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Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.
| 1 mois | 6 mois | 12 mois | |
|---|---|---|---|
 Positive |
49 | 435 | 1217 |
 Neutre |
0 | 4 | 18 |
 Négative |
0 | 0 | 3 |
| Critères | Note moyenne | Nombre d'évaluations |
|---|---|---|
| Utilisation du module de commande en ligne : | 1156 | |
| Rapidité de validation et d'exécution de votre commande : | 1190 | |
| Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) : | 1146 | |
| Communication avec nos conseillers : | 1050 |
947 évaluations reçues en (affichage des 626-650) sur 17661 évaluations en tout.
| Évaluation | Par | Date / Heure | Par | ||||||||||||
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nous sommes contents et nous avons lancées de nouvelles impressions nous sommes contents et nous avons lancées de nouvelles impressions |
Sibylle, dépt 75 | 03 mars 2011 à 00h07 |
Sibylle,
dépt 75, le 03 mars 2011 à 00h07 |
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| Affiche |
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Bon travail, à tous points de vue Bon travail, à tous points de vue |
François, dépt 91 | 02 mars 2011 à 18h54 |
François,
dépt 91, le 02 mars 2011 à 18h54 |
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| Document multipage |
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Rapide et bien fait Rapide et bien fait |
Rémi, dépt Giron | 01 mars 2011 à 05h57 |
Rémi,
dépt Giron, le 01 mars 2011 à 05h57 |
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| Thèse |
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rapide et bien fait rapide et bien fait |
corinne, dépt 94 | 28 févr. 2011 à 21h47 |
corinne,
dépt 94, le 28 févr. 2011 à 21h47 |
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| Document multipage |
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Grande rapidité et très bonne qualité d'impression Grande rapidité et très bonne qualité d'impression |
Séverine, dépt 94 | 28 févr. 2011 à 17h54 |
Séverine,
dépt 94, le 28 févr. 2011 à 17h54 |
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| Carterie |
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toujours sympathiques et efficaces! toujours sympathiques et efficaces! |
christine, dépt 75 | 27 févr. 2011 à 23h54 |
christine,
dépt 75, le 27 févr. 2011 à 23h54 |
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| Carterie |
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Le service rendu est PARFAIT! Rapidité, disponibilité, réactivité, prix, service rendu et gentilesse irréprochables. Le service rendu est PARFAIT! Rapidité, disponibilité, réactivité, prix, service rendu et gentilesse irréprochables. |
NICOLAS, dépt 75 | 27 févr. 2011 à 11h55 |
NICOLAS,
dépt 75, le 27 févr. 2011 à 11h55 |
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| Document multipage |
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Je suis très contente du résultat obtenu. Je suis très contente du résultat obtenu. |
Sophie, dépt 31 | 26 févr. 2011 à 17h16 |
Sophie,
dépt 31, le 26 févr. 2011 à 17h16 |
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| Document multipage |
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impeccable comme d'habitude ! impeccable comme d'habitude ! |
Sophie, dépt 75 | 26 févr. 2011 à 15h01 |
Sophie,
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| Autre demande |
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parfait pour moi parfait pour moi |
amelie, dépt 75002 | 26 févr. 2011 à 11h18 |
amelie,
dépt 75002, le 26 févr. 2011 à 11h18 |
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| Thèse |
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Très bonne quelité service ultra rapide, que demander de plus ! Très bonne quelité service ultra rapide, que demander de plus ! |
Damien, dépt 62 | 26 févr. 2011 à 08h12 |
Damien,
dépt 62, le 26 févr. 2011 à 08h12 |
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| Document multipage |
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Pas de deception sur la qualité papier, la couleur choisie, la qualité d'impression, la rapidité d'exécution et la livraison. Le suivi du colis et la réalisation de la commande impeccables et enfin ce questionnaire qui est un gage de sérieux et de capacité à se remettre en question, que du bonheur. Pas de deception sur la qualité papier, la couleur choisie, la qualité d'impression, la rapidité d'exécution et la livraison. Le suivi du colis et la… (suite) |
Marcel, dépt 02 | 26 févr. 2011 à 06h08 |
Marcel,
dépt 02, le 26 févr. 2011 à 06h08 |
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| Flyer |
