Sophie, dépt 94

26 oct. 2017 à 18h47

Il serait appréciable qu'il y ait une personne supplémentaire à l'accueil pour le retrait des commandes lorsque le collègue est déjà occupé avec un client.

Utilisation du module de commande en ligne :
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
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christian, dépt 78

26 oct. 2017 à 17h08

Aucune critique à formuler.

Alice, dépt 75

26 oct. 2017 à 15h31

Très bon résultat

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beatrice, dépt 92

26 oct. 2017 à 15h19

Tout était très efficace

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thomas, dépt 39

26 oct. 2017 à 15h19

Très bon accueil au téléphone et service impeccable.
Livré en temps et conforme aux attentes.
Merci.
Le module de commande en ligne est assez pratique uniquement quant on a une idée précise de ce que l'on veux.
Autrement c'est vraiment pénible de tout refaire à chaque fois que l'on modifie une option. La modulation est beaucoup trop linéaire, dés que l'on change un choix cela remet à zéro tous les choix qui suivent ... Du coup ça décourage de revenir et limite l'utilisation du site.
Bonne journée.

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Segolene, dépt 75

26 oct. 2017 à 14h56

Vous êtes très efficace, bravo. Continuez comme ça.

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Steve , dépt 75

26 oct. 2017 à 14h18

Excellent service, rapide et réactif.

Armelle, dépt 93

26 oct. 2017 à 13h30

Plus rapide y a pas !
merci

Phillipe, dépt 69

26 oct. 2017 à 13h24

Parfait du début à la fin. Je n'ai pas trouvé de service équivalent sur Internet pour les particuliers.

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Jean-Louis, dépt 67

25 oct. 2017 à 22h25

Agréablement surpris. Qualité irréprochable. Le résultat correspond exactement à ma commande. Prix correct, nettement moins cher que certains concurrents.
Délais tenus, excellente info sur le suivi.

Toutefois, ce fut un peu laborieux avec certains modules en ligne. Mais sur appel téléphonique avec réponse adéquate, tout rentre dans l'ordre.
Sur le plan technique, je regrette que les photos (mes mémoires avec de nombreuses photos de famille, etc) couleur et surtout noir et blanc (Script Laser me les a gentiment bistrées) sont un peu trop chargées en encrage.
Bon, là je chipote car ayant derrière moi 41 années d'imprimerie et un diplôme de maître imprimeur et vois des détails que le client lambda ne verra pas.
Pour résumer, je ne peux que recommander Script Laser qui le mérite bien.

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Emilie, dépt 92

25 oct. 2017 à 18h28

Comme lors de mes précédentes commandes, j'ai apprécié l'accessibilité du site internet et la qualité de mes impressions.

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Guillaume, dépt 75

25 oct. 2017 à 17h19

Très bon travail (découpe et pliage notamment).
22 exemplaires pour 20 demandés.
Merci.

Pauline, dépt 75

25 oct. 2017 à 15h37

Super impression / rapide / de bonnes qualités / imprimeur à l'écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions

Bilal, dépt 75

25 oct. 2017 à 15h14

Efficace !

Chloé, dépt 75

25 oct. 2017 à 14h49

Site bien fait et simple, délai record et bon service pour une qualité très bonne !

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sophie, dépt 75

24 oct. 2017 à 14h39

Il faudrait pouvoir modifier les paramètres de la commande une fois le doc validé sans devoir faire la demande à nouveau. ex : changer la quantité ou l'adresse de livraison ne nécessite pas une 2e validation du document à imprimer.

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Christophe, dépt 75

24 oct. 2017 à 14h17

Parfait en tous points.

suzanne, dépt 44

24 oct. 2017 à 11h28

La commande était globalement satisfaisante même si j'ai trouvé le prix relativement élevé par rapport à la demande. Cela ne m'empêchera évidemment pas de revenir vers vos services lors d'une prochaine commande.

Coralie, dépt 93

24 oct. 2017 à 08h46

Parfait ! Merci

Coralie, dépt 93

24 oct. 2017 à 08h45

Parfait ! Le document correspond exactement à mes attentes et la livraison a été express, détaillée et suivie. Merci !

Coralie, dépt 93

24 oct. 2017 à 08h44

Très satisfaite du résultat, un petit bémol cependant, je me suis trompée en téléchargeant les fichiers, il faudrait peut-être envisager un récapitulatif de la commande avant la validation pour ne pas faire d'erreur, notamment sur les fichiers ?
Le résultat est cependant parfait et correspond à nouveau à mes attentes.

maurice-charles, dépt 91

23 oct. 2017 à 19h00

C'est parfait !

Alice, dépt 37

23 oct. 2017 à 15h27

Malgré un premier envoi non conforme aux demandes, une réactivité et efficacité très performantes suite à ma plainte ! Le deuxième envoie très rapide et respectant les demandes.
Merci !

philippe, dépt 75

23 oct. 2017 à 15h25

RAS
Prestation relativement onéreuse mais le résultat est satisfaisant : qualité et envoi

Langrognet, dépt 75

23 oct. 2017 à 15h16

Merci

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