Sebastien et Karine, dépt 06

29 déc. 2008 à 16h24

C'est nickel !!!

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S

Quentin, dépt 33

29 déc. 2008 à 14h44

tout est parfait, délai de livraison, relation client, emballage...
+++

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Sophie, dépt 75

27 déc. 2008 à 12h15

Tout s'est impeccablement bien passé. Merci

Arnaud, dépt 59

23 déc. 2008 à 22h03

Encore merci à toute l'équipe :) !

GHISLAINE, dépt 94

23 déc. 2008 à 17h06

1ere fois que j'utilise vos services et j'en suis tout à fait satisfaite

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PASCAL, dépt 83

20 déc. 2008 à 16h07

très satisfait

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VIDAL, dépt 34

20 déc. 2008 à 15h41

ULTRA PRO !

Anne, dépt 75

20 déc. 2008 à 12h02

Le site est très bien fait.
Je connais bien la boutique du 3e (J'y vais souvent et depuis plusieurs années) et je trouve qu'il ma' fallu attendre beaucoup de temps pour obtenir un sourire. Je pense que le personnel est compétent mais qu'il est juste un peu stressé. On a souvent l'impression de les "embêter".
A.G.

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Réponse de Script Laser
Bonjour et merci pour votre commentaire, il est vrai que notre équipe du 3ème est souvent débordée, mais nous travaillons activement sur ce point.
Passez nous voir pendant les fêtes, nous aurons le sourire et des chocolats ! :-)

Sébastien FABRE
Directeur

Mona, dépt 93

18 déc. 2008 à 13h22

excellent

Mona, dépt 93

18 déc. 2008 à 13h22

Excellent

Mona, dépt 93

18 déc. 2008 à 13h22

Excellent

Mersia, dépt 93

17 déc. 2008 à 18h11

impeccable!

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Karine, dépt 75010

17 déc. 2008 à 10h15

Positive

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Karine, dépt 75010

17 déc. 2008 à 10h15

Positive

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Karine, dépt 75010

17 déc. 2008 à 10h14

Positive

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severine, dépt 19

16 déc. 2008 à 01h02

excellent

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severine, dépt 19

16 déc. 2008 à 01h02

tres bien

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Jeremie, dépt 77

15 déc. 2008 à 11h15

RAS

Gilbert, dépt 78

14 déc. 2008 à 16h54

service pratique et réactif

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Ngoc Long, dépt 91

14 déc. 2008 à 13h52

Au niveau de la qualité d'impression, c'est parfait.
Mais, quand j'ai fait la commande en ligne, il y avait aussi une rubrique "commentaire", j'ai bien écrit que lorsque vous traitiez ma commande, c'est-à-dire juste avant l'impression, SVP, vous m'appeliez juste 2 secondes pour savoir s'il y a éventuellement petite modification concernant le contenu.
En plus, le même soir, effectivement, je vous ai envoyé par mail une dernière version de mon poster car je sais que vous alllez traiter ma commande le lendemain.
Mais finalement, rien n'a changé, aucun appel, la modification n'a pas été prise en compte. Tant pis pour moi ! voilà !
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Réponse de Script Laser :
Bonjour,
désolé de ne pas avoir pris en compte votre commentaire, mais il faut absolument que vous passiez votre commande lorsque votre fichier est prêt et définitif, si vous saviez déjà que vous alliez faire des corrections dessus il vallait mieux attendre et faire les corrections avant de passer votre commande.
A très bientôt
L'équipe Script Laser

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isabelle, dépt 75003

14 déc. 2008 à 10h45

PARFAIT !

Agnès, dépt 75

12 déc. 2008 à 18h08

c'était la première fois que je faisais appel à vos services, j'en suis très satisfaite, c'est la raison pour laquelle j'ai recommencé !

Romain, dépt 92

12 déc. 2008 à 16h02

RAS

sybille, dépt 75

12 déc. 2008 à 08h51

bien que familier avec l'informatique, le chargement des données n'est, je pense pas au point.
le plus simple ne serait t il pas d'utiliser par exemple SENDBOX ????
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Réponse de Script Laser :
Bonjour,
si vous n'arrivez pas à utiliser notre module de transfert de fichier (technologie Java) lors de votre commande, vous pouvez nous envoyer vos fichiers par mail à info@scriptlaser.com ou en utilisant notre module de transfert n°2 (technologie PHP) à cette adresse : http://www.scriptlaser.com/impression/transfert.html

Merci pour votre commande.
L'équipe Script Laser

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BRIGITTE, dépt 94

11 déc. 2008 à 21h56

ravie

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