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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,9%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 131 689 1337
Neutre 0 0 1
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1251
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1294
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1239
Communication avec nos conseillers :
 
1119

1782 évaluations reçues en (affichage des 926-950) sur 16709 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Rendu impeccable.
Fabrication et livraison rapides.
Service Client sympathique et efficace qui a su répondre a mes questions.

Rendu impeccable.
Fabrication et livraison rapides.
Service Client sympathique et efficace qui a su répondre a mes questions.

Julie, dépt 01 07 juin 2018 à 15h19 Julie,
dépt 01,
le 07 juin 2018
à 15h19
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

tout est parfait, rien à dire !

tout est parfait, rien à dire !

Alice, dépt 77 07 juin 2018 à 15h12 Alice,
dépt 77,
le 07 juin 2018
à 15h12
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Trop serré côté dos, vous auriez pu nous demander de décaler les pages pour agrandir la marge.

Trop serré côté dos, vous auriez pu nous demander de décaler les pages pour agrandir la marge.

Roger, dépt 75 07 juin 2018 à 14h30 Roger,
dépt 75,
le 07 juin 2018
à 14h30
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

TB

TB

Roger, dépt 75 07 juin 2018 à 14h26 Roger,
dépt 75,
le 07 juin 2018
à 14h26
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Excellent, j’ai eu mon book en très bonne qualité en seulement quelques heures.

Excellent, j’ai eu mon book en très bonne qualité en seulement quelques heures.

Santiago, dépt 75 07 juin 2018 à 13h48 Santiago,
dépt 75,
le 07 juin 2018
à 13h48
 
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Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Une impression très rapide et de très bonne qualité !

Une impression très rapide et de très bonne qualité !

Laura, dépt 77 07 juin 2018 à 13h34 Laura,
dépt 77,
le 07 juin 2018
à 13h34
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Super !

Super !

Crystal, dépt 92 07 juin 2018 à 11h52 Crystal,
dépt 92,
le 07 juin 2018
à 11h52
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Super prise en charge! Merci aux employés de script laser pour leur temps et leur réactivité!

Super prise en charge! Merci aux employés de script laser pour leur temps et leur réactivité!

Alice, dépt 63 07 juin 2018 à 08h57 Alice,
dépt 63,
le 07 juin 2018
à 08h57
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rien a dire, conforme à ce que nous souhaitions; livré en temps en heure, comme promis

Rien a dire, conforme à ce que nous souhaitions; livré en temps en heure, comme promis

Jean, dépt 75 06 juin 2018 à 22h12 Jean,
dépt 75,
le 06 juin 2018
à 22h12
 
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Ok

Ok

Joan, dépt 75 06 juin 2018 à 17h17 Joan,
dépt 75,
le 06 juin 2018
à 17h17
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Tout est parfait. Point très positif : la grande rapidité de la livraison (moins de 24h).

Tout est parfait. Point très positif : la grande rapidité de la livraison (moins de 24h).

michael, dépt 83 06 juin 2018 à 15h49 michael,
dépt 83,
le 06 juin 2018
à 15h49
 
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Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Satisfait avec la qualité d'impression ainsi que la rapidité d'exécution et d'envoi

Satisfait avec la qualité d'impression ainsi que la rapidité d'exécution et d'envoi

Laurent, dépt 74 06 juin 2018 à 15h15 Laurent,
dépt 74,
le 06 juin 2018
à 15h15
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Je suis tout à fait satisfaite. L'évaluation du coût avant commande est très pratique. Très bien pour la communication par Chat. Rapidité et qualité du travail. Livraison idem. C'est mon 2ème tirage de livres. J'attaque le prochain. Recevoir 1 exemplaire (payant) comme BAT avant de commander en quantité serait un plus.

