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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,8%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 118 556 1305
Neutre 0 1 3
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1238
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1270
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1224
Communication avec nos conseillers :
 
1110

1785 évaluations reçues en (affichage des 551-575) sur 16407 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Grandes affiches imprimées sur papier mat pour encadrer lors d'une expo. Fidélité des couleurs au top !

Grandes affiches imprimées sur papier mat pour encadrer lors d'une expo. Fidélité des couleurs au top !

Marie, dépt 75 15 sept. 2016 à 15h50 Marie,
dépt 75,
le 15 sept. 2016
à 15h50
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Toujours parfait, toujours rapide

Toujours parfait, toujours rapide

Marie, dépt 75 15 sept. 2016 à 15h49 Marie,
dépt 75,
le 15 sept. 2016
à 15h49
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait comme d'habitude.
Grande qualité du produit livré.
Super rapidité de traitement.
Merci.

Parfait comme d'habitude.
Grande qualité du produit livré.
Super rapidité de traitement.
Merci.

Jean-Pierre, dépt 85 15 sept. 2016 à 14h08 Jean-Pierre,
dépt 85,
le 15 sept. 2016
à 14h08
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapide et efficace !

Rapide et efficace !

Stefano, dépt 13 15 sept. 2016 à 13h50 Stefano,
dépt 13,
le 15 sept. 2016
à 13h50
 
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Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
Satisfait
Communication avec nos conseillers :
Satisfait
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bien, les retours quant aux problèmes techniques et la réalisation se sont très bien passés

Très bien, les retours quant aux problèmes techniques et la réalisation se sont très bien passés

Jean-Marie, dépt 75 15 sept. 2016 à 11h14 Jean-Marie,
dépt 75,
le 15 sept. 2016
à 11h14
 
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Neutre
Neutre
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

OK

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René, dépt 38 14 sept. 2016 à 15h01 René,
dépt 38,
le 14 sept. 2016
à 15h01
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

RAS

RAS

Chloé, dépt 75 14 sept. 2016 à 14h40 Chloé,
dépt 75,
le 14 sept. 2016
à 14h40
 
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Pouvez faire remonter à Chronopost mon mécontentement. En effet (malheureusement ce n'est pas la première fois) le chauffeur n'a pas sonné, ni mis d'avis mais allé directement porté le colis au point-relais (après en avoir discuté avec le point-relais, il leur a amené 16 colis dont un pour un hotel, prétextant que personne n'avait répondu!!!).

Pouvez faire remonter à Chronopost mon mécontentement. En effet (malheureusement ce n'est pas la première fois) le chauffeur n'a pas sonné, ni mis d'a… (suite)

OLIVIER, dépt 31 14 sept. 2016 à 14h18 OLIVIER,
dépt 31,
le 14 sept. 2016
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Délais exceptionnel

Délais exceptionnel

Alexandra, dépt 77 14 sept. 2016 à 13h40 Alexandra,
dépt 77,
le 14 sept. 2016
à 13h40
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Réalisation sérieuse et rapide, beau travail.

Réalisation sérieuse et rapide, beau travail.

Hervé, dépt 75 13 sept. 2016 à 17h30 Hervé,
dépt 75,
le 13 sept. 2016
à 17h30
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait contrôle en amont qui a permis de relever et de corriger 2 erreurs sur le pdf initial. Fichier validé le lundi, livraison en matinée le mardi. Finition parfaite du produit.

Parfait contrôle en amont qui a permis de relever et de corriger 2 erreurs sur le pdf initial. Fichier validé le lundi, livraison en matinée le mardi.… (suite)

Philippe, dépt 53 13 sept. 2016 à 14h16 Philippe,
dépt 53,
le 13 sept. 2016
à 14h16
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Je suis de nouveau très satisfaite à propos de cette commande: très professionnel, Script Laser vérifie les fichiers avant impression et conseille les modifications nécessaires. La commande est traitée très rapidement: impression, livraison. Tout est parfait.

Je suis de nouveau très satisfaite à propos de cette commande: très professionnel, Script Laser vérifie les fichiers avant impression et conseille les… (suite)

Monique, dépt 40 13 sept. 2016 à 13h26 Monique,
dépt 40,
le 13 sept. 2016
à 13h26
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Top !

