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Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.
| 1 mois | 6 mois | 12 mois | |
|---|---|---|---|
 Positive |
51 | 419 | 1192 |
 Neutre |
0 | 4 | 16 |
 Négative |
0 | 0 | 2 |
| Critères | Note moyenne | Nombre d'évaluations |
|---|---|---|
| Utilisation du module de commande en ligne : | 1130 | |
| Rapidité de validation et d'exécution de votre commande : | 1164 | |
| Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) : | 1119 | |
| Communication avec nos conseillers : | 1026 |
868 évaluations reçues en (affichage des 776-800) sur 17673 évaluations en tout.
| Évaluation | Par | Date / Heure | Par | ||||||||||||
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Super travail - comme à chaque fois! Super travail - comme à chaque fois! |
Jérémie, dépt 92 | 28 janv. 2011 à 10h57 |
Jérémie,
dépt 92, le 28 janv. 2011 à 10h57 |
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Impressionnant, tant au niveau de la qualitè d'exécution que de la rapidité de livraison. Un service presque parfait. Impressionnant, tant au niveau de la qualitè d'exécution que de la rapidité de livraison. Un service presque parfait. |
Daniel, dépt 49 | 28 janv. 2011 à 10h04 |
Daniel,
dépt 49, le 28 janv. 2011 à 10h04 |
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Transfert réalisé vers 17h30 et livré à 8h30 le lendemain matin! Merci Rudy pour la précision de tes conseils et la rapidité d'exécution ! Transfert réalisé vers 17h30 et livré à 8h30 le lendemain matin! Merci Rudy pour la précision de tes conseils et la rapidité d'exécution ! |
marco, dépt 56 | 28 janv. 2011 à 09h35 |
marco,
dépt 56, le 28 janv. 2011 à 09h35 |
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| Dépliant |
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Très satisfait Très satisfait |
Pascal, dépt 75 | 28 janv. 2011 à 08h16 |
Pascal,
dépt 75, le 28 janv. 2011 à 08h16 |
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bon service très rapide et correspondant aux précisions lors de la commande bon service très rapide et correspondant aux précisions lors de la commande |
CECILE, dépt 75019 | 27 janv. 2011 à 14h19 |
CECILE,
dépt 75019, le 27 janv. 2011 à 14h19 |
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| Flyer |
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merci à julien. c'est la 2ème fois que je vous commande mes cartes de vœux (plus de 1000 ex) et suis tjs très satisfaite. merci de votre disponibilité et gentillesse.Marie merci à julien. c'est la 2ème fois que je vous commande mes cartes de vœux (plus de 1000 ex) et suis tjs très satisfaite. merci de votre disponibilité… (suite) |
MARIE, dépt 75 | 27 janv. 2011 à 14h18 |
MARIE,
dépt 75, le 27 janv. 2011 à 14h18 |
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| Carterie |
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Je suis très satisfaite de vos prestations et ébahiede la rapidité. Je suis très satisfaite de vos prestations et ébahiede la rapidité. |
Suzanne, dépt 04 | 27 janv. 2011 à 11h42 |
Suzanne,
dépt 04, le 27 janv. 2011 à 11h42 |
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Toujours aussi rapide, efficace et qualitatif. Toujours aussi rapide, efficace et qualitatif. |
Bruno, dépt 92 | 27 janv. 2011 à 11h30 |
Bruno,
dépt 92, le 27 janv. 2011 à 11h30 |
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| Flyer |
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Très bien Très bien |
Elisabeth, dépt 59 | 27 janv. 2011 à 11h19 |
Elisabeth,
dépt 59, le 27 janv. 2011 à 11h19 |
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| Flyer |
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livraison prévu avant 13h livraison prévu avant 13h |
jean philippe, dépt 63 | 27 janv. 2011 à 08h59 |
jean philippe,
dépt 63, le 27 janv. 2011 à 08h59 |
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| Autre demande |
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rapidité de réponse aux demandes de devis et d’exécution très appréciables. rapidité de réponse aux demandes de devis et d’exécution très appréciables. |
