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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 99,9%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 113 666 1319
Neutre 0 0 1
Négative 0 0 0
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1235
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1278
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1223
Communication avec nos conseillers :
 
1106

1619 évaluations reçues en (affichage des 1576-1600) sur 16709 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Très bien

Très bien

Jean-Michel, dépt 94 12 janv. 2019 à 13h44 Jean-Michel,
dépt 94,
le 12 janv. 2019
à 13h44
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Neutre
Neutre
  Étiquette en rouleau   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
=

Le transporteur Chronopost n'a pas pu livrer les cartes de Voeux (2ème tentative), alors que j'ai demandé une livraison à sur un point de retrait. Chronopost répond que le destinataire n'était pas présent lors de la livraison. Nous devions partager les cartes à une équipe qui repart en province ce soir. Rendez-vous raté. Vous n'y êtes pour rien. J'espère que les cartes seront chouettes. Bonne année

Le transporteur Chronopost n'a pas pu livrer les cartes de Voeux (2ème tentative), alors que j'ai demandé une livraison à sur un point de retrait. Chr… (suite)

Christian, dépt 75 11 janv. 2019 à 18h03 Christian,
dépt 75,
le 11 janv. 2019
à 18h03
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Non noté
Non noté
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Non noté
Non noté
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Excellent et très rapide !

Excellent et très rapide !

Choeur de Grenelle, dépt 75 11 janv. 2019 à 16h10 Choeur de Grenelle,
dépt 75,
le 11 janv. 2019
à 16h10
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapide fiable et sans surprises ! Je recommande vivement !

Rapide fiable et sans surprises ! Je recommande vivement !

Marie, dépt 75 11 janv. 2019 à 15h04 Marie,
dépt 75,
le 11 janv. 2019
à 15h04
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte sur papier de création   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Excellente prestation
Merci

Excellente prestation
Merci

Didier, dépt 93 11 janv. 2019 à 14h29 Didier,
dépt 93,
le 11 janv. 2019
à 14h29
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Satisfait
Satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapide, belle qualité, comme d'habitude au top

Rapide, belle qualité, comme d'habitude au top

Caroline, dépt 75 11 janv. 2019 à 14h16 Caroline,
dépt 75,
le 11 janv. 2019
à 14h16
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapide, belle qualité, comme d'habitude au top

Rapide, belle qualité, comme d'habitude au top

Caroline, dépt 75 11 janv. 2019 à 14h15 Caroline,
dépt 75,
le 11 janv. 2019
à 14h15
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

PARFAIT

PARFAIT

Sabine, dépt 75 11 janv. 2019 à 14h06 Sabine,
dépt 75,
le 11 janv. 2019
à 14h06
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Tout s’est parfaitement passé
Rapide et de qualite

Tout s’est parfaitement passé
Rapide et de qualite

Laurène, dépt 94 11 janv. 2019 à 13h40 Laurène,
dépt 94,
le 11 janv. 2019
à 13h40
 
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Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Le papier kraft et l'encre blanche convient parfaitement au design du faire-part envoyé. Parfait !

Le papier kraft et l'encre blanche convient parfaitement au design du faire-part envoyé. Parfait !

Justine, dépt 92 10 janv. 2019 à 17h59 Justine,
dépt 92,
le 10 janv. 2019
à 17h59
 
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Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très satisfait !

Très satisfait !

Thomas, dépt 78 10 janv. 2019 à 15h04 Thomas,
dépt 78,
le 10 janv. 2019
à 15h04
 
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Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Commande très rapidement prise en charge et résultat conforme aux attentes :)
Top!

Commande très rapidement prise en charge et résultat conforme aux attentes :)
Top!

Marie, dépt 75 10 janv. 2019 à 13h44 Marie,
dépt 75,
le 10 janv. 2019
à 13h44
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Livraison moins de 24h après la commande. Dingue.

Livraison moins de 24h après la commande. Dingue.

Guillaume, dépt 33 10 janv. 2019 à 13h27 Guillaume,
dépt 33,
le 10 janv. 2019
à 13h27
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très efficaces et cordiales.

