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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 98,6%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 44 343 869
Neutre 0 1 10
Négative 0 0 2
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
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826
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
855
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
827
Communication avec nos conseillers :
 
757

1908 évaluations reçues en (affichage des 1301-1325) sur 17912 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Je trouve le service très bien, facile d'utilisation sur internet et l'envoie est rapide et efficace. J'ai trouvé la qualité d'impression très bien.
J'aurais une seule remarque, j'avais choisi un papier Kraft pour la couverture et je pensais que ce serait du Kraft "brut" et non coloré en noir (peut-être que j'ai fait une erreur dans la commande...).

Sinon, le rapport qualité/prix est vraiment très bien.

Je trouve le service très bien, facile d'utilisation sur internet et l'envoie est rapide et efficace. J'ai trouvé la qualité d'impression très bien.
… (suite)

Marie, dépt 78 24 avril 2017 à 07h58 Marie,
dépt 78,
le 24 avril 2017
à 07h58
 
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Très satisfait
Très satisfait
  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Parfait comme d'habitude !

Parfait comme d'habitude !

MARC, dépt 94 23 avril 2017 à 22h03 MARC,
dépt 94,
le 23 avril 2017
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Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Document multipages non relié   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
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Globalement tout s'est bien passé, un petit couac sur l'heure de livraison semble-t-il lié à l'utilisation du module de commande en ligne

Globalement tout s'est bien passé, un petit couac sur l'heure de livraison semble-t-il lié à l'utilisation du module de commande en ligne

mathieu-ho, dépt 765 23 avril 2017 à 13h33 mathieu-ho,
dépt 765,
le 23 avril 2017
à 13h33
 
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Neutre
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Neutre
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Communication avec nos conseillers :
Satisfait
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+

Parfait comme la première fois !

Parfait comme la première fois !

timothé, dépt 44 22 avril 2017 à 15h00 timothé,
dépt 44,
le 22 avril 2017
à 15h00
 
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Non noté
Non noté
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Merci !

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Célia, dépt 95 22 avril 2017 à 00h19 Célia,
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le 22 avril 2017
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Très satisfait
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Très agréable geste après l'erreur de pagination qui tombait mal, s'agissant d'un document scolaire....
merci pour votre attitude élégante

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merci pour votre attitude élégante

christine, dépt 75 21 avril 2017 à 20h27 christine,
dépt 75,
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à 20h27
 
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Du sur mesure au top : un grand merci !!!

Du sur mesure au top : un grand merci !!!

Emilie, dépt 78 21 avril 2017 à 16h59 Emilie,
dépt 78,
le 21 avril 2017
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Conseil, prestation de qualité dans un délai très court : parfait !

Conseil, prestation de qualité dans un délai très court : parfait !

Emilie, dépt 78 21 avril 2017 à 16h58 Emilie,
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le 21 avril 2017
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Service et conseil au top - Qualité et rapidité d’exécution

Service et conseil au top - Qualité et rapidité d’exécution

Emilie, dépt 78 21 avril 2017 à 16h57 Emilie,
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Prise en compte et réalisation rapide,
Prestation de qualité, je suis très contente des impressions reçues.

Prise en compte et réalisation rapide,
Prestation de qualité, je suis très contente des impressions reçues.

Elodie, dépt 91 21 avril 2017 à 15h37 Elodie,
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à 15h37
 
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Livraison très rapide et fabrication de qualité ! Prix de livraison très chers toutefois et faible lisibilité des prix.

Livraison très rapide et fabrication de qualité ! Prix de livraison très chers toutefois et faible lisibilité des prix.

Claire, dépt 95 21 avril 2017 à 15h35 Claire,
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à 15h35
 
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Très bien

Très bien

Cécile, dépt 75 21 avril 2017 à 14h58 Cécile,
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Parfait

Parfait

Antoine, dépt 75 21 avril 2017 à 13h49 Antoine,
dépt 75,
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Légère erreur sur une commande rattrapée dès le lendemain par le prestataire.
Les relations au téléphone sont variables selon l'interlocuteur.
Je suis parfois tombé sur des "interlocutrices" assez froides et expéditives
Mais la plupart du temps les gens sont souvent aimables et à l'écoute.

Légère erreur sur une commande rattrapée dès le lendemain par le prestataire.
Les relations au téléphone sont variables selon l'interlocuteur.
Je su… (suite)

philippe, dépt 75 21 avril 2017 à 13h32 philippe,
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Neutre
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Travail de qualité. Relations professionnelles
Super
Merci

Travail de qualité. Relations professionnelles
Super
Merci

Georges, dépt 94 21 avril 2017 à 13h27 Georges,
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Bien

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Francesco, dépt 92 20 avril 2017 à 21h44 Francesco,
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à 21h44
 
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Excellent travail, professionnel, rapide et sérieux, même un contact par mail le lundi de Pâques au soir.
Merci!

Excellent travail, professionnel, rapide et sérieux, même un contact par mail le lundi de Pâques au soir.
Merci!

Marc, dépt 94 20 avril 2017 à 18h49 Marc,
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à 18h49
 
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Parfait parfait ! Tout est comme je l'avais souhaité et imaginé :)

Parfait parfait ! Tout est comme je l'avais souhaité et imaginé :)

Ludivine, dépt 44 20 avril 2017 à 17h19 Ludivine,
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à 17h19
 
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RAS Très bonne prestation

RAS Très bonne prestation

Nicolas, dépt 75 20 avril 2017 à 14h24 Nicolas,
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OK

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Victor, dépt 75 20 avril 2017 à 13h38 Victor,
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Très bon service, rapide et de qualité, merci

Très bon service, rapide et de qualité, merci

Stella, dépt 75 19 avril 2017 à 22h47 Stella,
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Satisfait

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Jérôme, dépt 75 19 avril 2017 à 17h22 Jérôme,
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Toujours réactifs et souriants

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christine, dépt 75 18 avril 2017 à 22h01 christine,
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Résultat rapide et parfait

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romain, dépt 37 18 avril 2017 à 16h49 romain,
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Pascal, dépt 81 17 avril 2017 à 20h14 Pascal,
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