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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,8%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 102 548 1281
Neutre 0 1 2
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
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1213
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1245
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1199
Communication avec nos conseillers :
 
1086

1908 évaluations reçues en (affichage des 226-250) sur 16407 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Livraison très rapide

Livraison très rapide

Christine, dépt 41 15 nov. 2017 à 13h24 Christine,
dépt 41,
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Je suis très satisfaite de ma commande, et de la rapidité de son exécution.

Je suis très satisfaite de ma commande, et de la rapidité de son exécution.

Cécile, dépt 75 14 nov. 2017 à 14h54 Cécile,
dépt 75,
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  Document multipages non relié   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Un bon allié pour des clients exigeants.

Un bon allié pour des clients exigeants.

Izumi, dépt 94 14 nov. 2017 à 13h47 Izumi,
dépt 94,
le 14 nov. 2017
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très satisfait de la qualité et de la rapidité

Très satisfait de la qualité et de la rapidité

Alexandre, dépt 76 14 nov. 2017 à 10h08 Alexandre,
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le 14 nov. 2017
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Merci !

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Natalia, dépt 95 13 nov. 2017 à 17h39 Natalia,
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Parfait

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PHILIPPE, dépt 75 13 nov. 2017 à 11h53 PHILIPPE,
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Rapide et efficace !

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kourou, dépt 77 13 nov. 2017 à 09h24 kourou,
dépt 77,
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Rapide, parfait, tarifs compétitifs

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Marie, dépt 77 12 nov. 2017 à 18h33 Marie,
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Très content de nos impressions!

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carole, dépt 93 12 nov. 2017 à 17h54 carole,
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Très bien

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Laurent, dépt 75 12 nov. 2017 à 15h16 Laurent,
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Équipe toujours aussi réactive et à l'écoute ! Efficace! Travail bon et rapide. Rapport qualité /prix/temps très bon.

Équipe toujours aussi réactive et à l'écoute ! Efficace! Travail bon et rapide. Rapport qualité /prix/temps très bon.

marion, dépt 92 11 nov. 2017 à 21h56 marion,
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Je suis très satisfaite de la prestation, la livraison à été très rapide et le rendu colorimétrique est à la hauteur de mes attentes.
Le seul petit bémol concerne la couverture, dont le transparent a été oublié.

Je suis très satisfaite de la prestation, la livraison à été très rapide et le rendu colorimétrique est à la hauteur de mes attentes.
Le seul petit b… (suite)

Alexandra, dépt 44 11 nov. 2017 à 17h17 Alexandra,
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Vraiment très bien.

Excellent service client

Vraiment très bien.

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laurent, dépt 92 11 nov. 2017 à 16h28 laurent,
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
=

Très satisfaite, livraison ultra rapide mais... 30 euros en plus dès qu'on choisit une livraison vers la Corse ! (qui bénéfice pourtant du même tarif national que le reste de la France).
Je ne comprends pas cet écart de prix excessif.

Très satisfaite, livraison ultra rapide mais... 30 euros en plus dès qu'on choisit une livraison vers la Corse ! (qui bénéfice pourtant du même tarif… (suite)

cecilia, dépt 20 11 nov. 2017 à 14h18 cecilia,
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

C’est parfait !

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Léna , dépt 92 10 nov. 2017 à 14h48 Léna ,
dépt 92,
le 10 nov. 2017
à 14h48
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bien conseillé pour le choix du papier. Rendu impeccable.

Très bien conseillé pour le choix du papier. Rendu impeccable.

FRANCIS, dépt 75 10 nov. 2017 à 14h15 FRANCIS,
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  Carte sur papier de création   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Impression de bonne qualité, aide en ligne satisfaisante, et service très rapide (commande le soir pour le lendemain matin).

Le fait que les différents champs apparaissent de manière progressive lors de la sélection des caractéristiques du document est assez désagréable (car on n'a pas un aperçu des différentes options dès le début).

Impression de bonne qualité, aide en ligne satisfaisante, et service très rapide (commande le soir pour le lendemain matin).

Le fait que les différ… (suite)

Sébastien, dépt 91 10 nov. 2017 à 13h33 Sébastien,
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Gravy stains!

