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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 98,3%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 55 361 965
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Évaluations détaillées (12 derniers mois)
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861 évaluations reçues en (affichage des 226-250) sur 17808 évaluations en tout.

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Impeccable as usual

Impeccable as usual

Régis, dépt 78 23 juil. 2021 à 08h18 Régis,
dépt 78,
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à 08h18
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Tres bon service

Tres bon service

Yoleth, dépt 94 22 juil. 2021 à 21h22 Yoleth,
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le 22 juil. 2021
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  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Le préposé en magasin de Paris 3 a créé mon compte sur ScriptLaser.com à ma place alors que je voulais le faire plus tard. Il a insisté alors que je lui disais que je voulais le faire plus tard. Rien de très grave mais manifestement il y a déja un manquement à la réglementation informatique et liberté, Sauf à ce qu'il y ait obligation de créé un compte même en se rendant physiquement en magasin, ce qui ne me parait pas très logique.
Je n'avais pas forcément envie de créer un compte tout de suite. Je comptais le faire à la deuxième commande.

Le pliage final rendu des plans n'était pas au format A4. Il y avait une petite différence visible. Au lieur d'avoir un pliage du cartouche à 21 cm, (dessiné par un trait au format A4 21 x 29,7) le pliage rendu des plans était trop court de 2 ou 3 mm. D'après le préposé, il s'agit d'une marge d'erreur communément acceptée chez Script Laser pour ce niveau de prix (6 € le plan 128 x 73,5) et que pour avoir un travail mieux fait il aurait fallu payer plus cher.

Je précise que je n'ai rien contre ce monsieur, qui je pense faisait son travail comme il pensait le mieux. Cependant la prochaine fois, je préfère commander les plans roulés avec la marge perdue de 1 cm tout autour, puis je couperais au cutter et plierais moi-même les plans.

Un point positif chez vous que j'apprécie et qui me fera revenir : Vous avez des tarifs qui sont parmi les plus bas du marché (pour le tirage grand format uniquement car à 3,5 € le A3 noir et blanc, les petits formats sont hors de prix) tout en ayant une boutique physique à Paris ce qui est assez intéressant pour les grands formats même si on doit ensuite couper et plier les plans nous même après tirage.

Cordialement

RG

Le préposé en magasin de Paris 3 a créé mon compte sur ScriptLaser.com à ma place alors que je voulais le faire plus tard. Il a insisté alors que je l… (suite)

Rui, dépt 75 22 juil. 2021 à 17h19 Rui,
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Super

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Noureddine, dépt 74 22 juil. 2021 à 13h43 Noureddine,
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Excellent travail et conseils en ligne efficaces. Délai de réalisation et de livraison ultra courts. Je recommanderai sans hésitation.

Excellent travail et conseils en ligne efficaces. Délai de réalisation et de livraison ultra courts. Je recommanderai sans hésitation.

Daniel, dépt 85 22 juil. 2021 à 13h30 Daniel,
dépt 85,
le 22 juil. 2021
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J'ai été complètement bluffée par la qualité de la prestation! Je commande souvent sur internet mais la.... EXTRAORDINAIRE.
Bravo à vous et merci !!

Si je peux donner ma part d'observation ajoutez a la page de la commande que nous allons recevoir un mail pour le téléchargement des fichiers. car pendant le process de commande il était écrit que si on ne le faisait pas de suite le lien se retrouverai quelque part au niveau de la commande. Du coup en passant la commande je n'ai pas reçu de mail de suite, je me suis posée la question de savoir quoi faire, du coup j'ai appelé vos équipes.

J'ai été complètement bluffée par la qualité de la prestation! Je commande souvent sur internet mais la.... EXTRAORDINAIRE.
Bravo à vous et merci !! … (suite)

JOANNA, dépt 75 22 juil. 2021 à 13h27 JOANNA,
dépt 75,
le 22 juil. 2021
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Je suis revenue sur votre site pour une nouvelle impression.
J'en suis toujours autant ravie.
Rapidité, professionnalisme et respect des choix.
Merci.

Je suis revenue sur votre site pour une nouvelle impression.
J'en suis toujours autant ravie.
Rapidité, professionnalisme et respect des choix.
Merci.

Sibylle, dépt 92 22 juil. 2021 à 13h25 Sibylle,
dépt 92,
le 22 juil. 2021
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Très bon service de confiance.

Très bon service de confiance.

José Juis, dépt 77 22 juil. 2021 à 13h25 José Juis,
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super, facile, rapide, qualité. Tarif correcte au vu de la concurrence. Je recommande !

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Denis, dépt 29 21 juil. 2021 à 21h47 Denis,
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Comme toujours, rapide et efficace...

Comme toujours, rapide et efficace...

Jean-Marc, dépt 95 21 juil. 2021 à 14h15 Jean-Marc,
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Parfait !

Parfait !

