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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,9%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 113 667 1319
Neutre 0 0 1
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
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1235
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1278
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1223
Communication avec nos conseillers :
 
1106

1782 évaluations reçues en (affichage des 451-475) sur 16709 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Dans un soucis de réduction des déchets et notamment de l'utilisation du plastique, l'emballage de la commande pourrait être revu, sans film plastique ?

Dans un soucis de réduction des déchets et notamment de l'utilisation du plastique, l'emballage de la commande pourrait être revu, sans film plastique ?

Yasmine, dépt 92 17 sept. 2018 à 16h57 Yasmine,
dépt 92,
le 17 sept. 2018
à 16h57
 
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Satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Equipe très disponible et résultat toujours impeccable !

Equipe très disponible et résultat toujours impeccable !

Joëlle, dépt 92 17 sept. 2018 à 14h45 Joëlle,
dépt 92,
le 17 sept. 2018
à 14h45
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Service génial ! Rapide avec une très bonne communication sur les différentes étapes de la validation de la commande à la livraison.

Service génial ! Rapide avec une très bonne communication sur les différentes étapes de la validation de la commande à la livraison.

Stéphane, dépt 06 17 sept. 2018 à 14h29 Stéphane,
dépt 06,
le 17 sept. 2018
à 14h29
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très satisfait de la qualité d'impression et rapidité de livraison

Très satisfait de la qualité d'impression et rapidité de livraison

Rémi, dépt 94 17 sept. 2018 à 13h58 Rémi,
dépt 94,
le 17 sept. 2018
à 13h58
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Super !

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Mathilde, dépt 94 17 sept. 2018 à 12h13 Mathilde,
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à 12h13
 
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Satisfait
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Super !

Super !

Mathilde, dépt 94 17 sept. 2018 à 12h13 Mathilde,
dépt 94,
le 17 sept. 2018
à 12h13
 
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Très satisfait
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Très réactif en cas d'urgence ! merci

Très réactif en cas d'urgence ! merci

Bénédicte, dépt 75 17 sept. 2018 à 11h29 Bénédicte,
dépt 75,
le 17 sept. 2018
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Très satisfait
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très professionnel !

très professionnel !

Bénédicte, dépt 75 17 sept. 2018 à 11h28 Bénédicte,
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Document multipages non relié   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Génial ! Réalisation sans faute et envoi rapide!
Seul bémol, protéger un peu les coins des feuilles car nos amis livreurs ne sont pas tendres avec les colis...

Génial ! Réalisation sans faute et envoi rapide!
Seul bémol, protéger un peu les coins des feuilles car nos amis livreurs ne sont pas tendres avec les colis...

Emilie, dépt 78 17 sept. 2018 à 11h26 Emilie,
dépt 78,
le 17 sept. 2018
à 11h26
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Toujours au top script laser !

Toujours au top script laser !

sophie, dépt 75 17 sept. 2018 à 10h57 sophie,
dépt 75,
le 17 sept. 2018
à 10h57
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Non noté
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Très franchement top le service ! Sur les autres plateformes plus connus dès qu'on veut contacter quelqu'un c'est par mail via du Google Translate car les plateformes ne sont pas françaises.
Ici j'appelle un midi, pas de standard ou autre file d'attente interminable à €/min. On me répond très clairement et précisément à mes question.
J'envoie mes créations (faire part) sur le formulaire en sélectionnant toutes les carac. En moins d'une heure on a la validation auprès des équipes et çà c'est super rassurant d'avoir un pro qui valide avant d'imprimer (ailleurs on imprime et après on a parfois des mauvaise surprise à la réception notamment sur les découpes ). Après tout va vite, çà part en impression, emballé et c'est déjà envoyé !
En résumé j'ai envoyé mon faire part vers 14h, à 14h39 c'est validé et je paye dans la foulé par CB et hop 16h56 c'est expédié.
Le lendemain matin vers 10h, le livreur Chronospost vient me déposer mes faire part qui sont parfait !
Bref je ne connaissais pas SciptLaser mais là je recommande vivement, tant sur la qualité, rapidité et le service qui va derrière !
Bravo et merci à toute l'équipe

Très franchement top le service ! Sur les autres plateformes plus connus dès qu'on veut contacter quelqu'un c'est par mail via du Google Translate car… (suite)

Sebastien, dépt 59 16 sept. 2018 à 08h12 Sebastien,
dépt 59,
le 16 sept. 2018
à 08h12
 
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Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Très satisfait
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  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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J’ai apprécié votre conseil concernant la qualité du fichier.
Bravo pour votre prestation

J’ai apprécié votre conseil concernant la qualité du fichier.
Bravo pour votre prestation

Jean Pierre, dépt 77 15 sept. 2018 à 18h50 Jean Pierre,
dépt 77,
le 15 sept. 2018
à 18h50
 
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Tout s'est très bien passé. Bon accueil au local et les professionnels m'ont pris le temps de bien m'expliquer les choix. Lorsqu'il y a eu une question technique à résoudre, j'ai été contactée de suite et une solution m'a été proposée. La commande a été prête rapidement.

