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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,9%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 113 666 1319
Neutre 0 0 1
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
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1235
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1278
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1223
Communication avec nos conseillers :
 
1106

1782 évaluations reçues en (affichage des 151-175) sur 16709 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Parfait, comme toujours ! Merci à toute l’équipe.

Parfait, comme toujours ! Merci à toute l’équipe.

Pierre-André, dépt 92 23 nov. 2018 à 22h01 Pierre-André,
dépt 92,
le 23 nov. 2018
à 22h01
 
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très satisfait

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Calvin, dépt 75 23 nov. 2018 à 15h23 Calvin,
dépt 75,
le 23 nov. 2018
à 15h23
 
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Très satisfait
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=

Erreur sur le papier de couverture, utilisation d'un jaune fluo au lieu d'un jaune pale
mais très bon retour en ce qui concerne mon document qui contenait une erreur de chromie

Erreur sur le papier de couverture, utilisation d'un jaune fluo au lieu d'un jaune pale
mais très bon retour en ce qui concerne mon document qui cont… (suite)

remi, dépt 93 23 nov. 2018 à 13h18 remi,
dépt 93,
le 23 nov. 2018
à 13h18
 
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bon retour en ce qui concerne mon document qui contenait une erreur de chromie

Très bon retour en ce qui concerne mon document qui contenait une erreur de chromie

remi, dépt 93 23 nov. 2018 à 13h16 remi,
dépt 93,
le 23 nov. 2018
à 13h16
 
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Gros bémol à cause de l'utilisation du papier recyclé blanc au lieu du papier recyclé a teinte naturelle, sinon exécution rapide mais faudra que je vérifie la prochaine fois.

Gros bémol à cause de l'utilisation du papier recyclé blanc au lieu du papier recyclé a teinte naturelle, sinon exécution rapide mais faudra que je vé… (suite)

remi, dépt 93 23 nov. 2018 à 13h15 remi,
dépt 93,
le 23 nov. 2018
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TB

TB

Florence, dépt 77 23 nov. 2018 à 09h56 Florence,
dépt 77,
le 23 nov. 2018
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très bonne qualité

Très bonne qualité

Florence, dépt 77 23 nov. 2018 à 09h55 Florence,
dépt 77,
le 23 nov. 2018
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Ultra rapide, j'ai été livrée le lendemain de ma commande! Belle qualité d'impression.

Ultra rapide, j'ai été livrée le lendemain de ma commande! Belle qualité d'impression.

Giraudet, dépt 80 23 nov. 2018 à 02h29 Giraudet,
dépt 80,
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à 02h29
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Qualité, rapidité, tout y est ! BRAVO !

Qualité, rapidité, tout y est ! BRAVO !

Adrien, dépt 60 22 nov. 2018 à 22h48 Adrien,
dépt 60,
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à 22h48
 
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  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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certains exemplaires sont imprimés sur du papier plus épais, donc plus lourd, plus difficile à plier etc.

certains exemplaires sont imprimés sur du papier plus épais, donc plus lourd, plus difficile à plier etc.

Michel, dépt 93 22 nov. 2018 à 16h40 Michel,
dépt 93,
le 22 nov. 2018
à 16h40
 
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Rapide, impression de qualité, accueil toujours au top !

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Jessie, dépt 94 22 nov. 2018 à 14h05 Jessie,
dépt 94,
le 22 nov. 2018
à 14h05
 
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Excellente réactivité et super qualité, comme d’habitude !

Excellente réactivité et super qualité, comme d’habitude !

François, dépt 75003 22 nov. 2018 à 13h51 François,
dépt 75003,
le 22 nov. 2018
à 13h51
 
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bonjour,
Je suis très satisfaite de la rapidité et de la qualité de votre travail.
J'ai seulement eu un doute sur la quantité de documents qu'il fallait que je commande. Il serait bénéfique d'ajouter la mention "par exemplaires" après la quantité d'exemplaires commandés.
Merci pour vos services.
Bien à vous,
Sarah Mineraud pour les Compagnons du Devoir.

