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Avis clients

Évaluations positives (12 derniers mois) : 98,5%

Chez Script Laser vous évaluez chacune de vos commandes, si vous êtes satisfait cela récompense le travail de toute l'équipe, si vous n'êtes pas satisfait cela nous permet de réagir et de revenir vers vous immédiatement. Le pourcentage d'évaluations positives est calculé en fonction du nombre total d'évaluations positives, neutres et négatives reçues pour les commandes effectuées au cours des 12 derniers mois.

Évaluations récentes (12 derniers mois)
  1 mois 6 mois 12 mois
Positive 51 418 1175
Neutre 0 4 16
Négative 0 0 2
Évaluations détaillées (12 derniers mois)
Critères Note moyenne Nombre d'évaluations
Utilisation du module de commande en ligne :
 
1114
Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
 
1147
Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
 
1103
Communication avec nos conseillers :
 
1013

1417 évaluations reçues en (affichage des 1026-1050) sur 17676 évaluations en tout.

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  Évaluation Par Date / Heure Par
+

Super, commande très rapide et de bonne qualité.

Super, commande très rapide et de bonne qualité.

Juliette, dépt 77 18 avril 2020 à 14h04 Juliette,
dépt 77,
le 18 avril 2020
à 14h04
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
Non noté
  Thèse, Mémoire, Cours   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Très bien

Très bien

Patrick, dépt 75 17 avril 2020 à 13h48 Patrick,
dépt 75,
le 17 avril 2020
à 13h48
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Livraison ou retrait aux centres Script Laser (rapidité, emballage) :
Très satisfait
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
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+

Très bien, juste un peu de retard avec chronopost mais compte tenu de la situation c est normal

Très bien, juste un peu de retard avec chronopost mais compte tenu de la situation c est normal

Patrick, dépt 75 17 avril 2020 à 13h47 Patrick,
dépt 75,
le 17 avril 2020
à 13h47
 
Utilisation du module de commande en ligne :
Très satisfait
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
Très satisfait
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Non noté
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Communication avec nos conseillers :
Non noté
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  Flyer & Feuille volante   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Rapide et efficace malgré la situation

Rapide et efficace malgré la situation

Franck , dépt 77 16 avril 2020 à 14h24 Franck ,
dépt 77,
le 16 avril 2020
à 14h24
 
Utilisation du module de commande en ligne :
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Rapidité de validation et d'exécution de votre commande :
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait

Parfait

Sandrine, dépt 75 16 avril 2020 à 14h14 Sandrine,
dépt 75,
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à 14h14
 
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Communication avec nos conseillers :
Très satisfait
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  Attestation de déplacement dérogatoire   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Excellente finition !

Excellente finition !

cyril, dépt 77 16 avril 2020 à 11h49 cyril,
dépt 77,
le 16 avril 2020
à 11h49
 
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Bonne commande

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cyril, dépt 77 16 avril 2020 à 11h42 cyril,
dépt 77,
le 16 avril 2020
à 11h42
 
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Très satisfaite de ma commande
Livré en un temps record

Très satisfaite de ma commande
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Ludmilla, dépt 26 15 avril 2020 à 19h40 Ludmilla,
dépt 26,
le 15 avril 2020
à 19h40
 
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Parfait !

Parfait !

Cécile, dépt 75 15 avril 2020 à 15h51 Cécile,
dépt 75,
le 15 avril 2020
à 15h51
 
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+

Très satisfait

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Alexis , dépt 25 13 avril 2020 à 13h27 Alexis ,
dépt 25,
le 13 avril 2020
à 13h27
 
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  Devis sur mesure   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Parfait comme d'habitude !

Parfait comme d'habitude !

Cécile, dépt 75 12 avril 2020 à 21h26 Cécile,
dépt 75,
le 12 avril 2020
à 21h26
 
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La validation, l'impression et la livraison ont toutes les trois été très rapides, beaucoup plus rapides que ce à quoi je ne m'attendais en ces temps de confinement. Bravo !

La validation, l'impression et la livraison ont toutes les trois été très rapides, beaucoup plus rapides que ce à quoi je ne m'attendais en ces temps … (suite)

Adrien, dépt 75 11 avril 2020 à 17h04 Adrien,
dépt 75,
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Parfait !

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Juliette, dépt 75 11 avril 2020 à 13h47 Juliette,
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le 11 avril 2020
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  Affiche (A3, A2, A1, A0)   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
=

J'aurais voulu vous dire que votre prestation, une nouvelle fois, est parfaite, mais hélas, il se trouve que, sur la couverture, vous n'avez pas utilisé le papier que j'avais commandé (il s'agit d'un couché brillant alors qu'avais demandé du mat). Dommage car, à part ça, et comme d'habitude, tout le reste est nickel.

