt 93 24 nov. 2014 à 16h09 claude patricia,
dépt 93,
le 24 nov. 2014
à 16h09
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
=

Les 80 dernières pages sur chaque exemplaire ont été oubliées.
A ma demande, celles ci ont été faites très rapidement
Ceci m'a néanmoins obligé à un AR urgent vendredi matin pour récupèrer le reste de la commande
Ceci dit, le personnel a été comme d'habitude très pro !

Les 80 dernières pages sur chaque exemplaire ont été oubliées.
A ma demande, celles ci ont été faites très rapidement
Ceci m'a néanmoins obligé à u… (suite)

FRANCOIS, dépt 94 24 nov. 2014 à 15h28 FRANCOIS,
dépt 94,
le 24 nov. 2014
à 15h28
 
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+

Parfait!

Parfait!

Anne, dépt 75 24 nov. 2014 à 14h29 Anne,
dépt 75,
le 24 nov. 2014
à 14h29
 
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+

Parfait et disponible comme toujours

Parfait et disponible comme toujours

cecile, dépt 28 23 nov. 2014 à 22h36 cecile,
dépt 28,
le 23 nov. 2014
à 22h36
 
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+

Service professionnel, rapide et efficace, staff très sympa.

Service professionnel, rapide et efficace, staff très sympa.

Arnaud, dépt 75 23 nov. 2014 à 18h52 Arnaud,
dépt 75,
le 23 nov. 2014
à 18h52
 
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Superbe travail . Le format de mon fichier laissait normalement apparaître des marges de chaque côté , et la personne qui a traité ma commande s'est débrouillé pour étirer le fichier de telle manière à corriger le défaut . J'ai récupéré un magnifique ouvrage exempt de tout défaut . Bravo. Je repasserai certainement commande a l'avenir

Superbe travail . Le format de mon fichier laissait normalement apparaître des marges de chaque côté , et la personne qui a traité ma commande s'est d… (suite)

Stéphane, dépt 91 23 nov. 2014 à 14h21 Stéphane,
dépt 91,
le 23 nov. 2014
à 14h21
 
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+

J'ai été agréablement surpris par la rapidité du service. Un rapport qualité prix plus qu'avantageux. Et la personne à l'accueil, souriante et très serviable. Rien à reprocher.

J'ai été agréablement surpris par la rapidité du service. Un rapport qualité prix plus qu'avantageux. Et la personne à l'accueil, souriante et très se… (suite)

Hicham, dépt 94 23 nov. 2014 à 13h28 Hicham,
dépt 94,
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Super comme d'habitude

Super comme d'habitude

chloe, dépt 75 23 nov. 2014 à 11h29 chloe,
dépt 75,
le 23 nov. 2014
à 11h29
 
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Parfait. Impression numérique très propre. Délais inespérés. conditionnement impeccable

Parfait. Impression numérique très propre. Délais inespérés. conditionnement impeccable

manolie, dépt 69 23 nov. 2014 à 09h38 manolie,
dépt 69,
le 23 nov. 2014
à 09h38
 
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très pro. Belle qualité. Service pro et rapide.

Très pro. Belle qualité. Service pro et rapide.

Thibaut, dépt 75 22 nov. 2014 à 13h26 Thibaut,
dépt 75,
le 22 nov. 2014
à 13h26
 
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TRES BIEN

TRES BIEN

antoine, dépt 75 22 nov. 2014 à 07h27 antoine,
dépt 75,
le 22 nov. 2014
à 07h27
 
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bien

Très bien

Michel, dépt 93 21 nov. 2014 à 10h10 Michel,
dépt 93,
le 21 nov. 2014
à 10h10
 
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Conforme á mes attentes. Je suis très satisfaite.

Conforme á mes attentes. Je suis très satisfaite.

Ami, dépt 75 20 nov. 2014 à 23h09 Ami,
dépt 75,
le 20 nov. 2014
à 23h09
 
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  Menu restaurant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Encore une fois à la hauteur de mes exigences.... et pourtant nous étions border line dans le délai!
Seule déception, le papier Cryogen White en 240g. Pourquoi? et bien les choses à savoir avant de commander sont que lors de l'impression, l'encre recouvre l'aspect irisé (donc plus aucune utilité). Le grammage est un peu léger aussi pour des cartes de visite.
Sinon, RAS, parfait pour la qualité d'impression et le délai de réalisation.
Merci!

Encore une fois à la hauteur de mes exigences.... et pourtant nous étions border line dans le délai!
Seule déception, le papier Cryogen White en 240… (suite)

Sylvain, dépt 69 20 nov. 2014 à 18h14 Sylvain,
dépt 69,
le 20 nov. 2014
à 18h14
 
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C'était plus que parfait ! Excellente qualité d'impression et rapidité stupéfiante ! Merci!

C'était plus que parfait ! Excellente qualité d'impression et rapidité stupéfiante ! Merci!

Beatrice, dépt 91 20 nov. 2014 à 16h54 Beatrice,
dépt 91,
le 20 nov. 2014
à 16h54
 
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