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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,8%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 118 556 1304
Neutre 0 1 3
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1237
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1269
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1223
Communication avec nos conseillers :
 
1109

1785 évaluations reçues en (affichage des 1-25) sur 16407 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Parfait, comme les dernières fois que j'ai commandé (je suis également passée par d'autres comptes pour des commandes clients). Exécution propre et rapide, livraison rapide également. J'aurais juste aimé que le livreur laisse le colis dans la boîte aux lettres, car je n'ai pas entendu la sonnette (a-t-il sonné ?) et j'ai dû prendre la voiture pour aller le chercher, un peu dommage. M'enfin ce n'est pas grave ;)
Très contente ! Et votre petite carte à plier est très chouette !
Bonne année 2017 !

Parfait, comme les dernières fois que j'ai commandé (je suis également passée par d'autres comptes pour des commandes clients). Exécution propre et ra… (suite)

Audrey, dépt 57 31 déc. 2016 à 20h07 Audrey,
dépt 57,
le 31 déc. 2016
à 20h07
 
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Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
Satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Il manque un aperçu de la commande avant de la valider (papier, format..)

Il manque un aperçu de la commande avant de la valider (papier, format..)

magali, dépt 31 31 déc. 2016 à 14h35 magali,
dépt 31,
le 31 déc. 2016
à 14h35
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Neutre
Neutre
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapidité, bons tirages, prix corrects

Rapidité, bons tirages, prix corrects

Ghislaine, dépt 75 30 déc. 2016 à 17h08 Ghislaine,
dépt 75,
le 30 déc. 2016
à 17h08
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Service très rapide, la commande n'est pas payée avant d'avoir été vérifiée par l'entreprise, et cette-dernière vous recontacte très rapidement si la demande pourrait être "décevante" lors de l'impression, ce qui est très positif.

Service très rapide, la commande n'est pas payée avant d'avoir été vérifiée par l'entreprise, et cette-dernière vous recontacte très rapidement si la … (suite)

Ivana, dépt 75 29 déc. 2016 à 18h48 Ivana,
dépt 75,
le 29 déc. 2016
à 18h48
 
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Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait rapide et de qualité

Parfait rapide et de qualité

Aude, dépt 75 29 déc. 2016 à 15h54 Aude,
dépt 75,
le 29 déc. 2016
à 15h54
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

100% parfait, propre, rapide, idéal... Merci !

100% parfait, propre, rapide, idéal... Merci !

Julie, dépt 75 29 déc. 2016 à 13h49 Julie,
dépt 75,
le 29 déc. 2016
à 13h49
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Merci pour vos conseils et vos services de qualité (l'impression est parfaite) !

Merci pour vos conseils et vos services de qualité (l'impression est parfaite) !

Stéphanie, dépt 94 29 déc. 2016 à 13h43 Stéphanie,
dépt 94,
le 29 déc. 2016
à 13h43
 
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Très satisfait
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Parfait, rapide et service agréable.

Parfait, rapide et service agréable.

marie, dépt 75 29 déc. 2016 à 13h37 marie,
dépt 75,
le 29 déc. 2016
à 13h37
 
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Très satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Comme d'habitude, je suis très satisfaite de la rapidité de vos services ! Merci encore !

Comme d'habitude, je suis très satisfaite de la rapidité de vos services ! Merci encore !

Ainissa, dépt 78 29 déc. 2016 à 13h26 Ainissa,
dépt 78,
le 29 déc. 2016
à 13h26
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
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  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très satisfaite. Rapide. Produit de qualité. Merci.

Très satisfaite. Rapide. Produit de qualité. Merci.

khadidiatou, dépt 94 28 déc. 2016 à 23h10 khadidiatou,
dépt 94,
le 28 déc. 2016
à 23h10
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Comme annoncé pour la précédente commande, celle-ci fait suite à un travail de ma part qui ne me satisfaisait pas et que j'ai corrigé en suivant les conseils des personnes de Script Laser. Résultat ? plus rien à dire. Merci !

Comme annoncé pour la précédente commande, celle-ci fait suite à un travail de ma part qui ne me satisfaisait pas et que j'ai corrigé en suivant les c… (suite)

Patrick, dépt 92 28 déc. 2016 à 21h33 Patrick,
dépt 92,
le 28 déc. 2016
à 21h33
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Presque parfait, mais ce n'est pas Script Laser qui fait ce presque c'est moi, avec une première et une quatrième de couverture qui n'étaient pas terribles et que j'ai résolu (voir le commentaire de la commande suivante) en discutant avec les personnes de l'agence du 8ème, très sympa comme d'habitude.

Presque parfait, mais ce n'est pas Script Laser qui fait ce presque c'est moi, avec une première et une quatrième de couverture qui n'étaient pas terr… (suite)

Patrick, dépt 92 28 déc. 2016 à 21h29 Patrick,
dépt 92,
le 28 déc. 2016
à 21h29
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Top
Rapide et efficace

Top
Rapide et efficace

Ben, dépt 75 28 déc. 2016 à 14h23 Ben,
dépt 75,
le 28 déc. 2016
à 14h23
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Dans l'ensemble, globalement satisfaite du rendu des couleurs et de l'effet texturé.
Sur 2 des 5 fichiers, les couleurs sont un peu plus "flashy".
Je réalise des peintures que je souhaite faire imprimer en petit tirage (30 unités).
Aussi, le respect des couleurs originales doit être le plus fidèle possible.
Votre rapport qualité - prix est imbattable ;) Je vous confierai mes prochains travaux.

