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Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.
| 1 mois | 6 mois | 12 mois | |
|---|---|---|---|
 Positive |
111 | 778 | 1374 |
 Neutre |
1 | 11 | 25 |
 Négative |
0 | 4 | 9 |
| Critères | Note moyenne | Nombre d'évaluations |
|---|---|---|
| Utilisation du module de commande en ligne : | 1316 | |
| Rapidité de validation et d'exécution de votre commande : | 1353 | |
| Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) : | 1302 | |
| Communication avec nos conseillers : | 1171 |
1908 évaluations reçues en (affichage des 1226-1250) sur 17042 évaluations en tout.
| Évaluation | Par | Date / Heure | Par | ||||||||||||
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Excellent service, recherche active de solutions pour aider les clients ! Excellent service, recherche active de solutions pour aider les clients ! |
Steve, dépt Belgique | 07 mai 2017 à 15h24 |
Steve,
dépt Belgique , le 07 mai 2017 à 15h24 |
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| Book, Rapport, Livre |
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RAS, satisfait de la prestation.
RAS, satisfait de la prestation.
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Kévin, dépt 51 | 07 mai 2017 à 14h35 |
Kévin,
dépt 51, le 07 mai 2017 à 14h35 |
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| Carte Classique |
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OK OK |
Michel, dépt 93 | 07 mai 2017 à 13h44 |
Michel,
dépt 93, le 07 mai 2017 à 13h44 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Très rapide ! M'a appelé pour plus de précisions et me donner des conseils pour une Meilleur réalisation de mon travail,
Très rapide ! M'a appelé pour plus de précisions et me donner des conseils pour une Meilleur réalisation de mon travail,
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Anne , dépt 95 | 06 mai 2017 à 18h36 |
Anne ,
dépt 95, le 06 mai 2017 à 18h36 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Très bonne disponibilité et conseils Très bonne disponibilité et conseils |
Adrien, dépt 91 | 06 mai 2017 à 16h38 |
Adrien,
dépt 91, le 06 mai 2017 à 16h38 |
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| Faire-Part, Invitation, Remerciement |
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Très bonne surprise. Un travail sérieux. Un suivi et une livraison ultra rapide. Le résultat est impeccable et correspond parfaitement à mes attentes. Très bonne surprise. Un travail sérieux. Un suivi et une livraison ultra rapide. Le résultat est impeccable et correspond parfaitement à mes attentes. |
Catherine, dépt 94 | 06 mai 2017 à 15h02 |
Catherine,
dépt 94, le 06 mai 2017 à 15h02 |
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| Faire-Part, Invitation, Remerciement |
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Je suis très satisfait de vos services ! Merci à vous ! Je suis très satisfait de vos services ! Merci à vous ! |
Camille, dépt 95 | 06 mai 2017 à 14h47 |
Camille,
dépt 95, le 06 mai 2017 à 14h47 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Il y a eu malheureusement une erreur de marge de ma part d'1 cm de chaque côté. Je dois donc refaire cette commande mais je n'ai pas de reproches à faire au service. On aurait pu malgré tout me conseiller de faire une épreuve. Avec votre rapidité d'exécution, cela aurait été tout à fait envisageable. Il y a eu malheureusement une erreur de marge de ma part d'1 cm de chaque côté. Je dois donc refaire cette commande mais je n'ai pas de reproches à fa… (suite) |
Damien, dépt 69 | 06 mai 2017 à 01h10 |
Damien,
dépt 69, le 06 mai 2017 à 01h10 |
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| Faire-Part, Invitation, Remerciement |
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Rien à dire. Rien à dire. |
Damien, dépt 69 | 06 mai 2017 à 01h07 |
Damien,
dépt 69, le 06 mai 2017 à 01h07 |
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| Faire-Part, Invitation, Remerciement |
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Pour la perforation d'un carton, elle était décalée d'un 1.5mm et cela n'était pas dû au fichier pdf. Pour la perforation d'un carton, elle était décalée d'un 1.5mm et cela n'était pas dû au fichier pdf. |
Damien, dépt 69 | 06 mai 2017 à 01h07 |
Damien,
dépt 69, le 06 mai 2017 à 01h07 |
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| Faire-Part, Invitation, Remerciement |
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Très bien Très bien |
Pascal, dépt 81 | 05 mai 2017 à 20h12 |
Pascal,
dépt 81, le 05 mai 2017 à 20h12 |
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| Flyer & Feuille volante |
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OK. Cette fois ci, la commande est arrivée en bon état. Merci beaucoup d'avoir pris en compte ma réclamation liée à la dernière commande.
