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Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.
| 1 mois | 6 mois | 12 mois | |
|---|---|---|---|
 Positive |
58 | 681 | 1332 |
 Neutre |
0 | 11 | 24 |
 Négative |
0 | 1 | 6 |
| Critères | Note moyenne | Nombre d'évaluations |
|---|---|---|
| Utilisation du module de commande en ligne : | 1270 | |
| Rapidité de validation et d'exécution de votre commande : | 1307 | |
| Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) : | 1259 | |
| Communication avec nos conseillers : | 1144 |
103 évaluations reçues en (affichage des 101-125) sur 17288 évaluations en tout.
| Évaluation | Par | Date / Heure | Par | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
excellent excellent |
Thierry, dépt 92 | 10 sept. 2011 à 22h24 |
Thierry,
dépt 92, le 10 sept. 2011 à 22h24 |
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| Dépliant |
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Prestation rapide et correcte. Prestation rapide et correcte. |
Valentine, dépt 75 | 10 sept. 2011 à 11h56 |
Valentine,
dépt 75, le 10 sept. 2011 à 11h56 |
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| Thèse |
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impeccable si ce n'est la plateforme d'upload java qui bug. Qualité d'impression top impeccable si ce n'est la plateforme d'upload java qui bug. Qualité d'impression top |
François, dépt 75 | 10 sept. 2011 à 11h51 |
François,
dépt 75, le 10 sept. 2011 à 11h51 |
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| Carterie |
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Bon produit et expédié rapidement Bon produit et expédié rapidement |
Anne, dépt 69 | 09 sept. 2011 à 21h40 |
Anne,
dépt 69, le 09 sept. 2011 à 21h40 |
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| Carterie |
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C'est peut etre un peu cher Mais la qualité, la rapidité et la communication avec les conseillers est plus qu'exellente :) C'est peut etre un peu cher Mais la qualité, la rapidité et la communication avec les conseillers est plus qu'exellente :) |
jeanne, dépt 69 | 09 sept. 2011 à 09h57 |
jeanne,
dépt 69, le 09 sept. 2011 à 09h57 |
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| Flyer |
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Rien a dire, toujours aussi professionnel, très rapide c'est leur point fort!! Rien a dire, toujours aussi professionnel, très rapide c'est leur point fort!! |
CLARA, dépt 31 | 09 sept. 2011 à 09h49 |
CLARA,
dépt 31, le 09 sept. 2011 à 09h49 |
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| Flyer |
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Rapide et efficace. Super ! Rapide et efficace. Super ! |
Jérémy, dépt 95 | 09 sept. 2011 à 09h12 |
Jérémy,
dépt 95, le 09 sept. 2011 à 09h12 |
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| Thèse |
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Excellent travail. Excellent travail. |
Jean, dépt 28 | 09 sept. 2011 à 08h46 |
Jean,
dépt 28, le 09 sept. 2011 à 08h46 |
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| Carterie |
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pour les gros clients, envoyer le catalogue d'échantillons des papiers pour les gros clients, envoyer le catalogue d'échantillons des papiers |
JESSICA, dépt 75 | 09 sept. 2011 à 08h43 |
JESSICA,
dépt 75, le 09 sept. 2011 à 08h43 |
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| Flyer |
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peut-etre prendre du temps pour conseiller davantage sur ce qui est possible : par exemple le verso de la carte postale peut-etre prendre du temps pour conseiller davantage sur ce qui est possible : par exemple le verso de la carte postale |
JESSICA, dépt 75 | 09 sept. 2011 à 08h42 |
JESSICA,
dépt 75, le 09 sept. 2011 à 08h42 |
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| Carterie |
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Conseillers patients et compétents Conseillers patients et compétents |
JESSICA, dépt 75 | 09 sept. 2011 à 08h41 |
JESSICA,
dépt 75, le 09 sept. 2011 à 08h41 |
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| Carterie |
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travail rapide et impeccable. Je suis très satisfaite travail rapide et impeccable. Je suis très satisfaite |
anne, dépt 78 | 08 sept. 2011 à 14h11 |
