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Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.
| 1 mois | 6 mois | 12 mois | |
|---|---|---|---|
 Positive |
107 | 832 | 1381 |
 Neutre |
1 | 11 | 23 |
 Négative |
0 | 4 | 9 |
| Critères | Note moyenne | Nombre d'évaluations |
|---|---|---|
| Utilisation du module de commande en ligne : | 1321 | |
| Rapidité de validation et d'exécution de votre commande : | 1356 | |
| Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) : | 1306 | |
| Communication avec nos conseillers : | 1184 |
1457 évaluations reçues en (affichage des 176-200) sur 17179 évaluations en tout.
| Évaluation | Par | Date / Heure | Par | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Tout nickel.
Tout nickel.
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Olivier, dépt 93 | 16 nov. 2014 à 23h42 |
Olivier,
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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merci ! super rapide, bonne qualité , merci et à bientôt François merci ! super rapide, bonne qualité , merci et à bientôt François |
François, dépt 75 | 16 nov. 2014 à 20h27 |
François,
dépt 75, le 16 nov. 2014 à 20h27 |
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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Toujours dommage de ne pas pouvoir modifier les devis une fois ceux-ci enregistrés.
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Bruno, dépt 78 | 16 nov. 2014 à 15h57 |
Bruno,
dépt 78, le 16 nov. 2014 à 15h57 |
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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Impression irréprochable. Efficace et toujours très aimable. Impression irréprochable. Efficace et toujours très aimable. |
CHRISTINE, dépt 75 | 16 nov. 2014 à 15h51 |
CHRISTINE,
dépt 75, le 16 nov. 2014 à 15h51 |
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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Travail impeccable, bonne communication avec l'entreprise, emballage soigné, prestation rapide.
Travail impeccable, bonne communication avec l'entreprise, emballage soigné, prestation rapide.
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Christine, dépt 92 | 16 nov. 2014 à 15h12 |
Christine,
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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Très bien! Merci à l'équipe Script Laser (75003)! Très bien! Merci à l'équipe Script Laser (75003)! |
Giulia, dépt 75 | 16 nov. 2014 à 13h37 |
Giulia,
dépt 75, le 16 nov. 2014 à 13h37 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Chargement du pdf en ligne un peu lent. Mais très bonne réception de la part de l'équipe. Merci à Rudy qui m'a contactée pour me conseiller de changer d'options afin d'avoir mon dossier à temps. Beaucoup de réactivité, rapidité et résultat très pro. Merci!! L. Chargement du pdf en ligne un peu lent. Mais très bonne réception de la part de l'équipe. Merci à Rudy qui m'a contactée pour me conseiller de changer… (suite) |
Giulia, dépt 75 | 16 nov. 2014 à 13h36 |
Giulia,
dépt 75, le 16 nov. 2014 à 13h36 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Tout super! Merci cordialement Tout super! Merci cordialement |
CHRISTINE, dépt 75 | 15 nov. 2014 à 21h48 |
CHRISTINE,
dépt 75, le 15 nov. 2014 à 21h48 |
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| Carte Classique |
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Très satisfaite Très satisfaite |
Bénédicte, dépt 92 | 15 nov. 2014 à 15h52 |
Bénédicte,
dépt 92, le 15 nov. 2014 à 15h52 |
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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Excellente prestation, excellents conseils au téléphone, excellent délai, excellente qualité d'accueil en magasin : merci ! Excellente prestation, excellents conseils au téléphone, excellent délai, excellente qualité d'accueil en magasin : merci ! |
patricia, dépt 75 | 15 nov. 2014 à 15h40 |
patricia,
dépt 75, le 15 nov. 2014 à 15h40 |
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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Le produit est ce que je souhaitais et dans les délais.
Le produit est ce que je souhaitais et dans les délais.
