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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,8%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 117 605 1294
Neutre 0 1 2
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1214
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1255
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1207
Communication avec nos conseillers :
 
1089

1785 évaluations reçues en (affichage des 426-450) sur 16518 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

tout est parfait, la qualité d'impression, les conseils, le délai de livraison (on ne peut pas faire plus rapide).
Encore une fois conquise par le travail de l'équipe ! merci.

tout est parfait, la qualité d'impression, les conseils, le délai de livraison (on ne peut pas faire plus rapide).
Encore une fois conquise par le t… (suite)

Amandine, dépt 45 06 oct. 2016 à 17h20 Amandine,
dépt 45,
le 06 oct. 2016
à 17h20
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Menu réception   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapide seul le pliage n'a pas été fait.
mais sinon parfait

Rapide seul le pliage n'a pas été fait.
mais sinon parfait

Alain, dépt 75 06 oct. 2016 à 17h03 Alain,
dépt 75,
le 06 oct. 2016
à 17h03
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
Satisfait
Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Exécution rapide et impeccable

Exécution rapide et impeccable

CARINE, dépt 75 06 oct. 2016 à 16h56 CARINE,
dépt 75,
le 06 oct. 2016
à 16h56
 
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

merci service impeccable

merci service impeccable

Sylvie, dépt 75 06 oct. 2016 à 16h21 Sylvie,
dépt 75,
le 06 oct. 2016
à 16h21
 
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Badge plastifié + attache   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Reconnaissant d'avoir traité ma demande en un jour comme je l'avais demandé

Reconnaissant d'avoir traité ma demande en un jour comme je l'avais demandé

Adrien, dépt 75 06 oct. 2016 à 16h08 Adrien,
dépt 75,
le 06 oct. 2016
à 16h08
 
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Communication avec nos conseillers :
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Efficace travail soigné

Efficace travail soigné

Jose, dépt 92 06 oct. 2016 à 14h16 Jose,
dépt 92,
le 06 oct. 2016
à 14h16
 
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Communication avec nos conseillers :
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Comme toujours : IMPECCABLE !

Comme toujours : IMPECCABLE !

Sylvie, dépt 91 06 oct. 2016 à 13h52 Sylvie,
dépt 91,
le 06 oct. 2016
à 13h52
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bon service

Très bon service

Laurène, dépt 75 06 oct. 2016 à 13h30 Laurène,
dépt 75,
le 06 oct. 2016
à 13h30
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Je suis extrêmement satisfaite de ma commande ; après avoir étudié plusieurs devis, votre entreprise proposait de loin l'offre la plus intéressante en termes de prix et de délais. L'étude du fichier d'impression est un plus. Le seul petit bémol, c'est la rainure qui a été faite dans le mauvais sens, mais ça ne pose pas de problème dès lors que les cartes sont livrées à plat. Aussi je ne manquerai pas de faire appel à vous pour mes prochaines commandes. Merci et bonne fin de semaine à vous !

Je suis extrêmement satisfaite de ma commande ; après avoir étudié plusieurs devis, votre entreprise proposait de loin l'offre la plus intéressante en… (suite)

Mathilde, dépt 29 06 oct. 2016 à 13h28 Mathilde,
dépt 29,
le 06 oct. 2016
à 13h28
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bien

Bien

AGATHE, dépt 77 06 oct. 2016 à 10h21 AGATHE,
dépt 77,
le 06 oct. 2016
à 10h21
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
Satisfait
Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Document multipages non relié   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Prestation rapide et de qualité. Merci.

Prestation rapide et de qualité. Merci.

LOIC, dépt 92 05 oct. 2016 à 23h19 LOIC,
dépt 92,
le 05 oct. 2016
à 23h19
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Nous avons apprécié :
la rapidité de prise en charge de nos demandes internet (généralement envoi de la demande vers minuit et réponse le lendemain matin à 8h30),
les commentaires critiques sur les formats ou conseils pour rendre les documents conformes,
la rapidité d'impression et d'envoi
la qualité du rendu de l'impression, de la découpe et du pré-pliage,
les conseils via appel téléphonique.
la plateforme internet.
le retour rapide suite à une demande complémentaire de geste commercial que vous nous avez accordé par ailleurs lors de notre deuxième commande n°126908.

