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Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.
| 1 mois | 6 mois | 12 mois | |
|---|---|---|---|
 Positive |
46 | 343 | 869 |
 Neutre |
0 | 1 | 10 |
 Négative |
0 | 0 | 2 |
| Critères | Note moyenne | Nombre d'évaluations |
|---|---|---|
| Utilisation du module de commande en ligne : | 826 | |
| Rapidité de validation et d'exécution de votre commande : | 855 | |
| Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) : | 827 | |
| Communication avec nos conseillers : | 757 |
1516 évaluations reçues en (affichage des 1326-1350) sur 17912 évaluations en tout.
| Évaluation | Par | Date / Heure | Par | ||||||||||||
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Service ultra-rapide et de qualité. Le client est satisfait et vous remercie ! Service ultra-rapide et de qualité. Le client est satisfait et vous remercie ! |
Thierry, dépt 27 | 12 févr. 2013 à 18h19 |
Thierry,
dépt 27, le 12 févr. 2013 à 18h19 |
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| Brochure Pliée / Agrafée |
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parfait parfait |
Florian, dépt 75 | 12 févr. 2013 à 15h40 |
Florian,
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| Book, Rapport, Livre |
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Comme d'habitude, réponse rapide, service impeccable et client satisfait ! Comme d'habitude, réponse rapide, service impeccable et client satisfait ! |
Cécile, dépt 77 | 12 févr. 2013 à 13h39 |
Cécile,
dépt 77, le 12 févr. 2013 à 13h39 |
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| Carte de visite - Carterie |
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Catalogue déposé le mercredi soir 19h, appel le lendemain matin pour la reliure, et reçu le lendemain avant midi!
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Solenn, dépt 56 | 12 févr. 2013 à 11h03 |
Solenn,
dépt 56, le 12 févr. 2013 à 11h03 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Le site est très clair, la commande est très simple à passer, le paiement, et la confirmation de commande... tout se passe très vite .
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Anne, dépt 75 | 11 févr. 2013 à 17h29 |
Anne,
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| Carte de visite - Carterie |
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Parfait Parfait |
PHILIPPE, dépt 94 | 11 févr. 2013 à 17h08 |
PHILIPPE,
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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toujours tres bien toujours tres bien |
Juliette, dépt 75 | 11 févr. 2013 à 13h32 |
Juliette,
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| Brochure Pliée / Agrafée |
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Comme toujours rapide et qualitatif ! Comme toujours rapide et qualitatif ! |
Emilie, dépt 75 | 11 févr. 2013 à 13h30 |
Emilie,
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| Flyer & Feuille volante |
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Travail rapide et de qualité ! Travail rapide et de qualité ! |
Vincent, dépt 92 | 11 févr. 2013 à 13h29 |
Vincent,
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| Flyer & Feuille volante |
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très bien. très bien. |
Lucile, dépt 75 | 11 févr. 2013 à 11h31 |
Lucile,
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| Brochure Pliée / Agrafée |
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Très bon produit, bons conseil et accompagnement des conseillers dans la réalisation de mes fichiers. Très bon produit, bons conseil et accompagnement des conseillers dans la réalisation de mes fichiers. |
Vincent, dépt 92 | 11 févr. 2013 à 11h23 |
Vincent,
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| Carte de visite - Carterie |
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C'est la plaquette de meilleure qualité que j'ai commandé chez vous. merci! C'est la plaquette de meilleure qualité que j'ai commandé chez vous. merci! |
Aurélie, dépt 75 | 11 févr. 2013 à 10h11 |
Aurélie,
dépt 75, le 11 févr. 2013 à 10h11 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Encore merci pour votre efficacité! Encore merci pour votre efficacité! |
Etienne, dépt 15 | 11 févr. 2013 à 09h12 |
Etienne,
dépt 15, le 11 févr. 2013 à 09h12 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Mes clients sont satisfaits, je le suis tout autant! Mes clients sont satisfaits, je le suis tout autant! |
Etienne, dépt 15 | 11 févr. 2013 à 09h12 |
Etienne,
dépt 15, le 11 févr. 2013 à 09h12 |
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| Carte de visite - Carterie |
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Rapidité, très bon accueil à la boutique du quartier de l'horloge. un seul petit bémol dans la commande en ligne, le choix de la police de caractère que j'avais précisé. Une grande disponibilité pour rectifier si j'en avais eu le temps... Bien, donc. Rapidité, très bon accueil à la boutique du quartier de l'horloge. un seul petit bémol dans la commande en ligne, le choix de la police de caractère q… (suite) |
alain, dépt 75 | 10 févr. 2013 à 18h12 |
alain,
dépt 75, le 10 févr. 2013 à 18h12 |
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| Enveloppe |
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Impeccable !
Impeccable !
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Anne, dépt 75 | 10 févr. 2013 à 14h49 |
Anne,
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| Book, Rapport, Livre |
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ras ras |
Gérard, dépt 78 | 09 févr. 2013 à 08h25 |
Gérard,
dépt 78, le 09 févr. 2013 à 08h25 |
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| Book, Rapport, Livre |
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merci pour les indications de mise en page et de commande internet par téléphone ! merci pour les indications de mise en page et de commande internet par téléphone ! |
Jordane, dépt 75 | 08 févr. 2013 à 16h51 |
Jordane,
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| Brochure Pliée / Agrafée |
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Rapidité, efficacité, comme d'hab, c'est parfait !! Rapidité, efficacité, comme d'hab, c'est parfait !! |
Emilie, dépt 92 | 08 févr. 2013 à 14h19 |
Emilie,
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| Carte de visite - Carterie |
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prestation parfaite prestation parfaite |
FERREUX, dépt 84 | 08 févr. 2013 à 14h17 |
FERREUX,
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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J'ai été surpris de la rapidité d'intervention. Je m'attendais à un délais de deux à trois jours et j'ai reçu mon colis le lendemain.
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charpentier, dépt 45 | 08 févr. 2013 à 14h11 |
charpentier,
dépt 45, le 08 févr. 2013 à 14h11 |
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| Book, Rapport, Livre |
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c'est la 1ère fois que j'ai affaire à vos services: je suis ravie: c'est rapide; la qualité du tirage est bonne; seul bémol: les frais d'envoi c'est la 1ère fois que j'ai affaire à vos services: je suis ravie: c'est rapide; la qualité du tirage est bonne; seul bémol: les frais d'envoi |
Noëlle, dépt 88 | 08 févr. 2013 à 14h08 |
Noëlle,
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| Book, Rapport, Livre |
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Bon relationnel sur place et efficacité de la commande internet. Rapidité d'exécution et livraison. Nous sommes très satisfaits. Bon relationnel sur place et efficacité de la commande internet. Rapidité d'exécution et livraison. Nous sommes très satisfaits. |
Lucile, dépt 75 | 08 févr. 2013 à 13h44 |
Lucile,
dépt 75, le 08 févr. 2013 à 13h44 |
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| Brochure Pliée / Agrafée |
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Travail professionnel, sérieux.
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Alain, dépt 61 | 08 févr. 2013 à 13h27 |
Alain,
dépt 61, le 08 févr. 2013 à 13h27 |
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Rapide et efficace ! Rapide et efficace ! |
Nicolas, dépt 91 | 08 févr. 2013 à 13h23 |
Nicolas,
dépt 91, le 08 févr. 2013 à 13h23 |
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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