Très efficaces et cordiales.

Abderrahman, dépt 75019 09 janv. 2019 à 15h29 Abderrahman,
dépt 75019,
le 09 janv. 2019
à 15h29
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Commande réalisée à la perfection. J'ai beaucoup apprécié que le technicien m'appelle pour demander confirmation d'un détail technique concernant cette commande. Quant à l'accueil en boutique, il est toujours agréable et souriant.
Je recommande vivement ScriptLaser !

Commande réalisée à la perfection. J'ai beaucoup apprécié que le technicien m'appelle pour demander confirmation d'un détail technique concernant cett… (suite)

Françoise, dépt 92 09 janv. 2019 à 13h36 Françoise,
dépt 92,
le 09 janv. 2019
à 13h36
 
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Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Faire-Part, Invitation, Remerciement   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
-

Livreur non passé... obligé d'aller récuperer le colis a la poste.

----------------------------
Réponse de SCRIPT LASER

Je vous ai contacté par téléphone, le livreur chronopost n'a manifestement pas fait sont travail correctement, vous êtes OK pour que l'on vous rembourse les frais de livraison sur votre prochaine commande, merci et encore désolé pour ce dysfonctionnement.

Sébastien FABRE MARTIN
Directeur

Livreur non passé... obligé d'aller récuperer le colis a la poste.

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Réponse de SCRIPT LASER

Je vous ai contacté par… (suite)

Davy, dépt 13 09 janv. 2019 à 13h29 Davy,
dépt 13,
le 09 janv. 2019
à 13h29
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très mécontent
Très mécontent
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bonne qualité d'impression

Très bonne qualité d'impression

Caroline, dépt 92 09 janv. 2019 à 10h36 Caroline,
dépt 92,
le 09 janv. 2019
à 10h36
 
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Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Neutre
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait.

Parfait.

Pierre-André, dépt 92 08 janv. 2019 à 16h06 Pierre-André,
dépt 92,
le 08 janv. 2019
à 16h06
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

OK

OK

René, dépt 38 08 janv. 2019 à 13h54 René,
dépt 38,
le 08 janv. 2019
à 13h54
 
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Très satisfait
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Très satisfait
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+

Rapide et de bonne qualité. Parfait !

Rapide et de bonne qualité. Parfait !

Anne-Laure, dépt 77 08 janv. 2019 à 11h48 Anne-Laure,
dépt 77,
le 08 janv. 2019
à 11h48
 
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1ère commande réussie chez Script Laser !
Merci

1ère commande réussie chez Script Laser !
Merci

DESCHAMPS, dépt 77 07 janv. 2019 à 16h53 DESCHAMPS,
dépt 77,
le 07 janv. 2019
à 16h53
 
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Le chat pour être en direct avec un conseiller est très bien fait

Le chat pour être en direct avec un conseiller est très bien fait

MIKAEL , dépt 33 07 janv. 2019 à 14h22 MIKAEL ,
dépt 33,
le 07 janv. 2019
à 14h22
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Mécontent
Mécontent
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Liasses autocopiantes, bons de commande   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Service au top

Service au top

Marie-Laure, dépt 75 07 janv. 2019 à 13h43 Marie-Laure,
dépt 75,
le 07 janv. 2019
à 13h43
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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Communication avec nos conseillers :
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  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très grande réactivité, puisque nous avons voulu modifier notre commande, alors qu'elle avait été validée dans un premier temps, et cela s'est bien passé. Travail de qualité.

Très grande réactivité, puisque nous avons voulu modifier notre commande, alors qu'elle avait été validée dans un premier temps, et cela s'est bien pa… (suite)

Bernard, dépt 75 07 janv. 2019 à 12h09 Bernard,
dépt 75,
le 07 janv. 2019
à 12h09
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Super je conseille

Super je conseille

jeanne, dépt 75 06 janv. 2019 à 18h38 jeanne,
dépt 75,
le 06 janv. 2019
à 18h38
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
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