Donc globalement très satisfait, nous vous recommanderons.

Petits bémols :
- impossibilité de répondre directement à la personne qui prend en charge notre commande. (sans doute fait exprès pour éviter l'abondance des demandes, ce que je comprendrais)
- la nécessité absolue d'envoi de fichiers pdf, proposer la possibilité de réaliser un pré traitement des fichiers à vos clients pourrait constituer un plus dans certains cas. Cela dit, ça m'a permis de progresser sur la création de fichiers pdf de bonne qualité.

Bien cordialement,
Christophe L.

Nous avons apprécié :
la rapidité de prise en charge de nos demandes internet (généralement envoi de la demande vers minuit et réponse le lendemain m… (suite)

Christophe, dépt 78 05 oct. 2016 à 22h10 Christophe,
dépt 78,
le 05 oct. 2016
à 22h10
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait du début à la fin, commande en ligne, échanges sur le chat, envoi des fichiers, vérification et réception de commande en 24h. Excellente qualité d'impression.

Parfait du début à la fin, commande en ligne, échanges sur le chat, envoi des fichiers, vérification et réception de commande en 24h. Excellente qualité d'impression.

Sandrine, dépt 03 05 oct. 2016 à 17h49 Sandrine,
dépt 03,
le 05 oct. 2016
à 17h49
 
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Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait. Commande en ligne facile, bien expliquée et chat réactif. Envoi rapide. Produit conforme à la commande, emballage soigné.

Parfait. Commande en ligne facile, bien expliquée et chat réactif. Envoi rapide. Produit conforme à la commande, emballage soigné.

Sandrine, dépt 03 05 oct. 2016 à 17h48 Sandrine,
dépt 03,
le 05 oct. 2016
à 17h48
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bonne qualité

Bonne qualité

Bill, dépt 75 05 oct. 2016 à 17h06 Bill,
dépt 75,
le 05 oct. 2016
à 17h06
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Livraison rapide, produit conforme et de bonne qualité

Livraison rapide, produit conforme et de bonne qualité

Marion, dépt 94 05 oct. 2016 à 16h13 Marion,
dépt 94,
le 05 oct. 2016
à 16h13
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Efficacité, rapidité

Efficacité, rapidité

Joelle, dépt 75 05 oct. 2016 à 15h04 Joelle,
dépt 75,
le 05 oct. 2016
à 15h04
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Satisfait
Satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
Satisfait
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Extrêmement satisfaite du travail et de la communication

Extrêmement satisfaite du travail et de la communication

Muriel, dépt 77 05 oct. 2016 à 14h50 Muriel,
dépt 77,
le 05 oct. 2016
à 14h50
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Super ! (comme d'habitude)

Super ! (comme d'habitude)

Svetoslava, dépt 75 05 oct. 2016 à 14h13 Svetoslava,
dépt 75,
le 05 oct. 2016
à 14h13
 
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+

Top

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Jennifer, dépt 92 05 oct. 2016 à 13h50 Jennifer,
dépt 92,
le 05 oct. 2016
à 13h50
 
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bonne réactivité. Travail soigné

Très bonne réactivité. Travail soigné

renaud, dépt 75 05 oct. 2016 à 13h41 renaud,
dépt 75,
le 05 oct. 2016
à 13h41
 
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Très bien

Très bien

Hélène, dépt 92 05 oct. 2016 à 10h14 Hélène,
dépt 92,
le 05 oct. 2016
à 10h14
 
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Rien de particulier : très bon service.

Rien de particulier : très bon service.

Renaud, dépt 75 04 oct. 2016 à 18h24 Renaud,
dépt 75,
le 04 oct. 2016
à 18h24
 
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Communication avec nos conseillers :
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+

Satisfait de la commande. Très bonne qualité.

Satisfait de la commande. Très bonne qualité.

Christophe, dépt 13 04 oct. 2016 à 15h18 Christophe,
dépt 13,
le 04 oct. 2016
à 15h18
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Rien à dire travail impeccable

Rien à dire travail impeccable

Flore, dépt 93 04 oct. 2016 à 14h18 Flore,
dépt 93,
le 04 oct. 2016
à 14h18
 
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