Gravy stains!

Pip, dépt 75 10 nov. 2017 à 13h32 Pip,
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à 13h32
 
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Formidable travail dans un temps record ! Merci à toute l’équipe !

Formidable travail dans un temps record ! Merci à toute l’équipe !

Pierre, dépt 92 09 nov. 2017 à 16h19 Pierre,
dépt 92,
le 09 nov. 2017
à 16h19
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Travail bien fait et très rapide

Travail bien fait et très rapide

Yves, dépt 75 09 nov. 2017 à 16h11 Yves,
dépt 75,
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+

Super !

Super !

Claire, dépt 75 09 nov. 2017 à 15h35 Claire,
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à 15h35
 
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Super, rien à redire !

Je suis entièrement satisfaite du service. Script laser a un personnel réactif, à l'écoute, et très agréable. J'ai commandé plusieurs documents non reliés en couleur dans le but de réaliser une exposition de mes illustrations. Alors que je disposais pas d'un délai restreint et n'avais aucune idée du format, papier, etc j'ai pu trouver conseil et une grande disponibilité.

-J'ai d'abord demandé un échantillon pour me faire une idée sur les différents supports proposés, ils me sont parvenus par voie postale en 48 heures. N'arrivant pas à me décider, j'ai trouvé conseil auprès de l'équipe en fonction de mes désirs.
-Ensuite, je rencontrais des difficultés à télécharger mes fichiers sur la plateforme au vu de leur volume et à les mettre au bon format (pas douée en informatique). Mon interlocutrice de l'agence de Montévrain a gentiment accepté que je passe en agence pour prendre lesdits fichiers à partir d'une clef USB. Très à l'écoute, elle a compris mes attentes et a découpé ou choisi de laisser les marges blanches lorsque esthétiquement cela s'imposait. (c'est agréable de tomber sur une personne consciencieuse, qui a l’œil et recherche notre satisfaction)
- Le délai d'exécution était ultra satisfaisant: à l'agence ma trentaine de tirage a été imprimée en moins d'une heure, et l'autre dizaine téléchargé sur la plateforme en 24 heures.
-J'ai eu quelques tirages supplémentaires et dans le cadre d'une expo, c'est toujours bien de prévoir large.

Prestation excellente. Je recommande vivement !!

Super, rien à redire !

Je suis entièrement satisfaite du service. Script laser a un personnel réactif, à l'écoute, et très agréable. J'ai commandé… (suite)

kelly, dépt 77 09 nov. 2017 à 15h10 kelly,
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le 09 nov. 2017
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Très satisfaite de la qualité et de la rapidité

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Chloé, dépt 38 09 nov. 2017 à 14h40 Chloé,
dépt 38,
le 09 nov. 2017
à 14h40
 
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Comme d'habitude, ravie, commande passée le 7/11 et reçue le 8/11, génial !
Merci à vous et continuez ainsi !

Comme d'habitude, ravie, commande passée le 7/11 et reçue le 8/11, génial !
Merci à vous et continuez ainsi !

Nadège, dépt 63 09 nov. 2017 à 13h30 Nadège,
dépt 63,
le 09 nov. 2017
à 13h30
 
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Bonjour, je n'ai pas mis 5 sur la commande car j'avais choisi les agrafes mais mon document était trop important, j'ai donc payé un supplément.
Autrement, j'utilisais vos services pour la première fois. Vos collaborateurs ont été efficaces, ont pris la peine de m'appeler pour me prévenir du désagrément et valider mon acceptation de payer un supplément. Les travaux ont été réalisés très rapidement.
Je vous recommanderai et continuerai à utiliser vos services.
Je vous remercie de le partager avec vos équipes...C'est toujours sympa d'avoir des retours positifs
Cordialement

Frédérique C.

Bonjour, je n'ai pas mis 5 sur la commande car j'avais choisi les agrafes mais mon document était trop important, j'ai donc payé un supplément.
Autr… (suite)

CORMIER, dépt 75 09 nov. 2017 à 13h28 CORMIER,
dépt 75,
le 09 nov. 2017
à 13h28
 
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