Je suis tout à fait satisfaite. L'évaluation du coût avant commande est très pratique. Très bien pour la communication par Chat. Rapidité et qualité d… (suite)

Françoise, dépt 44 06 juin 2018 à 13h53 Françoise,
dépt 44,
le 06 juin 2018
à 13h53
 
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Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Service rapide et efficace. Accueil sympathique.
Si les infos pour le calcul de la tranche (couverture) pouvaient être un touuut petit peu plus précises, ce serait juste par-fait !! :)
Un grand merci !

Service rapide et efficace. Accueil sympathique.
Si les infos pour le calcul de la tranche (couverture) pouvaient être un touuut petit peu plus préci… (suite)

Céline, dépt 78 05 juin 2018 à 20h00 Céline,
dépt 78,
le 05 juin 2018
à 20h00
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Ce n'est pas la première fois que je commande et le service est toujours au TOP !!

Ce n'est pas la première fois que je commande et le service est toujours au TOP !!

Glaucia , dépt 75 05 juin 2018 à 12h21 Glaucia ,
dépt 75,
le 05 juin 2018
à 12h21
 
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  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait

Parfait

Louise, dépt 75 04 juin 2018 à 14h13 Louise,
dépt 75,
le 04 juin 2018
à 14h13
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très rapide merci

Très rapide merci

Manon, dépt 77 04 juin 2018 à 10h11 Manon,
dépt 77,
le 04 juin 2018
à 10h11
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Document multipages non relié   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Top, merci

Top, merci

Artus, dépt 75 03 juin 2018 à 20h48 Artus,
dépt 75,
le 03 juin 2018
à 20h48
 
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Il y a souvent beaucoup de monde au magasin donc de l'attente, mais le service est tout de même très satisfaisant.

Il y a souvent beaucoup de monde au magasin donc de l'attente, mais le service est tout de même très satisfaisant.

Nastazia, dépt 93 03 juin 2018 à 19h33 Nastazia,
dépt 93,
le 03 juin 2018
à 19h33
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Neutre
Neutre
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Commande très rapide et mode simple d'utilisation pour la création personnalisée. Qualité au rendez-vous.

Commande très rapide et mode simple d'utilisation pour la création personnalisée. Qualité au rendez-vous.

Amine, dépt 75 03 juin 2018 à 17h00 Amine,
dépt 75,
le 03 juin 2018
à 17h00
 
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  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très rapide et résultat nickel, comme d'habitude

Très rapide et résultat nickel, comme d'habitude

Maëva, dépt 75 03 juin 2018 à 13h40 Maëva,
dépt 75,
le 03 juin 2018
à 13h40
 
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bien

Très bien

JEAN-BAPTISTE, dépt 75 02 juin 2018 à 13h25 JEAN-BAPTISTE,
dépt 75,
le 02 juin 2018
à 13h25
 
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+

Prestation parfaite de bout en bout, merci !

Prestation parfaite de bout en bout, merci !

Ludovic, dépt 59 02 juin 2018 à 12h27 Ludovic,
dépt 59,
le 02 juin 2018
à 12h27
 
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  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapide efficace et rendu nikel

Rapide efficace et rendu nikel

Emilie, dépt 77 02 juin 2018 à 07h45 Emilie,
dépt 77,
le 02 juin 2018
à 07h45
 
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Je suis un peu étonné du temps écoulé entre le mail "en cours de préparation" et le mail "disponible dans le centre": plus de 24h. La durée totale est très correcte mais intuitivement je pensais que du temps pourrait s'écouler avant le début de la réalisation, mais que la réalisation elle-même serait plus rapide.

Cela étant, c'était une première commande très satisfaisante tant sur les délais, que sur la qualité et les contacts.

Je suis un peu étonné du temps écoulé entre le mail "en cours de préparation" et le mail "disponible dans le centre": plus de 24h. La durée totale est… (suite)

Sylvain, dépt 75 01 juin 2018 à 23h30 Sylvain,
dépt 75,
le 01 juin 2018
à 23h30
 
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