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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 98,0%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 74 631 1320
Neutre 0 9 21
Négative 0 0 6
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1256
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1292
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1244
Communication avec nos conseillers :
 
1128

1416 évaluations reçues en (affichage des 526-550) sur 17356 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Impression avec de super couleurs, le site est très facile à utiliser, devis très rapide (instantané) et les conseillers sont à l’écoute et répondent dans la minute. Bref, je suis ravie et repasserai commande dans cette imprimerie sans aucun doute !

Impression avec de super couleurs, le site est très facile à utiliser, devis très rapide (instantané) et les conseillers sont à l’écoute et répondent … (suite)

Romane, dépt 59 17 sept. 2020 à 15h27 Romane,
dépt 59,
le 17 sept. 2020
à 15h27
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

parfait

parfait

Caroline, dépt 75 17 sept. 2020 à 15h01 Caroline,
dépt 75,
le 17 sept. 2020
à 15h01
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Excellent relationnel, très grande rapidité dans l'exécution de la commande et qualité de la commande. Très bonne satisfaction du service et de la commande.

Excellent relationnel, très grande rapidité dans l'exécution de la commande et qualité de la commande. Très bonne satisfaction du service et de la commande.

Isabelle, dépt 77 17 sept. 2020 à 14h08 Isabelle,
dépt 77,
le 17 sept. 2020
à 14h08
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte avec vernis sélectif brillant, 3D ou paillette   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
-

Pas encore livré merci Chronopost

Pas encore livré merci Chronopost

Stéphane, dépt 75 17 sept. 2020 à 13h56 Stéphane,
dépt 75,
le 17 sept. 2020
à 13h56
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Non noté
Non noté
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Non noté
Non noté
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Non noté
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Comme à chaque fois, très satisfaite du rendu. Le papier, l'impression, la coupe et votre rapidité, toujours nickel. Merci

Comme à chaque fois, très satisfaite du rendu. Le papier, l'impression, la coupe et votre rapidité, toujours nickel. Merci

Carole, dépt 75 17 sept. 2020 à 13h42 Carole,
dépt 75,
le 17 sept. 2020
à 13h42
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Equipe très à l'écoute, avec de bons conseils

Equipe très à l'écoute, avec de bons conseils

Juliette, dépt 75 17 sept. 2020 à 11h01 Juliette,
dépt 75,
le 17 sept. 2020
à 11h01
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Dépliant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait ! Comme d habitude

Parfait ! Comme d habitude

gilles, dépt 75 16 sept. 2020 à 15h16 gilles,
dépt 75,
le 16 sept. 2020
à 15h16
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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les copies et reliures sont super, mais le côté "inhumain" de la commande en ligne est triste. J'espère qu'après cette période on reviendra aux relations humaines. Par exemple, plutôt que de taper cet "avis" toute seule sur mon clavier, j'aurais préféré remercier de vive voix les employés qui ont réalisé le travail. Bisous

les copies et reliures sont super, mais le côté "inhumain" de la commande en ligne est triste. J'espère qu'après cette période on reviendra aux relati… (suite)

villebasse, dépt 75 16 sept. 2020 à 13h32 villebasse,
dépt 75,
le 16 sept. 2020
à 13h32
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
Neutre
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Neutre
Neutre
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait

Parfait

Patrice, dépt 75 15 sept. 2020 à 15h46 Patrice,
dépt 75,
le 15 sept. 2020
à 15h46
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Satisfait
Satisfait
  Carte avec vernis sélectif brillant, 3D ou paillette   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bien imprimé

Bien imprimé

Lauriane, dépt 78 15 sept. 2020 à 14h36 Lauriane,
dépt 78,
le 15 sept. 2020
à 14h36
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Neutre
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Satisfait
Satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
Satisfait
Communication avec nos conseillers :
Neutre
Neutre
  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Service client incroyable, jamais vu chez un imprimeur. Le vrai sens du service qui rend l'impossible possible. (MERCI !)
La qualité est toujours au top aussi bien sûr.

Service client incroyable, jamais vu chez un imprimeur. Le vrai sens du service qui rend l'impossible possible. (MERCI !)
La qualité est toujours au top aussi bien sûr.

FBAA, dépt 75 15 sept. 2020 à 12h34 FBAA,
dépt 75,
le 15 sept. 2020
à 12h34
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Satisfait
Satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Super service, rapide et efficace. Je recommande vivement cette agence !!

Super service, rapide et efficace. Je recommande vivement cette agence !!

romy, dépt 92 14 sept. 2020 à 16h30 romy,
dépt 92,
le 14 sept. 2020
à 16h30
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Carte Classique   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Délais de livraison très rapide, impression de bonne qualité, malgré un défaut d’impression, l’équipe a su faire preuve de professionnalisme et régler le problème en un délais plus que convenable !

Délais de livraison très rapide, impression de bonne qualité, malgré un défaut d’impression, l’équipe a su faire preuve de professionnalisme et régler… (suite)

Mehdi, dépt 75 14 sept. 2020 à 13h30 Mehdi,
dépt 75,
le 14 sept. 2020
à 13h30
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Non noté
Non noté
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Non noté
Non noté
Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Travail rapide et efficace

Travail rapide et efficace

Anne, dépt 75 14 sept. 2020 à 10h34 Anne,
dépt 75,
le 14 sept. 2020
à 10h34
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Bravo pour votre rapidité malgré ces catalogues donnés le matin même.