anne,
dépt 78, le 08 sept. 2011 à 14h11 |
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| Brochure |
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Impeccable Impeccable |
François, dépt 75 | 08 sept. 2011 à 12h36 |
François,
dépt 75, le 08 sept. 2011 à 12h36 |
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| Carterie |
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parfait parfait |
PASCAL, dépt 02 | 08 sept. 2011 à 09h01 |
PASCAL,
dépt 02, le 08 sept. 2011 à 09h01 |
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| Carterie |
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Toujours très satisfait, comme d'habitude Toujours très satisfait, comme d'habitude |
Denis, dépt 93 | 08 sept. 2011 à 09h00 |
Denis,
dépt 93, le 08 sept. 2011 à 09h00 |
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| Flyer |
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Excellent travail, très professionnel. Je passe une deuxième commande aujourd'hui même. Excellent travail, très professionnel. Je passe une deuxième commande aujourd'hui même. |
Arcangelo, dépt 68 | 07 sept. 2011 à 17h35 |
Arcangelo,
dépt 68, le 07 sept. 2011 à 17h35 |
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| Document multipage |
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Délai rapide, travail soigné Délai rapide, travail soigné |
Jean-Michel, dépt 90 | 07 sept. 2011 à 15h40 |
Jean-Michel,
dépt 90, le 07 sept. 2011 à 15h40 |
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| Thèse |
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Professionnel, rapide, prix correct, peut etre a voir pour des réductions pour des clients habituels............. Professionnel, rapide, prix correct, peut etre a voir pour des réductions pour des clients habituels............. |
CLARA, dépt 31 | 06 sept. 2011 à 18h22 |
CLARA,
dépt 31, le 06 sept. 2011 à 18h22 |
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| Flyer |
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Efficacité ... Sens de l'accueil ... Rapidité ... Efficacité ... Sens de l'accueil ... Rapidité ... |
Achille, dépt 92 | 06 sept. 2011 à 01h56 |
Achille,
dépt 92, le 06 sept. 2011 à 01h56 |
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| Carterie |
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Rapidité et qualité. Et pour un prix très raisonnable par rapport au reste du marché. Rapidité et qualité. Et pour un prix très raisonnable par rapport au reste du marché. |
Diane, dépt 94 | 05 sept. 2011 à 13h59 |
Diane,
dépt 94, le 05 sept. 2011 à 13h59 |
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| Thèse |
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Très bien. Commande exécutée en temps prévu et travail exécuté parfait. Très bien. Commande exécutée en temps prévu et travail exécuté parfait. |
Bernard, dépt 09 | 05 sept. 2011 à 11h59 |
Bernard,
dépt 09, le 05 sept. 2011 à 11h59 |
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| Document multipage |
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Idéal pour les étudiants! Idéal pour les étudiants! |
Jimmy, dépt 78 | 05 sept. 2011 à 06h06 |
Jimmy,
dépt 78, le 05 sept. 2011 à 06h06 |
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| Thèse |
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Parfait d'exécution de travail, d'accueil et d'assistance Parfait d'exécution de travail, d'accueil et d'assistance |
CECILE, dépt 75 | 04 sept. 2011 à 18h35 |
CECILE,
dépt 75, le 04 sept. 2011 à 18h35 |
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| Affiche |
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La qualité d'impression est excellente et correspond exactement à ce que je voulais, le service très rapide, je ne vois pas de point négatif à souligner. La qualité d'impression est excellente et correspond exactement à ce que je voulais, le service très rapide, je ne vois pas de point négatif à souligner. |
Naila, dépt 94 | 04 sept. 2011 à 09h22 |
Naila,
dépt 94, le 04 sept. 2011 à 09h22 |
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| Dépliant |
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Très rapide, bien emballé. Merci! Très rapide, bien emballé. Merci! |
Agnès, dépt 29 | 03 sept. 2011 à 15h59 |
Agnès,
dépt 29, le 03 sept. 2011 à 15h59 |
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| Thèse |
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