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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,9%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 113 667 1319
Neutre 0 0 1
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1235
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1278
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1223
Communication avec nos conseillers :
 
1106

1782 évaluations reçues en (affichage des 1551-1575) sur 16709 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Très, très bien!

Très, très bien!

Jeannine, dépt 35 12 févr. 2018 à 11h03 Jeannine,
dépt 35,
le 12 févr. 2018
à 11h03
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Impecable

Impecable

Bernadette, dépt 75 12 févr. 2018 à 10h47 Bernadette,
dépt 75,
le 12 févr. 2018
à 10h47
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Un problème technique sur l"impression bien pris en charge par le service client

Un problème technique sur l"impression bien pris en charge par le service client

Bernadette, dépt 75 12 févr. 2018 à 10h46 Bernadette,
dépt 75,
le 12 févr. 2018
à 10h46
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Satisfait
Satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très belle prestation. Merci

Très belle prestation. Merci

Jean-luc, dépt 77 12 févr. 2018 à 09h02 Jean-luc,
dépt 77,
le 12 févr. 2018
à 09h02
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Module de commande en ligne excellent
efficacité, rapidité, travail soigné, prix compétitif
ravie!

Module de commande en ligne excellent
efficacité, rapidité, travail soigné, prix compétitif
ravie!

crystele, dépt 75 11 févr. 2018 à 21h30 crystele,
dépt 75,
le 11 févr. 2018
à 21h30
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Pas encore très à l'aise avec le module de commande en ligne. Une habitude à prendre
Sinon résultat conforme. Contente du résultat. Équipe investit dans le rendu. A l’écoute et de bon conseil. Prise en main des problèmes inattendus de mise en page. Vraiment top. Merci

Pas encore très à l'aise avec le module de commande en ligne. Une habitude à prendre
Sinon résultat conforme. Contente du résultat. Équipe investit d… (suite)

noemie lam, dépt 75 11 févr. 2018 à 14h57 noemie lam,
dépt 75,
le 11 févr. 2018
à 14h57
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Satisfait
Satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Excellent service : les plus rapides pour réaliser une commande en 1 heure seulement !
bonne qualité pour un prix très compétitif

Excellent service : les plus rapides pour réaliser une commande en 1 heure seulement !
bonne qualité pour un prix très compétitif

Guy, dépt 78 11 févr. 2018 à 13h30 Guy,
dépt 78,
le 11 févr. 2018
à 13h30
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Excellent contact et service avec les imprimeurs de script Laser ; dans un délai très court. Communication au top et conseils quand à l'impression, un travail impeccable, comme à chaque fois. Merci beaucoup

Excellent contact et service avec les imprimeurs de script Laser ; dans un délai très court. Communication au top et conseils quand à l'impression, un… (suite)

Camille, dépt 75 11 févr. 2018 à 08h44 Camille,
dépt 75,
le 11 févr. 2018
à 08h44
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Super efficacité et travail produit impeccable !
Très contente!

Super efficacité et travail produit impeccable !
Très contente!

Virginie, dépt 91 10 févr. 2018 à 18h16 Virginie,
dépt 91,
le 10 févr. 2018
à 18h16
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
Satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bien, super travail, rapide. Je recommande! Merci

Très bien, super travail, rapide. Je recommande! Merci

Clément, dépt 55 10 févr. 2018 à 14h34 Clément,
dépt 55,
le 10 févr. 2018
à 14h34
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Non noté
Non noté
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Non noté
Non noté
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Super papier (Papier à grains - Stucco OldMill blanc 320g)

Super papier (Papier à grains - Stucco OldMill blanc 320g)

violette, dépt 75 10 févr. 2018 à 14h00 violette,
dépt 75,
le 10 févr. 2018
à 14h00
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Non noté
Non noté
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Non noté
Non noté
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bien.

Très bien.