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François-Nicolas, dépt 92 12 sept. 2016 à 14h13 François-Nicolas,
dépt 92,
le 12 sept. 2016
à 14h13
 
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  Document multipages non relié   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Nickel comme d'habitude. Rapidité et service au top !

Nickel comme d'habitude. Rapidité et service au top !

François-Nicolas, dépt 92 12 sept. 2016 à 14h13 François-Nicolas,
dépt 92,
le 12 sept. 2016
à 14h13
 
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RAS

RAS

Mathieu, dépt 75 12 sept. 2016 à 13h36 Mathieu,
dépt 75,
le 12 sept. 2016
à 13h36
 
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Communication avec nos conseillers :
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très contente du résultat !

Très contente du résultat !

sarah, dépt 94110 12 sept. 2016 à 11h50 sarah,
dépt 94110,
le 12 sept. 2016
à 11h50
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Parfait

Parfait

Pauline, dépt 78 12 sept. 2016 à 11h24 Pauline,
dépt 78,
le 12 sept. 2016
à 11h24
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Tirage de plan   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapide rien à dire

Rapide rien à dire

MARTIAL, dépt 69 12 sept. 2016 à 08h10 MARTIAL,
dépt 69,
le 12 sept. 2016
à 08h10
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapide, accueil et emballage au top.
Petit moins : horaires d'ouverture compliqués (fermeture 18h30)

Rapide, accueil et emballage au top.
Petit moins : horaires d'ouverture compliqués (fermeture 18h30)

Antoine, dépt 75 11 sept. 2016 à 20h11 Antoine,
dépt 75,
le 11 sept. 2016
à 20h11
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait, comme d'habitude, excellent service

Parfait, comme d'habitude, excellent service

Arnaud, dépt 75 11 sept. 2016 à 17h39 Arnaud,
dépt 75,
le 11 sept. 2016
à 17h39
 
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Comment faire pour que les exemplaires soient séparés par deux pages blanches?

Comment faire pour que les exemplaires soient séparés par deux pages blanches?

Michel, dépt 93 11 sept. 2016 à 15h15 Michel,
dépt 93,
le 11 sept. 2016
à 15h15
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Merci !

Merci !

Jorge, dépt 93 11 sept. 2016 à 13h36 Jorge,
dépt 93,
le 11 sept. 2016
à 13h36
 
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Exécution rapide et personnel très agréable

Exécution rapide et personnel très agréable

Andréa, dépt 77 10 sept. 2016 à 20h13 Andréa,
dépt 77,
le 10 sept. 2016
à 20h13
 
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Tout à été pour le moins parfais ! Je ne vous ai pas répondu immédiatement car je souhaitais "testé" le produit. J'ai en effet constaté sur d'autres imprimeurs en ligne de belle finition, mais une fois en pratique, le livre se détériorait complétement, pour un prix pourtant bien supérieur au votre. Je dois dire que je suis très impressioné de votre travail et de vos finitions. Le livre et robuste et soigné. Je suis d'autant plus admiratif sur la qualité de vos services aux vues du faible prix par rapport à vos concurrent. La période d'expédition n'en est que plus impressionante. Vous demeurez donc, à mes yeux, sans rival sur le marché. Vous l'aurez compris, je suis on ne peut plus satisfait de cet achat, et d'autant plus d'avoir découvert vos services, lesquels, je ferais très certainement de nouveaux usages prochainement. Je comprends que vous vouliez instaurer une bonne entente avec vos clients, qui appuit davantage votre professionalisme. Aux vues de vos prestations, ce sera une partie de plaisir pour vous. Bonne continuation, et aux plaisir de retravailler avec vous.
Cordialement,
Virgile D.

Tout à été pour le moins parfais ! Je ne vous ai pas répondu immédiatement car je souhaitais "testé" le produit. J'ai en effet constaté sur d'autres i… (suite)

Virgile, dépt 31 10 sept. 2016 à 16h47 Virgile,
dépt 31,
le 10 sept. 2016
à 16h47
 
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Bravo !!! Au top
réalisation conforme à mon attente et tout ça dans un temps record.
rapport qualité/prix excellent !
que demander de mieux ?

Bravo !!! Au top
réalisation conforme à mon attente et tout ça dans un temps record.
rapport qualité/prix excellent !
que demander de mieux ?

alain, dépt 51 10 sept. 2016 à 16h04 alain,
dépt 51,
le 10 sept. 2016
à 16h04
 
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