Dans l'ensemble, globalement satisfaite du rendu des couleurs et de l'effet texturé.
Sur 2 des 5 fichiers, les couleurs sont un peu plus "flashy".
J… (suite)

Claudine, dépt 75 28 déc. 2016 à 12h23 Claudine,
dépt 75,
le 28 déc. 2016
à 12h23
 
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  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Prise en charge de la commande très rapide malgré jours non ouvrés et délai de livraison extrêmement rapide. Juste un petit problème de format de fichier lors de ma première commande mais je comprends totalement.
Merci de votre travail excellent.

Prise en charge de la commande très rapide malgré jours non ouvrés et délai de livraison extrêmement rapide. Juste un petit problème de format de fic… (suite)

Éric, dépt 02 27 déc. 2016 à 22h54 Éric,
dépt 02,
le 27 déc. 2016
à 22h54
 
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Cette commande c'était bien passée. Merci. Je compte sur votre équipe pour faire de même cette année. Meilleurs Vœux !

Cette commande c'était bien passée. Merci. Je compte sur votre équipe pour faire de même cette année. Meilleurs Vœux !

Delphine, dépt 75 27 déc. 2016 à 15h14 Delphine,
dépt 75,
le 27 déc. 2016
à 15h14
 
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Parfait, comme les faire parts.

Parfait, comme les faire parts.

Alexis, dépt 74 27 déc. 2016 à 13h58 Alexis,
dépt 74,
le 27 déc. 2016
à 13h58
 
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Bon service, satisfait du document récupéré

Bon service, satisfait du document récupéré

Vincent, dépt 92 26 déc. 2016 à 15h25 Vincent,
dépt 92,
le 26 déc. 2016
à 15h25
 
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Rapidité et résultat de qualité.

Rapidité et résultat de qualité.

Sandrine, dépt 77 26 déc. 2016 à 09h50 Sandrine,
dépt 77,
le 26 déc. 2016
à 09h50
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Définition assez élevée au niveau des impressions. Rendu net et bien réalisé.
Attention aux poussières grains et autres indésirables lors des étapes de plastification .
Il serait souhaitable de réajuster les contrastes en présence d'images. En effet client incapable d'anticiper les faiblesses de tons potentielles dues au choix et au coloris du support sur pdf rédigé antérieurement à la personnalisation...

Définition assez élevée au niveau des impressions. Rendu net et bien réalisé.
Attention aux poussières grains et autres indésirables lors des étapes … (suite)

Lyonel, dépt 92 25 déc. 2016 à 01h51 Lyonel,
dépt 92,
le 25 déc. 2016
à 01h51
 
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Un leader du transport à valeur sûre.
Cher c'est sûr mais un service-client à l'écoute. Le suivi d'expédition permet la gestion des aléas de livraison en temps réel, une démarche qualité appréciable afin de garantir en toutes circonstances une satisfaction maximum du client.

Un leader du transport à valeur sûre.
Cher c'est sûr mais un service-client à l'écoute. Le suivi d'expédition permet la gestion des aléas de livrais… (suite)

Lyonel, dépt 92 25 déc. 2016 à 01h38 Lyonel,
dépt 92,
le 25 déc. 2016
à 01h38
 
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  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Totalement ravie en tous points.
Professionnalisme, écoute, rapidité, précision, patience...
Je prépare dès à présent ma prochaine commande en toute confiance.
Merci.

Totalement ravie en tous points.
Professionnalisme, écoute, rapidité, précision, patience...
Je prépare dès à présent ma prochaine commande en toute confiance.
Merci.

Julie, dépt 75 24 déc. 2016 à 18h04 Julie,
dépt 75,
le 24 déc. 2016
à 18h04
 
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  Book prestige avec couverture rigide, Album, BD   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Toujours au top !
Excellent service et prestations de grande qualité

Toujours au top !
Excellent service et prestations de grande qualité

David, dépt 77 24 déc. 2016 à 17h51 David,
dépt 77,
le 24 déc. 2016
à 17h51
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Bonjour
Je pensais que l'agraffage des liasses se ferait sur le petit côté or il a été fait sur le grand cote
Ce n'est pas grave je m'en contenterais
Cdt

Bonjour
Je pensais que l'agraffage des liasses se ferait sur le petit côté or il a été fait sur le grand cote
Ce n'est pas grave je m'en contenterais
Cdt

Davy Morel , dépt 13 24 déc. 2016 à 14h56 Davy Morel ,
dépt 13,
le 24 déc. 2016
à 14h56
 
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Mécontent
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  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Je suis plus que satisfaite de Script Laser. Je remercie infiniment l'équipe pour le travail effectué en cette fin d'année ; leur disponibilité téléphonique lors de mes questionnements avant envoi, leur rapidité d’exécution qui était inespérée pour moi, la qualité du travail. Le résultat est là et rien à dire sur le tarif appliqué. Alors merci, je reviendrai vers vous. Je vous souhaite à vous tous une merveilleuse fin d'année.

Je suis plus que satisfaite de Script Laser. Je remercie infiniment l'équipe pour le travail effectué en cette fin d'année ; leur disponibilité téléph… (suite)

VIRGINIE, dépt 38 24 déc. 2016 à 12h05 VIRGINIE,
dépt 38,
le 24 déc. 2016
à 12h05
 
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