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Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.
| 1 mois | 6 mois | 12 mois | |
|---|---|---|---|
 Positive |
132 | 794 | 1395 |
 Neutre |
0 | 11 | 23 |
 Négative |
0 | 4 | 9 |
| Critères | Note moyenne | Nombre d'évaluations |
|---|---|---|
| Utilisation du module de commande en ligne : | 1334 | |
| Rapidité de validation et d'exécution de votre commande : | 1370 | |
| Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) : | 1319 | |
| Communication avec nos conseillers : | 1186 |
1411 évaluations reçues en (affichage des 151-175) sur 17066 évaluations en tout.
| Évaluation | Par | Date / Heure | Par | ||||||||||||
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Tout est parfait (échange avec le personnel, qualité et rapidité d'impression), comme d'habitude ! Tout est parfait (échange avec le personnel, qualité et rapidité d'impression), comme d'habitude ! |
Clément, dépt 77 | 30 nov. 2020 à 20h58 |
Clément,
dépt 77, le 30 nov. 2020 à 20h58 |
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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Une impression impeccable et produite très rapidement, comme d'habitude ! Une impression impeccable et produite très rapidement, comme d'habitude ! |
Marine, dépt 77 | 30 nov. 2020 à 19h35 |
Marine,
dépt 77, le 30 nov. 2020 à 19h35 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Une équipe réactive et à l'écoute, une impression impeccable ! Une équipe réactive et à l'écoute, une impression impeccable ! |
Caroline C, dépt 77 | 30 nov. 2020 à 16h03 |
Caroline C,
dépt 77, le 30 nov. 2020 à 16h03 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Tout s'est très bien passé ! J'ai appelé car j'avais des questions sur la commande que j'étais en train de passer, une personne a répondu immédiatement et à modifié pour moi la commande tout en étant au téléphone. Le résultat est impeccable et la commande était disponible le jour même alors qu'elle devait l'être dans plusieurs jours. Merci beaucoup, je repasserai par vous pour votre fiabilité et votre réactivité. Très bonne journée ! Tout s'est très bien passé ! J'ai appelé car j'avais des questions sur la commande que j'étais en train de passer, une personne a répondu immédiatemen… (suite) |
Tom, dépt 75 | 30 nov. 2020 à 14h14 |
Tom,
dépt 75, le 30 nov. 2020 à 14h14 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Service parfait et une grande rapidité d'exécution et de livraison. Service parfait et une grande rapidité d'exécution et de livraison. |
Amandine, dépt 75 | 30 nov. 2020 à 13h32 |
Amandine,
dépt 75, le 30 nov. 2020 à 13h32 |
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| Carte sur papier de création |
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Comme toujours, très satifsaite ! Comme toujours, très satifsaite ! |
Camille, dépt 75 | 30 nov. 2020 à 13h27 |
Camille,
dépt 75, le 30 nov. 2020 à 13h27 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Script Laser a pris le temps d'échanger avec moi sur une commande particulière, livrée rapidement j'ai été plus que ravie du résultat obtenu, prototype concluant qui me fera passer commande de nouveau. Script Laser a pris le temps d'échanger avec moi sur une commande particulière, livrée rapidement j'ai été plus que ravie du résultat obtenu, prototyp… (suite) |
Camille, dépt 75 | 30 nov. 2020 à 13h27 |
Camille,
dépt 75, le 30 nov. 2020 à 13h27 |
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| Brochure Pliée / Agrafée |
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Impression rapide et de qualité, livrée rapidement, je suis comme toujours très satisfaite du résultat. Impression rapide et de qualité, livrée rapidement, je suis comme toujours très satisfaite du résultat. |
Camille, dépt 75 | 30 nov. 2020 à 13h25 |
Camille,
dépt 75, le 30 nov. 2020 à 13h25 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Réalisation rapide et soigneuse, Script Laser a pris le temps de me questionner sur mes fichiers pour répondre au mieux à mes besoins, je suis ravie ! Réalisation rapide et soigneuse, Script Laser a pris le temps de me questionner sur mes fichiers pour répondre au mieux à mes besoins, je suis ravie ! |
Camille, dépt 75 | 30 nov. 2020 à 13h24 |
Camille,
dépt 75, le 30 nov. 2020 à 13h24 |
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| Brochure Pliée / Agrafée |
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Après une petite appréhension car je genre de service en ligne évolue considérablement vite, j'ai retrouvé mes anciennes habitudes : qualité au rendez-vous, module en ligne amélioré, conseil téléphonique toujours aussi pro et qualité encore meilleure que dans mes attentes. Le top quoi ! Après une petite appréhension car je genre de service en ligne évolue considérablement vite, j'ai retrouvé mes anciennes habitudes : qualité au rendez… (suite) |
Gilles, dépt 11 | 30 nov. 2020 à 12h36 |
Gilles,
dépt 11, le 30 nov. 2020 à 12h36 |
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| Carte Classique |