Bravo pour votre rapidité malgré ces catalogues donnés le matin même.

Stéphane, dépt 77 13 sept. 2020 à 23h35 Stéphane,
dépt 77,
le 13 sept. 2020
à 23h35
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très satisfait

Très satisfait

christian, dépt 78 13 sept. 2020 à 18h19 christian,
dépt 78,
le 13 sept. 2020
à 18h19
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
Très satisfait
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bon service sauf livraison par Chronopost.
La personne tenant le point relais déclare volontairement que le produit n'est pas là alors qu'il est arrivé ; dommage pour mon amie qui est presque aveugle et qui a dû revenir le lendemain.

Très bon service sauf livraison par Chronopost.
La personne tenant le point relais déclare volontairement que le produit n'est pas là alors qu'il est… (suite)

MARIE FRANCE, dépt 33 12 sept. 2020 à 17h21 MARIE FRANCE,
dépt 33,
le 12 sept. 2020
à 17h21
 
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Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
Très satisfait
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très mécontent
Très mécontent
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Document multipages non relié   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Equipe très professionnelle et à l'écoute.
Très bonne qualité d'impression et de reliure.

Equipe très professionnelle et à l'écoute.
Très bonne qualité d'impression et de reliure.

Boris, dépt 77 12 sept. 2020 à 15h14 Boris,
dépt 77,
le 12 sept. 2020
à 15h14
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
Très satisfait
Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
Très satisfait
  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Je suis très satisfaite de votre service. L'équipe a fait un super travail dans un temps record ! Ils ont réussi à réaliser un livre en moins de 24h car je devais l'offrir à un proche malade. Merci mille fois pour votre rapidité et le travail fourni : le livre est magnifique.

Cordialement,

Tania

Je suis très satisfaite de votre service. L'équipe a fait un super travail dans un temps record ! Ils ont réussi à réaliser un livre en moins de 24h c… (suite)

Tania, dépt 92 12 sept. 2020 à 14h44 Tania,
dépt 92,
le 12 sept. 2020
à 14h44
 
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Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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  Book prestige avec couverture rigide, Album, BD   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Les 2 exemplaires commandés étaient parfait (impression, papier intérieur, couverture, etc) la prochaine fois je penserais à passer moi même en CMJN ^^. Après, ça n'est pas de votre ressort je pense, mais le livreur chronopost l'avait livré à une autre personne de mon lotissement (au 10 au lieu du 6, et M. Mouseau au lieu de Rouhaud) alors qu'il me semble que ce livreur connaissait les lieux. Bref, ça c'est bien terminé et donc à part ça nickel ! Merci

Les 2 exemplaires commandés étaient parfait (impression, papier intérieur, couverture, etc) la prochaine fois je penserais à passer moi même en CMJN ^… (suite)

Yann, dépt 33 12 sept. 2020 à 13h34 Yann,
dépt 33,
le 12 sept. 2020
à 13h34
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Satisfait
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Top ! Comme d'habitude...

Top ! Comme d'habitude...

SISSOKO, dépt 77 11 sept. 2020 à 17h36 SISSOKO,
dépt 77,
le 11 sept. 2020
à 17h36
 
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  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

PARFAIT EN TOUT POINT !!!!!!! CONTINUEZ AINSI !!!!!

PARFAIT EN TOUT POINT !!!!!!! CONTINUEZ AINSI !!!!!

PHILIPPE, dépt 38 11 sept. 2020 à 14h57 PHILIPPE,
dépt 38,
le 11 sept. 2020
à 14h57
 
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  Menu restaurant   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très contente. J’ai reçue ma thèse en temps et en heures, et parfaitement imprimée. Merci !

Très contente. J’ai reçue ma thèse en temps et en heures, et parfaitement imprimée. Merci !

Mafalda, dépt 94 11 sept. 2020 à 13h35 Mafalda,
dépt 94,
le 11 sept. 2020
à 13h35
 
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Nous traitons toujours avec Fabien de l’agence de Marne la Vallée, toujours au top !!! Merci encore pour son efficacité et son attention envers la clientèle.

Nous traitons toujours avec Fabien de l’agence de Marne la Vallée, toujours au top !!! Merci encore pour son efficacité et son attention envers la clientèle.

Cathy, dépt 94 10 sept. 2020 à 18h45 Cathy,
dépt 94,
le 10 sept. 2020
à 18h45
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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J’ai photocopié 300 pages de cours dont j’avais besoin pour 35 euros , alors que partout ailleurs on me proposer un prix bien plus élevé que je ne pouvais pas me permettre. Les copie sont très bien faite et sont arrivée le lendemain merci beaucoup ! Je passerais commande régulièrement

J’ai photocopié 300 pages de cours dont j’avais besoin pour 35 euros , alors que partout ailleurs on me proposer un prix bien plus élevé que je ne pou… (suite)

Maëliss , dépt 95 10 sept. 2020 à 15h03 Maëliss ,
dépt 95,
le 10 sept. 2020
à 15h03
 
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