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Frédérique, dépt 75 | 14 nov. 2014 à 17h53 |
Frédérique,
dépt 75, le 14 nov. 2014 à 17h53 |
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| Flyer & Feuille volante |
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OK OK |
marie-pierre, dépt 75 | 14 nov. 2014 à 14h32 |
marie-pierre,
dépt 75, le 14 nov. 2014 à 14h32 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Super comme d'habitude. Super comme d'habitude. |
Nicolas, dépt 75 | 14 nov. 2014 à 14h31 |
Nicolas,
dépt 75, le 14 nov. 2014 à 14h31 |
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| Dépliant |
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J'étais très contente de l'impression mais le massicotage est irrégulier, c'est à dire qu'une dizaine de cartes n'étaient pas bien coupées. J'étais très contente de l'impression mais le massicotage est irrégulier, c'est à dire qu'une dizaine de cartes n'étaient pas bien coupées. |
laetitia, dépt 75 | 14 nov. 2014 à 14h04 |
laetitia,
dépt 75, le 14 nov. 2014 à 14h04 |
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| Carte Classique |
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Super !! Rapide, propre, réactif... je suis toujours très satisfaite de vos services, surtout en terme de rapidité. Super !! Rapide, propre, réactif... je suis toujours très satisfaite de vos services, surtout en terme de rapidité. |
Séverine, dépt 75 | 14 nov. 2014 à 13h57 |
Séverine,
dépt 75, le 14 nov. 2014 à 13h57 |
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| Dépliant |
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Parfait comme toujours Parfait comme toujours |
ERIC, dépt 34 | 14 nov. 2014 à 13h47 |
ERIC,
dépt 34, le 14 nov. 2014 à 13h47 |
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| Carte Classique |
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Facilité et rapidité d'exécution.
Facilité et rapidité d'exécution.
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Maurice, dépt 75 | 14 nov. 2014 à 13h43 |
Maurice,
dépt 75, le 14 nov. 2014 à 13h43 |
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| Carte Classique |
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C'est toujours parfait, comme d'habitude! C'est toujours parfait, comme d'habitude! |
ELODIE, dépt 93 | 14 nov. 2014 à 13h30 |
ELODIE,
dépt 93, le 14 nov. 2014 à 13h30 |
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| Carte Classique |
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qualité d'impression et de service très satisfaisant qualité d'impression et de service très satisfaisant |
Fabienne, dépt 75 | 13 nov. 2014 à 23h57 |
Fabienne,
dépt 75, le 13 nov. 2014 à 23h57 |
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| Dépliant |
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Satisfaite Satisfaite |
Tanoa, dépt 78 | 13 nov. 2014 à 21h49 |
Tanoa,
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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Très bonne qualité d'impression, je n'en attendais pas autant. Très bon rapport qualité/prix. Très bonne qualité d'impression, je n'en attendais pas autant. Très bon rapport qualité/prix. |
Tanoa, dépt 78 | 13 nov. 2014 à 21h47 |
Tanoa,
dépt 78, le 13 nov. 2014 à 21h47 |
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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Qualité du produit satisfaisant. Une appréciation particulière pour votre collaborateur, Xavier, à l'agence Paris 8ème, qui fait preuve d'un niveau de service client exceptionnel. Qualité du produit satisfaisant. Une appréciation particulière pour votre collaborateur, Xavier, à l'agence Paris 8ème, qui fait preuve d'un niveau de… (suite) |
xavier jean, dépt 75 | 12 nov. 2014 à 13h57 |
xavier jean,
dépt 75, le 12 nov. 2014 à 13h57 |
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| Dépliant |
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Qualité d'impression et rapidité d'exécution au top comme d'habitude ! Et même un jour de pont ! Qualité d'impression et rapidité d'exécution au top comme d'habitude ! Et même un jour de pont ! |
Marie, dépt 75 | 12 nov. 2014 à 13h26 |
Marie,
dépt 75, le 12 nov. 2014 à 13h26 |
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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Parfait, tout a fait conforme a ma demande, delai respecté
Parfait, tout a fait conforme a ma demande, delai respecté
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Catherine, dépt 50 | 11 nov. 2014 à 00h39 |
Catherine,
dépt 50, le 11 nov. 2014 à 00h39 |
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| Carte Classique |
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Parfait !
Parfait !
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gilles, dépt 75 | 10 nov. 2014 à 18h36 |
gilles,
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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