WENDY, dépt 77 21 juil. 2021 à 14h05 WENDY,
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le 21 juil. 2021
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Cela va faire un an que je passe commande sur Script Laser. Étant illustratrice, il me faut des tirages de qualité pour pouvoir les vendre. Je ne suis jamais déçue, la qualité est top et le prix vraiment raisonnable et le service très rapide. De plus, j’ai toujours quelques tirages ajoutés à ma commande. Merci !!

Cela va faire un an que je passe commande sur Script Laser. Étant illustratrice, il me faut des tirages de qualité pour pouvoir les vendre. Je ne suis… (suite)

Romane, dépt 59 21 juil. 2021 à 14h02 Romane,
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Bon travail et délai court.

Bon travail et délai court.

Franck, dépt 75 20 juil. 2021 à 15h07 Franck,
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Parfait

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florence, dépt 75 19 juil. 2021 à 14h30 florence,
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Je suis toujours très satisfaite du service Script laser.
Le module de commande en ligne est très pratique (estimation du coût, gabarits disponibles, options disponibles…)
Les conseillers sont à chaque fois disponibles et de très bons conseils et les délais d’impression impeccables.
Parfaitement imprimés, bien emballés.
Tarifs tout à fait correct pour la qualité de service et d’impression.
Cela fait plusieurs années que je passe uniquement par vos services et je n’ai pas l’intention d’en changer.

Je suis toujours très satisfaite du service Script laser.
Le module de commande en ligne est très pratique (estimation du coût, gabarits disponibles,… (suite)

Charlotte, dépt 95 19 juil. 2021 à 12h45 Charlotte,
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Très satisfaite de tout ! Le site est très bien fait avec le côté "en attente de validation" avant envoi, que tout soit vérifié. Franchement, c'est super et rapide ! C'est toujours assez cher ce type de servie pour seulement de l'impression NB dans mon cas, mais ils restent cependant parmi les moins chers ! Merci !

Très satisfaite de tout ! Le site est très bien fait avec le côté "en attente de validation" avant envoi, que tout soit vérifié. Franchement, c'est su… (suite)

Emelyne, dépt 74 19 juil. 2021 à 09h17 Emelyne,
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Super ! Envoi rapide , je ne peux que recommander en deux jours ma commande était arrivée ! Belle réactivité du tchat qui a su me guider et belle qualité papier ! Un grand merci

Super ! Envoi rapide , je ne peux que recommander en deux jours ma commande était arrivée ! Belle réactivité du tchat qui a su me guider et belle qual… (suite)

Emilie, dépt 29 19 juil. 2021 à 08h20 Emilie,
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le 19 juil. 2021
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Super rapide et efficace, merci ! Merci aussi de ne pas diffuser mon nom sur les réseaux sociaux…

Super rapide et efficace, merci ! Merci aussi de ne pas diffuser mon nom sur les réseaux sociaux…

Jérôme, dépt 75 19 juil. 2021 à 01h23 Jérôme,
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à 01h23
 
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Une équipe rapide efficace et à l’écoute. Merci

Une équipe rapide efficace et à l’écoute. Merci

Stéphanie , dépt 75 18 juil. 2021 à 15h37 Stéphanie ,
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le 18 juil. 2021
à 15h37
 
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Le prix est un peu élevé.

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Mehdi, dépt 94 18 juil. 2021 à 13h40 Mehdi,
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Rapidité et qualité exemplaires, fiabilité 100%. Merci !

Rapidité et qualité exemplaires, fiabilité 100%. Merci !

Stephanie, dépt 75 16 juil. 2021 à 17h56 Stephanie,
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  Brochure Pliée / Agrafée   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Très rapide et très bonne qualité d'impression. Module de commande en ligne super.

Très rapide et très bonne qualité d'impression. Module de commande en ligne super.

Charles, dépt 57 16 juil. 2021 à 15h02 Charles,
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  Jeux de cartes   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Je trouve bien surtout le délais de traitement, par contre la qualité d'impression n'est pas au RDV, on arrive à voir clairement les pointilles d'impression ce qui est dommage. Le fond perdu sont très bien découpés, et la couleur est bien exécutée. J'ai quelques pages qui sont abîmés aussi ce qui est regrettable aussi.

Je trouve bien surtout le délais de traitement, par contre la qualité d'impression n'est pas au RDV, on arrive à voir clairement les pointilles d'impr… (suite)

Gabriel, dépt 74 16 juil. 2021 à 14h07 Gabriel,
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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J'étais au départ un peu inquiet de voir ma commande expédiée seulement 2 heures après avoir validé le bon à tirer, mais finalement le rendu est parfaitement conforme à mes attentes. Je suis donc pleinement satisfait de vos services.

J'étais au départ un peu inquiet de voir ma commande expédiée seulement 2 heures après avoir validé le bon à tirer, mais finalement le rendu est parfa… (suite)

Kevin, dépt 75 16 juil. 2021 à 14h03 Kevin,
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Parfait

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florence, dépt 75 15 juil. 2021 à 18h24 florence,
dépt 75,
le 15 juil. 2021
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