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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,8%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 113 600 1294
Neutre 0 1 2
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
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1214
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1255
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1207
Communication avec nos conseillers :
 
1089

1908 évaluations reçues en (affichage des 1351-1375) sur 16518 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Excellent travail, comme toujours !

Excellent travail, comme toujours !

Pierre-André, dépt 92 13 avril 2017 à 13h27 Pierre-André,
dépt 92,
le 13 avril 2017
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Travail super. Mickael a réussi à tenir les délais très court que je lui demandais et avec une grande qualité du produit fini. ET SURTOUT j'avais un peu cafouillé dans ma commande et il m'a appelé pour être sur des choix que j'avais fait car il connait bien ses clients et leur charte graphique.

Travail super. Mickael a réussi à tenir les délais très court que je lui demandais et avec une grande qualité du produit fini. ET SURTOUT j'avais un … (suite)

Ariane, dépt 78 13 avril 2017 à 13h04 Ariane,
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le 13 avril 2017
à 13h04
 
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Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Super

Super

carhel, dépt 77 13 avril 2017 à 12h29 carhel,
dépt 77,
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à 12h29
 
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Chaque travail est soigné et attentif ! Ravie !

Chaque travail est soigné et attentif ! Ravie !

cecile, dépt 28 12 avril 2017 à 19h58 cecile,
dépt 28,
le 12 avril 2017
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  Étiquette en rouleau   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Commande facile et conseillers très réactifs. Délai de livraison ultra-rapide (reçu 24h après la commande). Merci !

Commande facile et conseillers très réactifs. Délai de livraison ultra-rapide (reçu 24h après la commande). Merci !

Clara, dépt 67 12 avril 2017 à 19h47 Clara,
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le 12 avril 2017
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Impeccable !

Impeccable !

Sandrine, dépt 84 12 avril 2017 à 15h28 Sandrine,
dépt 84,
le 12 avril 2017
à 15h28
 
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  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très satisfait

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Jacques, dépt 75 12 avril 2017 à 13h39 Jacques,
dépt 75,
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à 13h39
 
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OK

OK

Benoit, dépt 76 12 avril 2017 à 02h35 Benoit,
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Pour un papier mat j'ai trouvé le rendu très brillant, mais c'est peut être l'encre qui fait cela. Le produit était très bien sinon

Pour un papier mat j'ai trouvé le rendu très brillant, mais c'est peut être l'encre qui fait cela. Le produit était très bien sinon

vincent, dépt 94 10 avril 2017 à 18h30 vincent,
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très bien, le produit est conforme

Très bien, le produit est conforme

vincent, dépt 94 10 avril 2017 à 18h28 vincent,
dépt 94,
le 10 avril 2017
à 18h28
 
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Le top, j'ai téléphoné 2 fois pour des renseignements et là un vrai régal. Ce sont des personnes aimables et qui expliquent super bien. Ça fait plaisir

Le top, j'ai téléphoné 2 fois pour des renseignements et là un vrai régal. Ce sont des personnes aimables et qui expliquent super bien. Ça fait plaisir

Christophe, dépt 41 10 avril 2017 à 13h37 Christophe,
dépt 41,
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à 13h37
 
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RAS !
Rapidité, qualité et sympathie.

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Rapidité, qualité et sympathie.

DAHOU, dépt 75 10 avril 2017 à 10h44 DAHOU,
dépt 75,
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OK Merci

OK Merci

René, dépt 38 10 avril 2017 à 08h51 René,
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Je recommande !

Je recommande !

Agnieszka, dépt 06 09 avril 2017 à 14h53 Agnieszka,
dépt 06,
le 09 avril 2017
à 14h53
 
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Tout parfait.

Tout parfait.

Thomas, dépt 75 09 avril 2017 à 10h24 Thomas,
dépt 75,
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à 10h24
 
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Service au top, ne changez rien.
Plusieurs commande que j'effectue sur votre site et 200% satisfait.
Je recommande votre travail à tous et à toutes.
À bientôt ...

