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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,8%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 111 600 1294
Neutre 0 1 2
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1214
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1255
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1207
Communication avec nos conseillers :
 
1089

1908 évaluations reçues en (affichage des 1301-1325) sur 16518 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Je trouve le service très bien, facile d'utilisation sur internet et l'envoie est rapide et efficace. J'ai trouvé la qualité d'impression très bien.
J'aurais une seule remarque, j'avais choisi un papier Kraft pour la couverture et je pensais que ce serait du Kraft "brut" et non coloré en noir (peut-être que j'ai fait une erreur dans la commande...).

Sinon, le rapport qualité/prix est vraiment très bien.

Je trouve le service très bien, facile d'utilisation sur internet et l'envoie est rapide et efficace. J'ai trouvé la qualité d'impression très bien.
… (suite)

Marie, dépt 78 24 avril 2017 à 07h58 Marie,
dépt 78,
le 24 avril 2017
à 07h58
 
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Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait comme d'habitude !

Parfait comme d'habitude !

MARC, dépt 94 23 avril 2017 à 22h03 MARC,
dépt 94,
le 23 avril 2017
à 22h03
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
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Globalement tout s'est bien passé, un petit couac sur l'heure de livraison semble-t-il lié à l'utilisation du module de commande en ligne

Globalement tout s'est bien passé, un petit couac sur l'heure de livraison semble-t-il lié à l'utilisation du module de commande en ligne

mathieu-ho, dépt 765 23 avril 2017 à 13h33 mathieu-ho,
dépt 765,
le 23 avril 2017
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Satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Neutre
Neutre
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Neutre
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait comme la première fois !

Parfait comme la première fois !

timothé, dépt 44 22 avril 2017 à 15h00 timothé,
dépt 44,
le 22 avril 2017
à 15h00
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
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+

Merci !

Merci !

Célia, dépt 95 22 avril 2017 à 00h19 Célia,
dépt 95,
le 22 avril 2017
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Utilisation du module de commande en ligne :
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Très satisfait
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Très satisfait
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très agréable geste après l'erreur de pagination qui tombait mal, s'agissant d'un document scolaire....
merci pour votre attitude élégante

Très agréable geste après l'erreur de pagination qui tombait mal, s'agissant d'un document scolaire....
merci pour votre attitude élégante

christine, dépt 75 21 avril 2017 à 20h27 christine,
dépt 75,
le 21 avril 2017
à 20h27
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Du sur mesure au top : un grand merci !!!

Du sur mesure au top : un grand merci !!!

Emilie, dépt 78 21 avril 2017 à 16h59 Emilie,
dépt 78,
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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Conseil, prestation de qualité dans un délai très court : parfait !

Conseil, prestation de qualité dans un délai très court : parfait !

Emilie, dépt 78 21 avril 2017 à 16h58 Emilie,
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Utilisation du module de commande en ligne :
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
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Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Service et conseil au top - Qualité et rapidité d’exécution

Service et conseil au top - Qualité et rapidité d’exécution

Emilie, dépt 78 21 avril 2017 à 16h57 Emilie,
dépt 78,
le 21 avril 2017
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Utilisation du module de commande en ligne :
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Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Prise en compte et réalisation rapide,
Prestation de qualité, je suis très contente des impressions reçues.

Prise en compte et réalisation rapide,
Prestation de qualité, je suis très contente des impressions reçues.

Elodie, dépt 91 21 avril 2017 à 15h37 Elodie,
dépt 91,
le 21 avril 2017
à 15h37
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Non noté
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
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Livraison très rapide et fabrication de qualité ! Prix de livraison très chers toutefois et faible lisibilité des prix.

Livraison très rapide et fabrication de qualité ! Prix de livraison très chers toutefois et faible lisibilité des prix.

Claire, dépt 95 21 avril 2017 à 15h35 Claire,
dépt 95,
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à 15h35
 
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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Très bien

Très bien

Cécile, dépt 75 21 avril 2017 à 14h58 Cécile,
dépt 75,
le 21 avril 2017
à 14h58
 
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Parfait

Parfait

Antoine, dépt 75 21 avril 2017 à 13h49 Antoine,
dépt 75,
le 21 avril 2017
à 13h49
 
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+

Légère erreur sur une commande rattrapée dès le lendemain par le prestataire.
Les relations au téléphone sont variables selon l'interlocuteur.
Je suis parfois tombé sur des "interlocutrices" assez froides et expéditives
Mais la plupart du temps les gens sont souvent aimables et à l'écoute.

Légère erreur sur une commande rattrapée dès le lendemain par le prestataire.
Les relations au téléphone sont variables selon l'interlocuteur.
Je su… (suite)

philippe, dépt 75 21 avril 2017 à 13h32 philippe,
dépt 75,
le 21 avril 2017
à 13h32
 
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Satisfait
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Neutre
Neutre
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Travail de qualité. Relations professionnelles
Super
Merci

Travail de qualité. Relations professionnelles
Super
Merci

Georges, dépt 94 21 avril 2017 à 13h27 Georges,
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à 13h27
 
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Bien

Bien

Francesco, dépt 92 20 avril 2017 à 21h44 Francesco,
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à 21h44
 
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Excellent travail, professionnel, rapide et sérieux, même un contact par mail le lundi de Pâques au soir.
Merci!

Excellent travail, professionnel, rapide et sérieux, même un contact par mail le lundi de Pâques au soir.
Merci!

Marc, dépt 94 20 avril 2017 à 18h49 Marc,
dépt 94,
le 20 avril 2017
à 18h49
 
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Parfait parfait ! Tout est comme je l'avais souhaité et imaginé :)

Parfait parfait ! Tout est comme je l'avais souhaité et imaginé :)

Ludivine, dépt 44 20 avril 2017 à 17h19 Ludivine,
dépt 44,
le 20 avril 2017
à 17h19
 
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RAS Très bonne prestation

RAS Très bonne prestation

Nicolas, dépt 75 20 avril 2017 à 14h24 Nicolas,
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le 20 avril 2017
à 14h24
 
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OK

OK

Victor, dépt 75 20 avril 2017 à 13h38 Victor,
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Très bon service, rapide et de qualité, merci

Très bon service, rapide et de qualité, merci

Stella, dépt 75 19 avril 2017 à 22h47 Stella,
dépt 75,
le 19 avril 2017
à 22h47
 
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Satisfait

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Jérôme, dépt 75 19 avril 2017 à 17h22 Jérôme,
dépt 75,
le 19 avril 2017
à 17h22
 
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Toujours réactifs et souriants

Toujours réactifs et souriants

christine, dépt 75 18 avril 2017 à 22h01 christine,
dépt 75,
le 18 avril 2017
à 22h01
 
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Résultat rapide et parfait

Résultat rapide et parfait

romain, dépt 37 18 avril 2017 à 16h49 romain,
dépt 37,
le 18 avril 2017
à 16h49
 
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OK

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Pascal, dépt 81 17 avril 2017 à 20h14 Pascal,
dépt 81,
le 17 avril 2017
à 20h14
 
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