Tout s'est très bien passé. Bon accueil au local et les professionnels m'ont pris le temps de bien m'expliquer les choix. Lorsqu'il y a eu une questio… (suite)

Adriana, dépt 75 15 sept. 2018 à 14h16 Adriana,
dépt 75,
le 15 sept. 2018
à 14h16
 
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Je suis satisfaite de ma commande, que j'ai sélectionnée depuis le site internet.
Il y a beaucoup de choix pour personnaliser son projet.
Mais sur le site on ne se rend pas compte du rendu du papier et des matériaux, il faudrait rajouter des images des produits pour une meilleure visibilité

Je suis satisfaite de ma commande, que j'ai sélectionnée depuis le site internet.
Il y a beaucoup de choix pour personnaliser son projet.
Mais sur l… (suite)

Laura, dépt 94 15 sept. 2018 à 13h52 Laura,
dépt 94,
le 15 sept. 2018
à 13h52
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Mille mercis. C'est parfait et votre réactivité face à une erreur est remarquable !!

Mille mercis. C'est parfait et votre réactivité face à une erreur est remarquable !!

Corinne, dépt 75 15 sept. 2018 à 13h38 Corinne,
dépt 75,
le 15 sept. 2018
à 13h38
 
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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ok bien reçu

ok bien reçu

damien, dépt 13 14 sept. 2018 à 20h24 damien,
dépt 13,
le 14 sept. 2018
à 20h24
 
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Parfait

Parfait

Kamal, dépt 93 14 sept. 2018 à 20h00 Kamal,
dépt 93,
le 14 sept. 2018
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Livraison directe chez le client et un retour positif. Donc encore une fois merci !

Livraison directe chez le client et un retour positif. Donc encore une fois merci !

Jean-Marie, dépt 94 14 sept. 2018 à 17h44 Jean-Marie,
dépt 94,
le 14 sept. 2018
à 17h44
 
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je n'ai pas eu le document entre mes mains et n'ayant pas eu de retour, le document doit être parfait. Merci !

je n'ai pas eu le document entre mes mains et n'ayant pas eu de retour, le document doit être parfait. Merci !

Jean-Marie, dépt 94 14 sept. 2018 à 17h43 Jean-Marie,
dépt 94,
le 14 sept. 2018
à 17h43
 
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Qualité d'impression, rapidité, efficacité... Comme d'habitude !

Qualité d'impression, rapidité, efficacité... Comme d'habitude !

Jean-Marie, dépt 94 14 sept. 2018 à 17h41 Jean-Marie,
dépt 94,
le 14 sept. 2018
à 17h41
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Travail propre rapide et efficace encore une fois!

Travail propre rapide et efficace encore une fois!

Yves-Bernard, dépt 91 14 sept. 2018 à 17h17 Yves-Bernard,
dépt 91,
le 14 sept. 2018
à 17h17
 
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Comme toujours, un travail soigné, rapide et un personnel courtois et compétent au point de retrait

Comme toujours, un travail soigné, rapide et un personnel courtois et compétent au point de retrait

Karim, dépt 75 14 sept. 2018 à 16h57 Karim,
dépt 75,
le 14 sept. 2018
à 16h57
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Toujours parfait depuis des années.
RIen à redire, même lorsque vous avez une anomalie dans vos fichiers, l'équipe de scriptlaser prends la peine de vous appeler.

Toujours parfait depuis des années.
RIen à redire, même lorsque vous avez une anomalie dans vos fichiers, l'équipe de scriptlaser prends la peine de vous appeler.

Jean-Christophe, dépt 28 14 sept. 2018 à 15h31 Jean-Christophe,
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le 14 sept. 2018
à 15h31
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Satisfait.

Satisfait.

Stéphane, dépt 91 14 sept. 2018 à 14h54 Stéphane,
dépt 91,
le 14 sept. 2018
à 14h54
 
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  Menu restaurant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Fabrication, délai et livraison conforme à la demande.

Fabrication, délai et livraison conforme à la demande.

OLIVIER, dépt 92 14 sept. 2018 à 14h34 OLIVIER,
dépt 92,
le 14 sept. 2018
à 14h34
 
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