Pascal, dépt 81 09 févr. 2018 à 22h44 Pascal,
dépt 81,
le 09 févr. 2018
à 22h44
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très satisfaite du travail et de la rapidité d'exécution

Très satisfaite du travail et de la rapidité d'exécution

Danièle, dépt 68 09 févr. 2018 à 18h30 Danièle,
dépt 68,
le 09 févr. 2018
à 18h30
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
=

1ère commande un peu laborieuse pour 1 utilisateur non professionnel : j'ai beaucoup cherché les formats (flyers, dépliant...).
Top pour les pro qui savent ce qui veulent, moins bien pour un primo-utilisateur particulier.
Ça aiderait bien d'avoir un guide en directeur avec choix selon si : "C'est ma première visite" / "Je suis un professionnel de la com"...
En suite guidage par étape :
1. "Vous voulez créer : ..." > Nous vous conseillons...
2. Votre document sera pour : ... " > Nous vous conseillons ...
Etc

1ère commande un peu laborieuse pour 1 utilisateur non professionnel : j'ai beaucoup cherché les formats (flyers, dépliant...).
Top pour les pro qui … (suite)

Audrey, dépt 94 09 févr. 2018 à 17h47 Audrey,
dépt 94,
le 09 févr. 2018
à 17h47
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Mécontent
Mécontent
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Tout était parfait !

Tout était parfait !

Nicolas, dépt 92 09 févr. 2018 à 17h43 Nicolas,
dépt 92,
le 09 févr. 2018
à 17h43
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Ultra rapide !

Ultra rapide !

Audrey, dépt 94 09 févr. 2018 à 17h42 Audrey,
dépt 94,
le 09 févr. 2018
à 17h42
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Non noté
Non noté
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Un manque dans l'interface utilisateur :
Pouvoir ajouter une nouvelle "commande" lors du devis sans avoir à attendre la validation de la première commande (arrive trop tard dans le parcours).

Un manque dans l'interface utilisateur :
Pouvoir ajouter une nouvelle "commande" lors du devis sans avoir à attendre la validation de la première com… (suite)

Audrey, dépt 94 09 févr. 2018 à 17h41 Audrey,
dépt 94,
le 09 févr. 2018
à 17h41
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Personnel exceptionnel !
Bravo et merci

Personnel exceptionnel !
Bravo et merci

MICHAEL, dépt 75 09 févr. 2018 à 14h26 MICHAEL,
dépt 75,
le 09 févr. 2018
à 14h26
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book prestige avec couverture rigide, Album, BD   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

De bon conseils, rapide et efficace

De bon conseils, rapide et efficace

marc-antoine, dépt 92 09 févr. 2018 à 14h21 marc-antoine,
dépt 92,
le 09 févr. 2018
à 14h21
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
=

Bonjour
Je ne peux pas donner d'avis car je n'ai pas encore reçu le courrier. Il devrait arriver aujourd'hui

Bonjour
Je ne peux pas donner d'avis car je n'ai pas encore reçu le courrier. Il devrait arriver aujourd'hui

Yves, dépt 75 09 févr. 2018 à 13h51 Yves,
dépt 75,
le 09 févr. 2018
à 13h51
 
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Le service est vraiment peu cher. Le top serait d'imprimer sur du papier recyclé (si ce n'est pas déjà le cas).

Le service est vraiment peu cher. Le top serait d'imprimer sur du papier recyclé (si ce n'est pas déjà le cas).

Rosine, dépt 93 09 févr. 2018 à 10h48 Rosine,
dépt 93,
le 09 févr. 2018
à 10h48
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Neutre
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Livraison assurée aujourd'hui par le patron, c'est rare... D'une façon générale, la livraison dépasse, souvent de beaucoup, les 3 heures entre la fin du tirage et l'arrivée dans le 7e.

Livraison assurée aujourd'hui par le patron, c'est rare... D'une façon générale, la livraison dépasse, souvent de beaucoup, les 3 heures entre la fin… (suite)

Roger, dépt 75 08 févr. 2018 à 17h24 Roger,
dépt 75,
le 08 févr. 2018
à 17h24
 
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Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Neutre
Neutre
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Excellent service !

Excellent service !

Jean-Marc, dépt 95 08 févr. 2018 à 16h48 Jean-Marc,
dépt 95,
le 08 févr. 2018
à 16h48
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
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Très satisfait
  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Service client à l'écoute, qui tient ses promesses. Commandé mercredi soir reçu vendredi matin comme prévu. Très satisfait

Service client à l'écoute, qui tient ses promesses. Commandé mercredi soir reçu vendredi matin comme prévu. Très satisfait

Daniel, dépt 91 08 févr. 2018 à 15h14 Daniel,
dépt 91,
le 08 févr. 2018
à 15h14
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Satisfait
Satisfait
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RAS - Service nickel et rapide comme d'habitude. Merci !

RAS - Service nickel et rapide comme d'habitude. Merci !

François-Nicolas, dépt 92 08 févr. 2018 à 14h18 François-Nicolas,
dépt 92,
le 08 févr. 2018
à 14h18
 
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