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Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.
| 1 mois | 6 mois | 12 mois | |
|---|---|---|---|
 Positive |
49 | 435 | 1217 |
 Neutre |
0 | 4 | 18 |
 Négative |
0 | 0 | 3 |
| Critères | Note moyenne | Nombre d'évaluations |
|---|---|---|
| Utilisation du module de commande en ligne : | 1156 | |
| Rapidité de validation et d'exécution de votre commande : | 1190 | |
| Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) : | 1146 | |
| Communication avec nos conseillers : | 1050 |
1785 évaluations reçues en (affichage des 1326-1350) sur 17661 évaluations en tout.
| Évaluation | Par | Date / Heure | Par | ||||||||||||
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Très satisfait Très satisfait |
Calvin, dépt 75 | 08 avril 2016 à 13h29 |
Calvin,
dépt 75, le 08 avril 2016 à 13h29 |
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| Carte Classique |
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Excellent service. Excellent service. |
Adrien, dépt 75 | 08 avril 2016 à 12h39 |
Adrien,
dépt 75, le 08 avril 2016 à 12h39 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Bonjour, je m appelle Cristina Filipescu et j ai récemment eu 2 commandes chez vous. Je suis très contente concernant votre services, la qualité des deux posters est irréprochable ainsi que la rapidité d exécution. Bonjour, je m appelle Cristina Filipescu et j ai récemment eu 2 commandes chez vous. Je suis très contente concernant votre services, la qualité des d… (suite) |
Cristina, dépt 75 | 07 avril 2016 à 23h45 |
Cristina,
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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Toujours parfait. Merci Toujours parfait. Merci |
Jean-luc, dépt 77 | 07 avril 2016 à 15h56 |
Jean-luc,
dépt 77, le 07 avril 2016 à 15h56 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Rapide et de bonne qualité Rapide et de bonne qualité |
David, dépt 77 | 07 avril 2016 à 15h12 |
David,
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| Book, Rapport, Livre |
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Tout est parfait !! Tout est parfait !! |
GEOFFREY, dépt 83 | 07 avril 2016 à 14h46 |
GEOFFREY,
dépt 83, le 07 avril 2016 à 14h46 |
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| Liasses autocopiantes, bons de commande |
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Très satisfait Très satisfait |
Calvin, dépt 75 | 07 avril 2016 à 13h31 |
Calvin,
dépt 75, le 07 avril 2016 à 13h31 |
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| Brochure Pliée / Agrafée |
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Rapide super merci ! Rapide super merci ! |
Jolida, dépt 91 | 07 avril 2016 à 13h26 |
Jolida,
dépt 91, le 07 avril 2016 à 13h26 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Parfait ! Parfait ! |
RONAN, dépt 35 | 07 avril 2016 à 10h51 |
RONAN,
dépt 35, le 07 avril 2016 à 10h51 |
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| Book, Rapport, Livre |
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Bonjour,
Bonjour,
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Bérengère, dépt 77 | 07 avril 2016 à 10h03 |
Bérengère,
dépt 77, le 07 avril 2016 à 10h03 |
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| Carte Classique |
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Pro Pro |
Jann, dépt 74 | 06 avril 2016 à 20h12 |
Jann,
dépt 74, le 06 avril 2016 à 20h12 |
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| Liasses autocopiantes, bons de commande |
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Parfait tirage, mais il ms semble que vos prix ont bien augmenté depuis l'an dernier, je me trompe ? Parfait tirage, mais il ms semble que vos prix ont bien augmenté depuis l'an dernier, je me trompe ? |
Ghislaine, dépt 75 | 06 avril 2016 à 14h54 |
Ghislaine,
dépt 75, le 06 avril 2016 à 14h54 |
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| Document multipages non relié |
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Très bon travail, personnel très rapide et soigneux. Merci à vous. R.F Très bon travail, personnel très rapide et soigneux. Merci à vous. R.F |
Romain, dépt 19 | 06 avril 2016 à 13h47 |
Romain,
dépt 19, le 06 avril 2016 à 13h47 |
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| Book, Rapport, Livre |
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un petit bémol... je n'ai pas eu l'info concernant le lieu de retrait (point relais)...
un petit bémol... je n'ai pas eu l'info concernant le lieu de retrait (point relais)...