J'aurais voulu vous dire que votre prestation, une nouvelle fois, est parfaite, mais hélas, il se trouve que, sur la couverture, vous n'avez pas utili… (suite)

christian, dépt 78 10 avril 2020 à 15h58 christian,
dépt 78,
le 10 avril 2020
à 15h58
 
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  Book, Rapport, Livre   Commentaire détaillé Réduire Commentaire détaillé Réduire
+

Service et livraison rapide, très bonne qualité pour le document que j ai commande merci

Service et livraison rapide, très bonne qualité pour le document que j ai commande merci

SEVERINE, dépt 06 10 avril 2020 à 14h47 SEVERINE,
dépt 06,
le 10 avril 2020
à 14h47
 
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Délais hyper rapides maigres le confinement , impression au top merci

Délais hyper rapides maigres le confinement , impression au top merci

Guillaume, dépt 77 09 avril 2020 à 21h59 Guillaume,
dépt 77,
le 09 avril 2020
à 21h59
 
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+

Très bon travail, livraison rapide malgré le confinement.

Très bon travail, livraison rapide malgré le confinement.

Franck, dépt 75 09 avril 2020 à 19h39 Franck,
dépt 75,
le 09 avril 2020
à 19h39
 
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En attente de ma commande qui devait être livré aujourd'hui entre 8h et 13h mais avec la situation actuelle, j'attends patiemment

En attente de ma commande qui devait être livré aujourd'hui entre 8h et 13h mais avec la situation actuelle, j'attends patiemment

VERONIQUE, dépt 91 09 avril 2020 à 18h11 VERONIQUE,
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le 09 avril 2020
à 18h11
 
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Parfait

Parfait

Jean-Pierre, dépt 92 09 avril 2020 à 14h58 Jean-Pierre,
dépt 92,
le 09 avril 2020
à 14h58
 
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RAS

RAS

damien, dépt 13 07 avril 2020 à 13h40 damien,
dépt 13,
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excellent, comme d'habitude aucun soucis, les cahiers sont très bien fait. ils sont un peu cher mais je comprend moi j'en n'ai besoin que d'un exemplaire pour l'année ou 2 ça me va très bien.

excellent, comme d'habitude aucun soucis, les cahiers sont très bien fait. ils sont un peu cher mais je comprend moi j'en n'ai besoin que d'un exempla… (suite)

damien, dépt 13 07 avril 2020 à 13h39 damien,
dépt 13,
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à 13h39
 
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Excellent service!

Excellent service!

Clotilde, dépt 75 06 avril 2020 à 11h15 Clotilde,
dépt 75,
le 06 avril 2020
à 11h15
 
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Le service et la livraison sont très rapides

Le service et la livraison sont très rapides

Iuliia, dépt 30 05 avril 2020 à 16h46 Iuliia,
dépt 30,
le 05 avril 2020
à 16h46
 
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Plusieurs et toujours content.

Un des gros défaut du site est le coût totalement rédhibitoire pour la livraison en temps normal (souvent les frais de livraison sont plus chers que le prix du produit ! assez ridicule) à cause d'un mode de livraison trop cher. Et cela se combine à l'impossibilité de se garer dans le quartier si on veut aller chercher physiquement.

Avec le Covid, ScriptLaser a décidé de faire la livraison gratuite. Comme par miracle, ils ont découvert la "lettre suivie" pour livrer, beaucoup moins cher que ce qu'ils proposent d'habitude... Espérons donc que cela servira, et Covid fini, des modes de livraisons peu chers seront enfin proposés.

Car la qualité est là, c'est bête de perdre des clients par des modes de livraison trop chers.

Plusieurs et toujours content.

Un des gros défaut du site est le coût totalement rédhibitoire pour la livraison en temps normal (souvent les frais… (suite)

Frédéric, dépt 75 05 avril 2020 à 00h23 Frédéric,
dépt 75,
le 05 avril 2020
à 00h23
 
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Satisfait
Satisfait
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Des délais de livraison très longs mais indépendants de votre champ de responsabilités..pour le reste, tout était parfait.

Des délais de livraison très longs mais indépendants de votre champ de responsabilités..pour le reste, tout était parfait.

Christophe, dépt 69 04 avril 2020 à 20h08 Christophe,
dépt 69,
le 04 avril 2020
à 20h08
 
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