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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,5%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 50 540 1326
Neutre 0 1 6
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1266
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1298
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1244
Communication avec nos conseillers :
 
1123

1785 évaluations reçues en (affichage des 876-900) sur 16232 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Très bien !!!

Très bien !!!

Raphael, dépt 42 27 juin 2016 à 17h27 Raphael,
dépt 42,
le 27 juin 2016
à 17h27
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Non noté
Non noté
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Non noté
Non noté
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bravo ! Site internet facile à utiliser, j'ai validé ma commande à 10h30 et j'ai reçu un sms à 12h27 m'informant que ma commande était prête. À la boutique, il y avait du monde, mais j'ai attendu à peine 5 min ! J'ai cherché sur internet un imprimeur sur Paris qui imprime des cartes de visites de bonne qualité, à prix correct et en express à récupérer en boutique, eh bien vous êtes les seuls ! Merci encore, vous m'avez sauvée car j'avais besoin de ces cartes de visites pour une conférence le même jour ! Bonne continuation !

Bravo ! Site internet facile à utiliser, j'ai validé ma commande à 10h30 et j'ai reçu un sms à 12h27 m'informant que ma commande était prête. À la bou… (suite)

Fatine, dépt 75 27 juin 2016 à 17h07 Fatine,
dépt 75,
le 27 juin 2016
à 17h07
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très satisfaite de ma commande avec une impression très rapide !

Très satisfaite de ma commande avec une impression très rapide !

Malvina, dépt 75 27 juin 2016 à 11h07 Malvina,
dépt 75,
le 27 juin 2016
à 11h07
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte sur papier de création   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Impression comme convenu et très rapide !

Impression comme convenu et très rapide !

Malvina, dépt 75 27 juin 2016 à 11h05 Malvina,
dépt 75,
le 27 juin 2016
à 11h05
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte sur papier de création   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Service efficace pour une prestation de qualité

Service efficace pour une prestation de qualité

Olivia, dépt 31 27 juin 2016 à 08h52 Olivia,
dépt 31,
le 27 juin 2016
à 08h52
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Jaquette et livret pour boîtier CD/DVD   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Je suis très contente que vous m'ayez avertie des "risques" de "gondolages" avant réalisation. Merci encore pour votre attention portée à mon projet.

Je suis très contente que vous m'ayez avertie des "risques" de "gondolages" avant réalisation. Merci encore pour votre attention portée à mon projet.

Marie-Anne, dépt 75 26 juin 2016 à 22h48 Marie-Anne,
dépt 75,
le 26 juin 2016
à 22h48
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Mécontent
Mécontent
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Mécontent
Mécontent
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Mécontent
Mécontent
Communication avec nos conseillers :
Mécontent
Mécontent
  Tirage de plan   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapidité d'exécution

Rapidité d'exécution

Alix, dépt 92 26 juin 2016 à 19h55 Alix,
dépt 92,
le 26 juin 2016
à 19h55
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
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Non noté
  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

RAS

RAS

Clémence, dépt 75 26 juin 2016 à 16h54 Clémence,
dépt 75,
le 26 juin 2016
à 16h54
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Livret de messe   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Excellente qualité, rapidité hors pair. Vraiment une très bonne expérience à des prix très abordables !

Excellente qualité, rapidité hors pair. Vraiment une très bonne expérience à des prix très abordables !

Caroline, dépt 95 26 juin 2016 à 16h42 Caroline,
dépt 95,
le 26 juin 2016
à 16h42
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
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Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

1ère commande très satisfait

1ère commande très satisfait

VINCENT, dépt 77 25 juin 2016 à 19h30 VINCENT,
dépt 77,
le 25 juin 2016
à 19h30
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
Satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait

Parfait

Ophélie, dépt 75 25 juin 2016 à 14h11 Ophélie,
dépt 75,
le 25 juin 2016
à 14h11
 
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Très satisfait
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Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

J'ai trouvé le service client d'une grande qualité, à l'écoute et qui m'a donné d’excellents conseils. Le résultat est époustouflant.

J'ai trouvé le service client d'une grande qualité, à l'écoute et qui m'a donné d’excellents conseils. Le résultat est époustouflant.