OK. Cette fois ci, la commande est arrivée en bon état. Merci beaucoup d'avoir pris en compte ma réclamation liée à la dernière commande.
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Pascal, dépt 81 | 05 mai 2017 à 20h12 |
Pascal,
dépt 81, le 05 mai 2017 à 20h12 |
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| Flyer & Feuille volante |
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OK Très bien OK Très bien |
Pascal, dépt 81 | 05 mai 2017 à 20h10 |
Pascal,
dépt 81, le 05 mai 2017 à 20h10 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Excellent, comme toujours ! Excellent, comme toujours ! |
Pierre-André, dépt 92 | 05 mai 2017 à 15h24 |
Pierre-André,
dépt 92, le 05 mai 2017 à 15h24 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Super Super |
Coraline, dépt 75 | 05 mai 2017 à 14h41 |
Coraline,
dépt 75, le 05 mai 2017 à 14h41 |
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| Dépliant |
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Transaction parfaite et équipe à l'écoute et réactive, merci beaucoup ! Transaction parfaite et équipe à l'écoute et réactive, merci beaucoup ! |
Delphine, dépt 75 | 05 mai 2017 à 14h37 |
Delphine,
dépt 75, le 05 mai 2017 à 14h37 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Très bien et rapide Très bien et rapide |
Liyan, dépt 75 | 05 mai 2017 à 11h36 |
Liyan,
dépt 75, le 05 mai 2017 à 11h36 |
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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Service rapide et soigné. Service rapide et soigné. |
Pierre, dépt 75 | 05 mai 2017 à 07h54 |
Pierre,
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| Book, Rapport, Livre |
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Parfait, grande qualité de l'impression et de l'emballage Parfait, grande qualité de l'impression et de l'emballage |
Jean-Christophe, dépt 28 | 04 mai 2017 à 15h51 |
Jean-Christophe,
dépt 28, le 04 mai 2017 à 15h51 |
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| Brochure Pliée / Agrafée |
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Très bon service client ! Très bon service client ! |
Charlotte, dépt 75 | 04 mai 2017 à 14h35 |
Charlotte,
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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Parfait ! Parfait ! |
Charlotte, dépt 75 | 04 mai 2017 à 14h34 |
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| Dépliant |
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Toujours aussi satisfaite par la rapidité et le résultat ! Toujours aussi satisfaite par la rapidité et le résultat ! |
BUGAT, dépt 75 | 04 mai 2017 à 14h31 |
BUGAT,
dépt 75, le 04 mai 2017 à 14h31 |
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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Conseil, qualité et professionnalisme Conseil, qualité et professionnalisme |
Emilie, dépt 78 | 04 mai 2017 à 14h29 |
Emilie,
dépt 78, le 04 mai 2017 à 14h29 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Rapidité et efficacité Rapidité et efficacité |
Emilie, dépt 78 | 04 mai 2017 à 14h24 |
Emilie,
dépt 78, le 04 mai 2017 à 14h24 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Genial, un grand merci pour votre aide Genial, un grand merci pour votre aide |
Emilie, dépt 78 | 04 mai 2017 à 14h24 |
Emilie,
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| Dépliant |
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