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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,6%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 103 626 1379
Neutre 0 1 6
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1316
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1349
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1295
Communication avec nos conseillers :
 
1172

1785 évaluations reçues en (affichage des 176-200) sur 16170 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Très bon travail, très rapide, très efficace.

Très bon travail, très rapide, très efficace.

Fanny, dépt 57 25 nov. 2016 à 13h47 Fanny,
dépt 57,
le 25 nov. 2016
à 13h47
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
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Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Service toujours aussi rapide et efficace. Je conseille fortement!

Service toujours aussi rapide et efficace. Je conseille fortement!

Muriel, dépt 92 25 nov. 2016 à 13h40 Muriel,
dépt 92,
le 25 nov. 2016
à 13h40
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bien

Bien

Olivier, dépt 75 24 nov. 2016 à 11h40 Olivier,
dépt 75,
le 24 nov. 2016
à 11h40
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

RAS

RAS

Olivier, dépt 75 24 nov. 2016 à 11h39 Olivier,
dépt 75,
le 24 nov. 2016
à 11h39
 
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Satisfait
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  Enveloppe (sans impression) pour Faire-part, Invitation...   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bon accueil en boutique, RAS

Bon accueil en boutique, RAS

Olivier, dépt 75 24 nov. 2016 à 11h38 Olivier,
dépt 75,
le 24 nov. 2016
à 11h38
 
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Satisfait
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+

Tristan est toujours si efficace ! Top !

Tristan est toujours si efficace ! Top !

Rachel, dépt 75 23 nov. 2016 à 15h45 Rachel,
dépt 75,
le 23 nov. 2016
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très satisfaite de la relation avec script laser, du produit et du délai.

Très satisfaite de la relation avec script laser, du produit et du délai.

Claire, dépt 75 23 nov. 2016 à 15h34 Claire,
dépt 75,
le 23 nov. 2016
à 15h34
 
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Très satisfait
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+

Les conseillers ScriptLaser sont à l'écoute du client et consciencieux.
Ma commande a été livrée dans le délai et en très bon état.
Je suis très satisfaite du service et de la qualité de ma commande.
C'est appréciable de nos jours de voir du travail bien fait !

Les conseillers ScriptLaser sont à l'écoute du client et consciencieux.
Ma commande a été livrée dans le délai et en très bon état.
Je suis très sa… (suite)

Charlène, dépt 94 23 nov. 2016 à 14h36 Charlène,
dépt 94,
le 23 nov. 2016
à 14h36
 
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Très satisfait
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Excellent, comme d'habitude. Déjà 3 commandes chez Script Laser et je n'ai jamais été déçu. J'ai fait imprimer mon rapport de stage de 4ème année format A4.

Excellent, comme d'habitude. Déjà 3 commandes chez Script Laser et je n'ai jamais été déçu. J'ai fait imprimer mon rapport de stage de 4ème année format A4.

Centis, dépt 91 23 nov. 2016 à 13h41 Centis,
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Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Impression du livret impeccable
Envoie et réception du colis très rapidement
Merci beaucoup

Impression du livret impeccable
Envoie et réception du colis très rapidement
Merci beaucoup

Lorraine, dépt 59 22 nov. 2016 à 10h23 Lorraine,
dépt 59,
le 22 nov. 2016
à 10h23
 
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Très satisfait
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Impeccable comme d'habitude

Impeccable comme d'habitude

Christian, dépt 92 21 nov. 2016 à 17h26 Christian,
dépt 92,
le 21 nov. 2016
à 17h26
 
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Très satisfait
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Très satisfaisant, la rapidité de la livraison est même plus que satisfaisante. Les produits sont propres et de qualités.

Très satisfaisant, la rapidité de la livraison est même plus que satisfaisante. Les produits sont propres et de qualités.

Nathanaelle, dépt 56 21 nov. 2016 à 15h59 Nathanaelle,
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très rapide et pro, merci

Très rapide et pro, merci

Cécilia, dépt 78 21 nov. 2016 à 15h26 Cécilia,
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Top !

Top !

Celia, dépt 91 21 nov. 2016 à 13h44 Celia,
dépt 91,
le 21 nov. 2016
à 13h44
 
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-

Bonjour,
La taille du textes sur les cartes de visites ne va pas.
Une épreuve test aurait due être imprimer.
Cela aurait évité d'imprimer en 100 exemplaires recto verso pélliculé des cartes de visites qui ont fini à la poubelle.

---------------------------------------------------------------------
Réponse de Script Laser

Bonjour,
je suis navré que le résultat ne soit pas à la hauteur de vos espérances, j'ai vérifié le justificatif et il est vrai que pour certains textes les caractères sont tout petits.