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Réponses rapides, livraison dans les temps et un très bon suivi de la commande. Réponses rapides, livraison dans les temps et un très bon suivi de la commande. |
Sophie, dépt 92 | 25 févr. 2011 à 21h34 |
Sophie,
dépt 92, le 25 févr. 2011 à 21h34 |
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| Brochure |
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Superbes affiches, notre client nous a félicité pour ce travail de qualité. Merci à vos équipes ! Superbes affiches, notre client nous a félicité pour ce travail de qualité. Merci à vos équipes ! |
Cécile, dépt 75 | 25 févr. 2011 à 17h54 |
Cécile,
dépt 75, le 25 févr. 2011 à 17h54 |
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| Affiche |
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Le déroulement de cette première commande m'incite à revenir vers vous pour d'autres travaux Le déroulement de cette première commande m'incite à revenir vers vous pour d'autres travaux |
Michel, dépt 62 | 25 févr. 2011 à 09h38 |
Michel,
dépt 62, le 25 févr. 2011 à 09h38 |
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| Dépliant |
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Merci à "RUDY" qui, au téléphone, m'a très bien conseillé en fonction de mes souhaits. Merci à "RUDY" qui, au téléphone, m'a très bien conseillé en fonction de mes souhaits. |
Claude-René, dépt 78 | 24 févr. 2011 à 16h49 |
Claude-René,
dépt 78, le 24 févr. 2011 à 16h49 |
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| Thèse |
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Travail rapide. Les interrogations apparues lors de la commande en ligne ont été traitées efficacement par téléphone. Travail rapide. Les interrogations apparues lors de la commande en ligne ont été traitées efficacement par téléphone. |
François, dépt 97 | 24 févr. 2011 à 14h15 |
François,
dépt 97, le 24 févr. 2011 à 14h15 |
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| Thèse |
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Bonne qualité d'impression, rapidité du service et de communication des conseillers ! Bonne qualité d'impression, rapidité du service et de communication des conseillers ! |
Dorothée, dépt 94 | 24 févr. 2011 à 09h04 |
Dorothée,
dépt 94, le 24 févr. 2011 à 09h04 |
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| Carterie |
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Ce n'est pas de votre fait, mais les livreurs Chronopost sont très mal polis. Ce n'est pas de votre fait, mais les livreurs Chronopost sont très mal polis. |
Vincent, dépt 91 | 24 févr. 2011 à 06h41 |
Vincent,
dépt 91, le 24 févr. 2011 à 06h41 |
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Vraiment très bon dans les délais et dans la qualité des réalisations. Je le conseille également à mes étudiants. Vraiment très bon dans les délais et dans la qualité des réalisations. Je le conseille également à mes étudiants. |
Xavier, dépt 75 | 23 févr. 2011 à 18h24 |
Xavier,
dépt 75, le 23 févr. 2011 à 18h24 |
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très bien très bien |
Médéric, dépt 75 | 23 févr. 2011 à 17h59 |
Médéric,
dépt 75, le 23 févr. 2011 à 17h59 |
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Excellent travail, comme le précédent, rien à dire, c'est parfait, Merci Excellent travail, comme le précédent, rien à dire, c'est parfait, Merci |
Laurent, dépt 93 | 23 févr. 2011 à 16h07 |
Laurent,
dépt 93, le 23 févr. 2011 à 16h07 |
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je suis juste ravie. C'est en réalité super dur de trouver des gens compétents en matières d'impression quand vous n'avez pas forcément de grandes quantités, et des demandes très précises. Les 3 quarts des sites visités proposaient des qualités très médiocres pour des tarifs dingues. je suis juste ravie. C'est en réalité super dur de trouver des gens compétents en matières d'impression quand vous n'avez pas forcément de grandes qua… (suite) |
Bérengère, dépt 75 | 22 févr. 2011 à 23h55 |
Bérengère,
dépt 75, le 22 févr. 2011 à 23h55 |
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Commande parfaitement conforme à mes attentes, livraison rapide et respect du délai annoncé. Commande parfaitement conforme à mes attentes, livraison rapide et respect du délai annoncé. |
ALEXANDRE, dépt 66 | 22 févr. 2011 à 09h15 |
ALEXANDRE,
dépt 66, le 22 févr. 2011 à 09h15 |
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Très bonne prestation, rapide et de qualité. Très bonne prestation, rapide et de qualité. |
Corinne, dépt 75 | 21 févr. 2011 à 15h46 |
Corinne,
dépt 75, le 21 févr. 2011 à 15h46 |
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