Delphine, dépt 75 | 27 janv. 2011 à 07h48 |
Delphine,
dépt 75, le 27 janv. 2011 à 07h48 |
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| Autre demande |
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Très bon suivi de commande et rapidité de réalisation. Très bon suivi de commande et rapidité de réalisation. |
Laurent, dépt 84 | 26 janv. 2011 à 09h28 |
Laurent,
dépt 84, le 26 janv. 2011 à 09h28 |
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Vendeur très disponible et serviable, seulement lors de la découpe des photos, il manquait de précision avec la machine. J'ai quand même dû tout recadrer ensuite. Vendeur très disponible et serviable, seulement lors de la découpe des photos, il manquait de précision avec la machine. J'ai quand même dû tout recadrer ensuite. |
Diana, dépt 75 | 24 janv. 2011 à 21h49 |
Diana,
dépt 75, le 24 janv. 2011 à 21h49 |
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Rien à dire. Service idéal. Rien à dire. Service idéal. |
Diana, dépt 75 | 24 janv. 2011 à 21h48 |
Diana,
dépt 75, le 24 janv. 2011 à 21h48 |
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Je suis tres satisfaite du travail et gentillesse de votre équipe. me réjouis de faire appel à vous régulièrement. merci. Je suis tres satisfaite du travail et gentillesse de votre équipe. me réjouis de faire appel à vous régulièrement. merci. |
PAOLA, dépt 93 | 24 janv. 2011 à 18h05 |
PAOLA,
dépt 93, le 24 janv. 2011 à 18h05 |
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| Carterie |
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Très rapide et de bonne qualité Très rapide et de bonne qualité |
Antonio, dépt 94 | 24 janv. 2011 à 11h21 |
Antonio,
dépt 94, le 24 janv. 2011 à 11h21 |
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| Carterie |
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tout est parfait tout est parfait |
myriam, dépt 92 | 24 janv. 2011 à 10h17 |
myriam,
dépt 92, le 24 janv. 2011 à 10h17 |
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| Carterie |
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Comme d'habitude! Service express de qualité avec des interlocuteurs sympathiques! Comme d'habitude! Service express de qualité avec des interlocuteurs sympathiques! |
Céline, dépt 92 | 24 janv. 2011 à 08h09 |
Céline,
dépt 92, le 24 janv. 2011 à 08h09 |
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| Carterie |
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RAS. RAS. |
Laurent, dépt 75 | 24 janv. 2011 à 07h05 |
Laurent,
dépt 75, le 24 janv. 2011 à 07h05 |
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| Affiche |
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Rien à ajouter. Tout était nickel. Rien à ajouter. Tout était nickel. |
Maud, dépt 75 | 22 janv. 2011 à 15h56 |
Maud,
dépt 75, le 22 janv. 2011 à 15h56 |
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| Carterie |
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Comme d'habitude, travail rapide & soigné ! Comme d'habitude, travail rapide & soigné ! |
Marc, dépt 94 | 22 janv. 2011 à 11h35 |
Marc,
dépt 94, le 22 janv. 2011 à 11h35 |
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Incroyablement rapide et efficace. Incroyablement rapide et efficace. |
Thomas, dépt 69 | 22 janv. 2011 à 10h47 |
Thomas,
dépt 69, le 22 janv. 2011 à 10h47 |
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A l'écoute de la demande bien réalisée A l'écoute de la demande bien réalisée |
CECILE, dépt 75 | 22 janv. 2011 à 10h25 |
CECILE,
dépt 75, le 22 janv. 2011 à 10h25 |
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parfait parfait |
Antoine, dépt 93 | 22 janv. 2011 à 09h21 |
Antoine,
dépt 93, le 22 janv. 2011 à 09h21 |
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RAS, rendu nickel, et équipe dispo pour des renseignements spécifiques par mail. RAS, rendu nickel, et équipe dispo pour des renseignements spécifiques par mail. |
Frédéric, dépt 63 | 21 janv. 2011 à 14h23 |
Frédéric,
dépt 63, le 21 janv. 2011 à 14h23 |
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