Nos équipes ont pensé que vous aviez fait exprès de choisir une petite taille de caractère pour le design de votre carte, et comme les textes étaient tout de même lisibles les cartes ont été imprimées ainsi.

Si vous souhaitez passer une seconde commande, veuillez me contacter avant de la passer..

Bien cordialement
Sébastien FABRE MARTIN

Bonjour,
La taille du textes sur les cartes de visites ne va pas.
Une épreuve test aurait due être imprimer.
Cela aurait évité d'imprimer en 100 … (suite)

Nathaniel, dépt 75 21 nov. 2016 à 13h27 Nathaniel,
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le 21 nov. 2016
à 13h27
 
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Très mécontent
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bonne communication et service impeccable.

Très bonne communication et service impeccable.

Lorraine, dépt 94 21 nov. 2016 à 12h32 Lorraine,
dépt 94,
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à 12h32
 
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Très contente

Très contente

Brigitte , dépt 75 21 nov. 2016 à 10h55 Brigitte ,
dépt 75,
le 21 nov. 2016
à 10h55
 
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+

Rapide et efficace comme à chaque fois !
Prestataire que je recommande vivement

Rapide et efficace comme à chaque fois !
Prestataire que je recommande vivement

Marie, dépt 78 21 nov. 2016 à 10h48 Marie,
dépt 78,
le 21 nov. 2016
à 10h48
 
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  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bonjour,
Je suis cliente pro depuis plusieurs années et je déplorais l'accueil et le manque de service technique il y a à peu prêt 2 ans ce qui m'avait amené à d'autres partenaires. J'ai l'agréable surprise de voir un réel changement de vos services et de votre prise en charge technique, je vous en remercie. Bravo à Script laser :)

Bonjour,
Je suis cliente pro depuis plusieurs années et je déplorais l'accueil et le manque de service technique il y a à peu prêt 2 ans ce qui m'ava… (suite)

Patricia, dépt 75 21 nov. 2016 à 10h46 Patricia,
dépt 75,
le 21 nov. 2016
à 10h46
 
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Très satisfait
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Le meilleur rapport qualité/prix.
Des conseillés à l'écoute et très réactif.
Des impressions parfaites.

Le meilleur rapport qualité/prix.
Des conseillés à l'écoute et très réactif.
Des impressions parfaites.

Ariane, dépt 78 21 nov. 2016 à 09h48 Ariane,
dépt 78,
le 21 nov. 2016
à 09h48
 
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Opération en moins de 10h. Script laser a sauvé ma journée.
j'ai pris du retard dans la préparation des documents à imprimer.
J'ai commandé le matin et étais livrée à 19h.
Merci mille fois !

Opération en moins de 10h. Script laser a sauvé ma journée.
j'ai pris du retard dans la préparation des documents à imprimer.
J'ai commandé le mat… (suite)

Ariane, dépt 78 21 nov. 2016 à 09h47 Ariane,
dépt 78,
le 21 nov. 2016
à 09h47
 
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Super accueil et surtout de l'aide avec des conseils pour revoir mes documents pour avoir le meilleur rendu possible. Le tout dans une bonne ambiance, bravo à toute l'équipe de Paris 3ème.

Super accueil et surtout de l'aide avec des conseils pour revoir mes documents pour avoir le meilleur rendu possible. Le tout dans une bonne ambiance,… (suite)

Ludovic, dépt 75 21 nov. 2016 à 07h21 Ludovic,
dépt 75,
le 21 nov. 2016
à 07h21
 
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Rapide et efficace

Rapide et efficace

Julie, dépt 75 20 nov. 2016 à 23h30 Julie,
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le 20 nov. 2016
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Attention porté à la qualité du document par un retour par mail est très appréciable
Impression rapide et de qualité

Attention porté à la qualité du document par un retour par mail est très appréciable
Impression rapide et de qualité

Adrien, dépt 77 20 nov. 2016 à 20h17 Adrien,
dépt 77,
le 20 nov. 2016
à 20h17
 
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Je suis très satisfaite du rendu et du service client.
Le site internet est clair mais l'image de maquette virtuelle mériterait d'être encore plus simple au niveau du visuel.

Je suis très satisfaite du rendu et du service client.
Le site internet est clair mais l'image de maquette virtuelle mériterait d'être encore plus s… (suite)

Léa, dépt 75 20 nov. 2016 à 18h20 Léa,
dépt 75,
le 20 nov. 2016
à 18h20
 
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