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Travail impeccable comme j'y suis habitué depuis 2011. Merci à tous Travail impeccable comme j'y suis habitué depuis 2011. Merci à tous |
Gilles, dépt 11 | 30 nov. 2020 à 12h33 |
Gilles,
dépt 11, le 30 nov. 2020 à 12h33 |
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| Carte Classique |
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Très rapide, commande parfaitement conforme, bonne qualité. Très rapide, commande parfaitement conforme, bonne qualité. |
ConstanceD, dépt 69 | 30 nov. 2020 à 08h06 |
ConstanceD,
dépt 69, le 30 nov. 2020 à 08h06 |
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| Faire-Part, Invitation, Remerciement |
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Très bien ! Très bien ! |
Sacha, dépt 95 | 29 nov. 2020 à 19h23 |
Sacha,
dépt 95, le 29 nov. 2020 à 19h23 |
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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Très contente de la rapidité d'exécution et de la qualité de l'impression. Je repasserai commande sans hésiter Très contente de la rapidité d'exécution et de la qualité de l'impression. Je repasserai commande sans hésiter |
Maï-Ly, dépt 75 | 29 nov. 2020 à 16h25 |
Maï-Ly,
dépt 75, le 29 nov. 2020 à 16h25 |
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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impec impec |
marie-pierre, dépt 26 | 29 nov. 2020 à 15h21 |
marie-pierre,
dépt 26, le 29 nov. 2020 à 15h21 |
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| Dépliant |
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Très satisfaite de vos services et de votre accueil.
Très satisfaite de vos services et de votre accueil.
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christine, dépt 91 | 29 nov. 2020 à 15h15 |
christine,
dépt 91, le 29 nov. 2020 à 15h15 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Bonne qualité d’impression est très rapide j’ai eu mes documents sous 48 heures. Bonne qualité d’impression est très rapide j’ai eu mes documents sous 48 heures. |
LAURENT, dépt 17 | 29 nov. 2020 à 14h42 |
LAURENT,
dépt 17, le 29 nov. 2020 à 14h42 |
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| Document multipages non relié |
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Parfait ! Parfait ! |
Cécile, dépt 75 | 29 nov. 2020 à 13h36 |
Cécile,
dépt 75, le 29 nov. 2020 à 13h36 |
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| Document multipages non relié |
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Un petit soucis sur le pliage très vite réparé. Qualité d'impression excellente, livraison extrêmement rapide et service client super à l'écoute !!! Un petit soucis sur le pliage très vite réparé. Qualité d'impression excellente, livraison extrêmement rapide et service client super à l'écoute !!! |
Sarah, dépt 38 | 29 nov. 2020 à 11h14 |
Sarah,
dépt 38, le 29 nov. 2020 à 11h14 |
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| Flyer & Feuille volante |
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La Qualité d'impression est bien, le fait d'avoir donné les affiches emballé dans du papier est très pratique pour le transport, le prix est aussi correct !! Merci La Qualité d'impression est bien, le fait d'avoir donné les affiches emballé dans du papier est très pratique pour le transport, le prix est aussi correct !! Merci |
Zeïna, dépt 75 | 28 nov. 2020 à 21h34 |
Zeïna,
dépt 75, le 28 nov. 2020 à 21h34 |
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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très satisfaite comme tous les ans ! un service client et un résultat au top très satisfaite comme tous les ans ! un service client et un résultat au top |
Cyrielle, dépt 51 | 28 nov. 2020 à 14h12 |
Cyrielle,
dépt 51, le 28 nov. 2020 à 14h12 |
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| Faire-Part, Invitation, Remerciement |
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Parfait ! Le travail de Script Laser est toujours efficace et de bonne qualité, les conseillers sont réactifs et répondent à toutes vos questions et les commandes sont faciles à passer sur le site. Parfait ! Le travail de Script Laser est toujours efficace et de bonne qualité, les conseillers sont réactifs et répondent à toutes vos questions et l… (suite) |
Camille, dépt 75 | 28 nov. 2020 à 13h36 |
Camille,
dépt 75, le 28 nov. 2020 à 13h36 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Rien à redire, bon timing, très bonne qualité Rien à redire, bon timing, très bonne qualité |
Angéline, dépt 75 | 27 nov. 2020 à 22h45 |
Angéline,
dépt 75, le 27 nov. 2020 à 22h45 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Rapidité et qualité des produits. Rapidité et qualité des produits. |
Antoine, dépt 77 | 27 nov. 2020 à 16h55 |
Antoine,
dépt 77, le 27 nov. 2020 à 16h55 |
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| Devis sur mesure |
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Très bien Très bien |
Clélia, dépt 02 | 27 nov. 2020 à 14h45 |
Clélia,
dépt 02, le 27 nov. 2020 à 14h45 |
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| Book, Rapport, Livre |
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