Conrad, dépt 77 25 juin 2016 à 03h05 Conrad,
dépt 77,
le 25 juin 2016
à 03h05
 
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Très satisfait
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Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
=

Très satisfait par les délais, l'écoute de l'équipe ainsi que leur réactivité.
Moins satisfait par le produit fini.
Traces des machines d'impressions, variations dans les dimensions.
Le dos carré collé très fragile n'a pas tenu une fois livré.
(Peut être dû à l'épaisseur du livre, mais je n'ai pas eu de suggestions ni d'avertissement de la part de l'équipe)

Très satisfait par les délais, l'écoute de l'équipe ainsi que leur réactivité.
Moins satisfait par le produit fini.
Traces des machines d'impressio… (suite)

Elliot, dépt 93 24 juin 2016 à 17h56 Elliot,
dépt 93,
le 24 juin 2016
à 17h56
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

L'un de mes exemplaires a la reliure abîmée. Ce n'est pas dérangeant pour la lecture, simplement pas esthétique de l'extérieur, mais tout de même gênant.

L'un de mes exemplaires a la reliure abîmée. Ce n'est pas dérangeant pour la lecture, simplement pas esthétique de l'extérieur, mais tout de même gênant.

Coralie, dépt 36 24 juin 2016 à 16h47 Coralie,
dépt 36,
le 24 juin 2016
à 16h47
 
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Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Neutre
Neutre
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait

Parfait

GABOR, dépt 77 24 juin 2016 à 14h52 GABOR,
dépt 77,
le 24 juin 2016
à 14h52
 
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Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très rapide, juste bien vérifier le fichier PDF avant, qualité demandée respectée

Très rapide, juste bien vérifier le fichier PDF avant, qualité demandée respectée

jean françois, dépt 78 24 juin 2016 à 13h46 jean françois,
dépt 78,
le 24 juin 2016
à 13h46
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Impressions de qualité et livraison extrêmement rapide (le lendemain de la commande)

Impressions de qualité et livraison extrêmement rapide (le lendemain de la commande)

Adrien, dépt 74 24 juin 2016 à 13h36 Adrien,
dépt 74,
le 24 juin 2016
à 13h36
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Document multipages non relié   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Service parfait mais le site est vraiment à revoir!
Pourquoi ne pas faire, comme sur la majorité des sites, une touche "valider et continuer les achats" afin d'ajouter une autre commande. L'interface est beaucoup trop confuse et m'a fait perdre beaucoup de temps. Mis à part ça, rien à redire!

Service parfait mais le site est vraiment à revoir!
Pourquoi ne pas faire, comme sur la majorité des sites, une touche "valider et continuer les acha… (suite)

Cyril, dépt 93 24 juin 2016 à 13h34 Cyril,
dépt 93,
le 24 juin 2016
à 13h34
 
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Très mécontent
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Commande et livraison satisfaisante

Commande et livraison satisfaisante

jennifer, dépt 53 24 juin 2016 à 13h23 jennifer,
dépt 53,
le 24 juin 2016
à 13h23
 
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Neutre
Neutre
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Équipe très réactive. Je suis satisfait.

Équipe très réactive. Je suis satisfait.

Mickaël, dépt 77 24 juin 2016 à 11h11 Mickaël,
dépt 77,
le 24 juin 2016
à 11h11
 
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  Document multipages non relié   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Merci de la livraison super rapide

Merci de la livraison super rapide

jennifer, dépt 53 23 juin 2016 à 13h24 jennifer,
dépt 53,
le 23 juin 2016
à 13h24
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bonne qualité du matériel, beau résultat
Rapidité du service

Bonne qualité du matériel, beau résultat
Rapidité du service

Julie, dépt 92 23 juin 2016 à 07h04 Julie,
dépt 92,
le 23 juin 2016
à 07h04
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très rapide ! ( réalisation et livraison )
Devis rapide, et facile d'expliquer son besoin. Un très bon prix comparé à des concurrents
Un contact par mail très efficace et cordial.
Merci beaucoup !

Très rapide ! ( réalisation et livraison )
Devis rapide, et facile d'expliquer son besoin. Un très bon prix comparé à des concurrents
Un contact pa… (suite)

Solène, dépt 91 22 juin 2016 à 17h05 Solène,
dépt 91,
le 22 juin 2016
à 17h05
 
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+

Top.

Top.

Sandra, dépt 92 22 juin 2016 à 14h04 Sandra,
dépt 92,
le 22 juin 2016
à 14h04
 
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Merci à Script Laser pour son efficacité, sa rapidité. La qualité de l'impression est conforme à mes attentes, et un délai de livraison exceptionnel.

Merci à Script Laser pour son efficacité, sa rapidité. La qualité de l'impression est conforme à mes attentes, et un délai de livraison exceptionnel.

Gaelle, dépt 68 22 juin 2016 à 13h36 Gaelle,
dépt 68,
le 22 juin 2016
à 13h36
 
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