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denis, dépt 69 | 06 avril 2016 à 13h44 |
denis,
dépt 69, le 06 avril 2016 à 13h44 |
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| Book, Rapport, Livre |
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J'ai voulu ajouter une petite phrase sur ma carte. Comme j'avais déjà utilisé tous les champs de textes présents (il s'agissait d'une personnalisation d'un modèle préexistant) j'ai cliqué sur l'icone d'ajout de texte. J'ai mis la même taille, police et couleur que les autres textes ( taille 8). Tout était comme je le voulais mais en validant, la prévisualisation de la carte rendait la phrase minuscule et illisible. La phrase n'était qu'un petit détail cela ne m'a pas trop dérangé de la retirer mais il faudrait corriger ce problème sur votre site. J'ai voulu ajouter une petite phrase sur ma carte. Comme j'avais déjà utilisé tous les champs de textes présents (il s'agissait d'une personnalisation… (suite) |
Sandrine, dépt 78 | 06 avril 2016 à 13h31 |
Sandrine,
dépt 78, le 06 avril 2016 à 13h31 |
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| Carte Classique |
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Rapide et efficace. Résultat attendu. Parfait ! Rapide et efficace. Résultat attendu. Parfait ! |
Hélène, dépt 75 | 05 avril 2016 à 19h37 |
Hélène,
dépt 75, le 05 avril 2016 à 19h37 |
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| Faire-Part, Invitation, Remerciement |
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OK OK |
René, dépt 38 | 05 avril 2016 à 15h22 |
René,
dépt 38, le 05 avril 2016 à 15h22 |
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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Sans commentaire Sans commentaire |
denis, dépt 69 | 04 avril 2016 à 17h57 |
denis,
dépt 69, le 04 avril 2016 à 17h57 |
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| Flyer & Feuille volante |
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RAS RAS |
denis, dépt 69 | 04 avril 2016 à 17h57 |
denis,
dépt 69, le 04 avril 2016 à 17h57 |
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| Flyer & Feuille volante |
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Bon produit Bon produit |
helene, dépt 59 | 04 avril 2016 à 16h53 |
helene,
dépt 59, le 04 avril 2016 à 16h53 |
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| Faire-Part, Invitation, Remerciement |
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RAS RAS |
Marco, dépt 75 | 04 avril 2016 à 14h45 |
Marco,
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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Efficace, simple et rapide. Tout simplement. Efficace, simple et rapide. Tout simplement. |
Sofia, dépt 75 | 04 avril 2016 à 11h29 |
Sofia,
dépt 75, le 04 avril 2016 à 11h29 |
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| Thèse, Mémoire, Cours |
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Après une erreur sur mon fichier. J'ai du réimprimer ma commande
Après une erreur sur mon fichier. J'ai du réimprimer ma commande
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Marianne, dépt 44 | 04 avril 2016 à 10h32 |
Marianne,
dépt 44, le 04 avril 2016 à 10h32 |
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| Faire-Part, Invitation, Remerciement |
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Merci vivement de la rapidité d'exécution de l'affiche et la gentillesse au téléphone. Merci vivement de la rapidité d'exécution de l'affiche et la gentillesse au téléphone. |
Vanessa, dépt 75 | 04 avril 2016 à 09h43 |
Vanessa,
dépt 75, le 04 avril 2016 à 09h43 |
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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Poster identique à celui promis en ligne :) Poster identique à celui promis en ligne :) |
Cecilia, dépt 91 | 03 avril 2016 à 19h43 |
Cecilia,
dépt 91, le 03 avril 2016 à 19h43 |
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| Affiche (A3, A2, A1, A0) |
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