Impeccable as usual

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Tres bon service

Tres bon service

Le préposé en magasin de Paris 3 a créé mon compte sur ScriptLaser.com à ma place alors que je voulais le faire plus tard. Il a insisté alors que je lui disais que je voulais le faire plus tard. Rien de très grave mais manifestement il y a déja un manquement à la réglementation informatique et liberté, Sauf à ce qu'il y ait obligation de créé un compte même en se rendant physiquement en magasin, ce qui ne me parait pas très logique.
Je n'avais pas forcément envie de créer un compte tout de suite. Je comptais le faire à la deuxième commande.

Le pliage final rendu des plans n'était pas au format A4. Il y avait une petite différence visible. Au lieur d'avoir un pliage du cartouche à 21 cm, (dessiné par un trait au format A4 21 x 29,7) le pliage rendu des plans était trop court de 2 ou 3 mm. D'après le préposé, il s'agit d'une marge d'erreur communément acceptée chez Script Laser pour ce niveau de prix (6 € le plan 128 x 73,5) et que pour avoir un travail mieux fait il aurait fallu payer plus cher.

Je précise que je n'ai rien contre ce monsieur, qui je pense faisait son travail comme il pensait le mieux. Cependant la prochaine fois, je préfère commander les plans roulés avec la marge perdue de 1 cm tout autour, puis je couperais au cutter et plierais moi-même les plans.

Un point positif chez vous que j'apprécie et qui me fera revenir : Vous avez des tarifs qui sont parmi les plus bas du marché (pour le tirage grand format uniquement car à 3,5 € le A3 noir et blanc, les petits formats sont hors de prix) tout en ayant une boutique physique à Paris ce qui est assez intéressant pour les grands formats même si on doit ensuite couper et plier les plans nous même après tirage.

Cordialement

RG

Le préposé en magasin de Paris 3 a créé mon compte sur ScriptLaser.com à ma place alors que je voulais le faire plus tard. Il a insisté alors que je l… (suite)

Super

Super

Excellent travail et conseils en ligne efficaces. Délai de réalisation et de livraison ultra courts. Je recommanderai sans hésitation.

Excellent travail et conseils en ligne efficaces. Délai de réalisation et de livraison ultra courts. Je recommanderai sans hésitation.

J'ai été complètement bluffée par la qualité de la prestation! Je commande souvent sur internet mais la.... EXTRAORDINAIRE.
Bravo à vous et merci !!

Si je peux donner ma part d'observation ajoutez a la page de la commande que nous allons recevoir un mail pour le téléchargement des fichiers. car pendant le process de commande il était écrit que si on ne le faisait pas de suite le lien se retrouverai quelque part au niveau de la commande. Du coup en passant la commande je n'ai pas reçu de mail de suite, je me suis posée la question de savoir quoi faire, du coup j'ai appelé vos équipes.

J'ai été complètement bluffée par la qualité de la prestation! Je commande souvent sur internet mais la.... EXTRAORDINAIRE.
Bravo à vous et merci !! … (suite)

Je suis revenue sur votre site pour une nouvelle impression.
J'en suis toujours autant ravie.
Rapidité, professionnalisme et respect des choix.
Merci.

Je suis revenue sur votre site pour une nouvelle impression.
J'en suis toujours autant ravie.
Rapidité, professionnalisme et respect des choix.
Merci.

Très bon service de confiance.

Très bon service de confiance.

super, facile, rapide, qualité. Tarif correcte au vu de la concurrence. Je recommande !

super, facile, rapide, qualité. Tarif correcte au vu de la concurrence. Je recommande !

Comme toujours, rapide et efficace...

Comme toujours, rapide et efficace...

Parfait !

Parfait !

Cela va faire un an que je passe commande sur Script Laser. Étant illustratrice, il me faut des tirages de qualité pour pouvoir les vendre. Je ne suis jamais déçue, la qualité est top et le prix vraiment raisonnable et le service très rapide. De plus, j’ai toujours quelques tirages ajoutés à ma commande. Merci !!

Cela va faire un an que je passe commande sur Script Laser. Étant illustratrice, il me faut des tirages de qualité pour pouvoir les vendre. Je ne suis… (suite)

Bon travail et délai court.

Bon travail et délai court.

Parfait

Parfait

Je suis toujours très satisfaite du service Script laser.
Le module de commande en ligne est très pratique (estimation du coût, gabarits disponibles, options disponibles…)
Les conseillers sont à chaque fois disponibles et de très bons conseils et les délais d’impression impeccables.
Parfaitement imprimés, bien emballés.
Tarifs tout à fait correct pour la qualité de service et d’impression.
Cela fait plusieurs années que je passe uniquement par vos services et je n’ai pas l’intention d’en changer.

Je suis toujours très satisfaite du service Script laser.
Le module de commande en ligne est très pratique (estimation du coût, gabarits disponibles,… (suite)

Très satisfaite de tout ! Le site est très bien fait avec le côté "en attente de validation" avant envoi, que tout soit vérifié. Franchement, c'est super et rapide ! C'est toujours assez cher ce type de servie pour seulement de l'impression NB dans mon cas, mais ils restent cependant parmi les moins chers ! Merci !

Très satisfaite de tout ! Le site est très bien fait avec le côté "en attente de validation" avant envoi, que tout soit vérifié. Franchement, c'est su… (suite)

Super ! Envoi rapide , je ne peux que recommander en deux jours ma commande était arrivée ! Belle réactivité du tchat qui a su me guider et belle qualité papier ! Un grand merci

Super ! Envoi rapide , je ne peux que recommander en deux jours ma commande était arrivée ! Belle réactivité du tchat qui a su me guider et belle qual… (suite)

Super rapide et efficace, merci ! Merci aussi de ne pas diffuser mon nom sur les réseaux sociaux…

Super rapide et efficace, merci ! Merci aussi de ne pas diffuser mon nom sur les réseaux sociaux…

Une équipe rapide efficace et à l’écoute. Merci

Une équipe rapide efficace et à l’écoute. Merci

Le prix est un peu élevé.

Le prix est un peu élevé.

Rapidité et qualité exemplaires, fiabilité 100%. Merci !

Rapidité et qualité exemplaires, fiabilité 100%. Merci !

Très rapide et très bonne qualité d'impression. Module de commande en ligne super.

Très rapide et très bonne qualité d'impression. Module de commande en ligne super.

Je trouve bien surtout le délais de traitement, par contre la qualité d'impression n'est pas au RDV, on arrive à voir clairement les pointilles d'impression ce qui est dommage. Le fond perdu sont très bien découpés, et la couleur est bien exécutée. J'ai quelques pages qui sont abîmés aussi ce qui est regrettable aussi.

Je trouve bien surtout le délais de traitement, par contre la qualité d'impression n'est pas au RDV, on arrive à voir clairement les pointilles d'impr… (suite)

J'étais au départ un peu inquiet de voir ma commande expédiée seulement 2 heures après avoir validé le bon à tirer, mais finalement le rendu est parfaitement conforme à mes attentes. Je suis donc pleinement satisfait de vos services.

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Parfait

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