Bonjour,
Je suis très satisfaite de la rapidité et de la qualité de votre travail.
J'ai seulement eu un doute sur la quantité de documents qu'il fal… (suite)

Sarah, dépt 75 22 nov. 2018 à 10h04 Sarah,
dépt 75,
le 22 nov. 2018
à 10h04
 
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Parfait

Parfait

Michelle, dépt 88 22 nov. 2018 à 07h33 Michelle,
dépt 88,
le 22 nov. 2018
à 07h33
 
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Top

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Pauline, dépt 77 21 nov. 2018 à 16h47 Pauline,
dépt 77,
le 21 nov. 2018
à 16h47
 
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PARFAIT
EN REVANCHE SMS de CONFIRMATION de LIVRAISON reçu le LENDEMAIN

PARFAIT
EN REVANCHE SMS de CONFIRMATION de LIVRAISON reçu le LENDEMAIN

NICOLAS, dépt 92 21 nov. 2018 à 14h59 NICOLAS,
dépt 92,
le 21 nov. 2018
à 14h59
 
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Service irréprochable...Comme à chaque fois !
Et le suivi du coursier sur smartphone efficace !!

Service irréprochable...Comme à chaque fois !
Et le suivi du coursier sur smartphone efficace !!

Philippe, dépt 75 21 nov. 2018 à 13h47 Philippe,
dépt 75,
le 21 nov. 2018
à 13h47
 
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Impressionnant de réactivité, d'efficacité et de qualité.
J'ai rarement (mais vraiment sincèrement) été aussi agréablement surpris à tous les niveaux...
Un plaisir de travailler avec de vrais pros, réactifs.
Le résultat est top.
Tout est parfait, au sens strict du terme.
Merci, tout simplement.

Impressionnant de réactivité, d'efficacité et de qualité.
J'ai rarement (mais vraiment sincèrement) été aussi agréablement surpris à tous les niveaux… (suite)

Bertrand, dépt 59 21 nov. 2018 à 13h44 Bertrand,
dépt 59,
le 21 nov. 2018
à 13h44
 
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  Billetterie   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très satisfaite rapide et efficace

Très satisfaite rapide et efficace

isabelle, dépt 83 20 nov. 2018 à 18h10 isabelle,
dépt 83,
le 20 nov. 2018
à 18h10
 
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+

Très bien

Très bien

Emilie, dépt 78 20 nov. 2018 à 18h08 Emilie,
dépt 78,
le 20 nov. 2018
à 18h08
 
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  Stand Rollup   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Difficulté à passer plusieurs commandes différentes en ligne et avec le devis en ligne (vraiment pas souple et aucun conseil...). Heureusement le correspondant au bout du fil s'est, lui, adapté avec beaucoup de réactivité et de courtoisie à la demande. Ensuite devis reçu et paiement en ligne sans souci. Exécution rapide. et conforme à la demande. Merci de nous avoir contactés pour les ajustements nécessaires. Pour nous clairement, votre atout c'est l'humain : votre équipe à l'écoute et compétente. Petit couac de coursier, mais rapidement solutionné. Merci

Difficulté à passer plusieurs commandes différentes en ligne et avec le devis en ligne (vraiment pas souple et aucun conseil...). Heureusement le corr… (suite)

Camille, dépt 75 20 nov. 2018 à 17h34 Camille,
dépt 75,
le 20 nov. 2018
à 17h34
 
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Merci pour votre assistance, conseils, implication sur les travaux à chaque fois. . Exécution et livraison coursier Paris très rapide. J'ai toujours un peu de mal avec le devis en ligne sinon tout le reste est top (paiement en ligne, parfait), dialogue, disponibilité, réactivité.

Merci pour votre assistance, conseils, implication sur les travaux à chaque fois. . Exécution et livraison coursier Paris très rapide. J'ai toujours u… (suite)

Camille, dépt 75 20 nov. 2018 à 17h29 Camille,
dépt 75,
le 20 nov. 2018
à 17h29
 
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Toujours aussi efficace!!

Toujours aussi efficace!!

Lionel, dépt 75 20 nov. 2018 à 14h54 Lionel,
dépt 75,
le 20 nov. 2018
à 14h54
 
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Parfait !

Parfait !

Fabrice, dépt 75 20 nov. 2018 à 12h10 Fabrice,
dépt 75,
le 20 nov. 2018
à 12h10
 
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+

énorme erreur d'impression de mes supports de formation (une page à l'endroit une page à l'envers) après l'avoir signalé j'ai eu en deux heures de nouveaux supports livrés sur mon lieu d'intervention heureusement situé à Paris ! mes stagiaires ont été impressionnés et moi reconnaissante ! une erreur en plusieurs années traitée avec efficacité ! bravo (mais bon ne recommencez pas hein !)

énorme erreur d'impression de mes supports de formation (une page à l'endroit une page à l'envers) après l'avoir signalé j'ai eu en deux heures de nou… (suite)

carina, dépt 75 19 nov. 2018 à 23h02 carina,
dépt 75,
le 19 nov. 2018
à 23h02
 
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