Service au top, ne changez rien.
Plusieurs commande que j'effectue sur votre site et 200% satisfait.
Je recommande votre travail à tous et à toutes.
À bientôt ...

gregory, dépt 34 08 avril 2017 à 21h20 gregory,
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Service professionnel. Je suis satisfait. :)

Service professionnel. Je suis satisfait. :)

Yves, dépt 93 08 avril 2017 à 20h23 Yves,
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Parfait

Parfait

Georges, dépt 75 08 avril 2017 à 13h53 Georges,
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à 13h53
 
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Je venais de faire appel à un autre imprimeur ( qui en plus d'avoir imprimé 5fois un document flou, illisible, l'avait fait sur un papier médiocre, sans même une couverture) quand je me suis tournée vers script laser.
J'ai passé ma commande et j'ai reçu un mail m'expliquant que des changements devraient être fait quant à mes choix. J'ai vraiment apprécié que Script Laser vérifie mon travail. Ajusté la mise en page et m'oriente vers un bon moyen de reliure.
Livraison par coursier hyper top.
Honnêtement vous m'avez retiré un poids.

Je venais de faire appel à un autre imprimeur ( qui en plus d'avoir imprimé 5fois un document flou, illisible, l'avait fait sur un papier médiocre, sa… (suite)

chloe, dépt 75 08 avril 2017 à 13h37 chloe,
dépt 75,
le 08 avril 2017
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Super site et super service!
Par contre je trouve la livraison très cher et bizarre comme c'est pas clairement afficher sur la facture...
Autre chose que je pourrai peut être conseiller concerne la possibilité de 'dupliquer et modifier' une commande une fois valider. Il manque l'option ´seulement modifier'.. J'ai du modifier ma commande et comme c’était dupliqué j'ai fait un erreur (régler le mauvais des deux) ;) pour laquelle j'ai du vous contacter par téléphone.. C'est tout ce que je pourrai dire pour encore faciliter l'interaction avec votre site..
Sinon super site, super service par téléphone, et super produit ;)
Merci

Super site et super service!
Par contre je trouve la livraison très cher et bizarre comme c'est pas clairement afficher sur la facture...
Autre cho… (suite)

Romy, dépt 17 08 avril 2017 à 13h34 Romy,
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à 13h34
 
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Bonjour, ayant eu une mauvaise expérience avec un autre prestataire, j'ai été très attentive au processus de création du projet, j' ai utilisé le téléphone, le chat et me suis déplacée à l'agence Malesherbes. Malgré un accueil pas particulièrement sympathique, l'agence m'a bien aidée pour confirmer mes options, et je l'en remercie. Il serait bien que sur le site, les incompatibilités entre différents choix soient clairement identifiées, par exemple papier spécial et dos collé. Le résultat correspond tout à fait à mes attentes.

Bonjour, ayant eu une mauvaise expérience avec un autre prestataire, j'ai été très attentive au processus de création du projet, j' ai utilisé le télé… (suite)

Catherine, dépt 75 07 avril 2017 à 20h33 Catherine,
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Tout a été rapide et fait très sérieusement !

Tout a été rapide et fait très sérieusement !

Eric, dépt 77 07 avril 2017 à 19h32 Eric,
dépt 77,
le 07 avril 2017
à 19h32
 
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Service toujours aussi rapide et de qualité, merci !

Service toujours aussi rapide et de qualité, merci !

Nicolas, dépt 77 07 avril 2017 à 18h45 Nicolas,
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Super !! rapide et précis

Super !! rapide et précis

Leroy, dépt 94 07 avril 2017 à 16h40 Leroy,
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A part les tarifs que je trouve un peu élevés (même s'ils sont sans doute justifiés), je n'ai vraiment aucun reproche à formuler. La page consacrée au devis, sur le site, est parfaitement claire et très facile à remplir, les délais de fabrication sont très rapides, la livraison également, et la qualité de l'impression et de la reliure ne souffre d'aucune critique.

A part les tarifs que je trouve un peu élevés (même s'ils sont sans doute justifiés), je n'ai vraiment aucun reproche à formuler. La page consacrée au… (suite)

christian, dépt 78 07 avril 2017 à 15h26 christian,
dépt 78,
le 07 avril 2017
à 15h26
 
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